PERSPECTIVAS UNIVERSITARIAS DEL MPPEU

REPÚBLICA    BOLIVARIANA   DE  VENEZUELA

MINISTERIO DEL  PODER  POPULAR  PARA LA  EDUCACIÓN  UNIVERSITARIA   DE CIENCIA Y  TECNOLOGÍA

UNIVERSIDADES   POLITÉCNICAS  TERRITORIALES  POLITÉCNICAS

GACETA  OFICIAL   RESOLUCIÓN N° 061   N°6.321

FECHA   02   DE  MARZO   DEL  2017

UNIVERSIDADES  POLITÉCNICAS   TERRITORIALES   DE  VENEZUELA

ESTRUCTURA  DE  LA  COORDINACION DE  FORMACION   PERMANENTE  Y  DOCENCIA

COORDINADOR  DE   FORMACIÓN  PERMANENTE  Y DOCENCIA  DE LAS   UNIVERSIDADES   POLITÉCNICAS  TERRITORIALES.

REUNION  EFECTUADA EN CARACAS  EL   03  DE  JULIO   DEL   2017

PARTICIPARON TODAS  LAS  UNIVERSIDADES POLITÉCNICAS  TERRITORIALES,  LA  UNEFA,  LA U.B.V,  UNEARTE.

CARACAS  JULIO DEL   2017

PRESENTACIÓN:

DE  LA COORDINACIÓN DE FORMACIÓN   PERMANENTE  Y  DOCENCIA:

ESTA  UNIDAD  O  COORDINACIÓN DEPENDE DEL  VICERRECTORADO ACADÉMICO, ES DECIR  ES  EL SECRETARIO  DEL  CITADO   VICERRECTORADO, SU  RESPONSABILIDAD ES ORGANIZAR,  PLANIFICAR Y   EJECUTAR, ACTIVIDADES DONDE SE   DISEÑAN Y REALIZAN  PLANES, PROGRAMAS  Y PROYECTOS DONDE  COEXISTA  LA  INTERRELACIÓN  Y  SOCIALIZACIÓN  DE ASPECTOS  ACADÉMICOS  Y  DOCENTES   QUE  ABARQUEN   LAS ACTIVIDADES LABORALES  Y  DE  FORMACIÓN  DEL  ÁMBITO  EDUCATIVO   UNIVERSITARIO, ES DECIR  DIRECCIONAN  LAS  DIRECTRICES DE  LOS  DOCENTES   DE  LAS  UNIVERSIDADES  POLITÉCNICAS  TERRITORIALES.

BUSCA  SUPERVISAR, ACTIVIDADES  Y  ACCIONES EDUCATIVAS  DEL ÁREA DOCENTE, CONTRIBUYENDO  A LA  PLANIFICACIÓN,  ACTUALIZACIÓN, DE  CONOCIMIENTO Y  SABERES  LIGADOS  A   LA DOCENCIA,   INVESTIGACIÓN,  FORMACIÓN, Y  DESARROLLO  SOCIO-TECNOLÓGICO  Y  PRODUCTIVO  DEL  ÁMBITO O CONTEXTO  NOMBRADO.

FUNDAMENTO  LEGAL  ARTICULO  26   Y  27, DE LA GACETA GENERAL   DEL  REGLAMENTO  DE  LAS  UNIVERSIDADES POLITÉCNICAS  TERRITORIALES, DE   LA REPÚBLICA  BOLIVARIANA DE  VENEZUELA   DONDE SE ESTABLECEN  SUS ATRIBUCIONES, ALCANCES  Y  FUNCIONES  RESPECTIVAS   A LOS  FINES  DEL  ÁREA U  ORGANISMO  CITADO.

ESTRUCTURA   ORGANIZATIVA:
 

LA   ESTRUCTURA   JERÁRQUICA  ESTA COMPUESTA   POR  EL  COORDINADOR  O  SECRETARIO  DEL   VICERRECTORADO  ACADÉMICO. COORDINADOR DE   FORMACIÓN PERMANENTE Y  DOCENCIA.

LUEGO   VIENEN LOS  COORDINADORES  MEDIOS    QUE  DIRIGEN, PLANIFICACIÓN  Y  ORGANIZACIÓN, LOS   PROGRAMAS NACIONALES   DE FORMACIÓN   EN SUS MÚLTIPLES  ÁREAS  DE CONOCIMIENTO   PROFESIONAL. EL  COORDINADOR  DE  LOS  P.N.F. QUIEN  PLANIFICA, ORGANIZA,  Y  SUPERVISA  LAS    ACTIVIDADES  DOCENTES  DE  LAS U.P.T.P

POSTERIORMENTE  SE UBICA   EN LA  ESTRUCTURA   ORGANIZATIVA,   EL  COORDINADOR  MEDIO   DE LAS CARRERAS   TÉCNICAS, EL CUAL  ORGANIZA,  PLANIFICA, SUPERVISA  LAS  DIVERSAS  CARRERAS ESTRATEGIAS  EN LAS U.P.T. 

OBSERVACIÓN   EL   COORDINADOR   MEDIO   DE CARRERAS FACTIBLES Y  EL COORDINADOR  DE  LOS PNF, CONFORMAN   UNA   SOLA  ESTRUCTURA  ADMINISTRATIVA, ORGANIZATIVA  E INSTITUCIONAL   DE LAS  UNIVERSIDADES  POLITÉCNICAS TERRITORIALES  DONDE  ESTAS DOS  INSTANCIAS TIENEN  COMO JEFE  INMEDIATO   SUPERIOR, AL COORDINADOR DE  FORMACIÓN, PERMANENTE  Y DOCENCIA DE LA UNIVERSIDAD,  ES   DECIR  EL  SECRETARIO  DEL  VICERRECTORADO  DEL  CONSEJO ACADÉMICO   EN SU  DEFECTO.

LUEGO  SE  UBICAN  LOS SUB-COORDINADORES  O  JEFES  DE  DEPARTAMENTOS,   PARA  EL RESTO  DE  LA  ESTRUCTURA  DE TODA  LA  INSTANCIA TERRITORIAL POLITÉCNICA RESPECTIVA. LAS  INSTANCIAS  QUE SE DESPRENDEN DE  LA COORDINACIÓN DE  FORMACIÓN,  PERMANENTE Y DOCENCIA, SON LAS  SUB-COORDINACIONES  O JEFES DE  DEPARTAMENTO  QUIENES  A SU  VEZ  TIENEN  DOS  DOCENTES ACADÉMICOS, UNO  HACIA  EL  CONTEXTO DE  LOS P.N.F  Y  OTRO  HACIA  EL  ÁMBITO FUNCIONAL  DOCENTE  DE  LAS CARRERAS  TÉCNICAS. ESTOS  DOCENTES  ACADÉMICOS   PLANIFICAN  Y  APOYAN   LAS ACTIVIDADES DOCENTES  EN   SUS  RESPECTIVAS ÁREAS DE  CONOCIMIENTOS   SOCIO  TECNOLÓGICOS  Y  PRODUCTIVOS,   DE   TODA  LA UNIVERSIDAD .

  

FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACIÓN VENTA Y COMERCIO PRODUCTOS CÁRNICOS.

REPUBLICA  BOLIVARIANA  DE  VENEZUELA

MINISTERIO  DEL  PODER  POPULAR  PARA  LA  EDUCACIÓN  UNIVERSITARIA

EN CIENCIA  Y  TECNOLOGÍA

DIVISIÓN DE  INVESTIGACIÓN, EXTENSIÓN, PRODUCCIÓN Y POSTGRADO.

UNIVERSIDAD  POLITÉCNICA  EXPERIMENTAL  DEL  NORTE  DE  PARIA

LUIS  MARIANO   RIVERA

FUNDAMENTOS  DE  LAS  TEORIAS  ADMINISTRATIVAS:

PRIMER  Modulo   DEL  DIPLOMADO  EN ADMINISTRACIÓN  GERENCIAL Y FINANCIERA.

Block: http://nestormalave.blogspot.com

   DISEÑADO   POR; Dr NESTOR J. MALAVE  MATA.

CARUPANO  JULIO  DEL  2019

INTRODUCCIÓN:

          En los  aspectos  relacionados  a  comprender  a  la  administración como  un proceso  complejo, primero  se  destaca la existencia de  objetivo(s) hacia el cual está enfocada la administración, precisando y mencionando  la eficacia, es decir, lograr los objetivos en el mejor tiempo y cantidad, para  lograr alcanzar  la equidad  del  agente  administrativo, A  raíz  de  ello, la eficiencia se refiere al logro de los objetivos pero al menor costo y la máxima calidad, por tales  razones se  destaca, la administración que se da en grupos sociales y con  apertura  a  las  diversas  ramas  de  acción de  conocimiento  articuladas  con dicha  ciencia, Debe existir la coordinación de recursos para lograr el fin común, impulsando  la reproductividad, y canalizando la obtención de los máximos resultados con el mínimo de recursos, en términos de eficacia y eficiencia en recursos y procesos  de  diversa  génesis  y  naturaleza  epistémica, pero  correlacionado  con la administración.

         Dentro  de  los  aspectos  que  conforman  e  integran  la  amplia  gama  de  factores, elementos, procesos, materiales  y  actores o  sujetos  relacionados  a  los  aspectos  de  dicho  eje  de conocimiento administrativo, se  interrelacionan con los  siguientes indicadores : Estudios de  viabilidad  y factibilidad  Operativa, Estudios de  Relaciones de Intercambio de insumos, Análisis de las Unidades de Producción, Procesos de Almacenamiento, Estudios de Mercadeo, Estudios de  Impacto Ambiental para proyectos Socio-productivos, Necesidades consumibles del producto, Beneficiarios y potencialidades socio-comerciales, Análisis comparativo del  valor  de cambio, Mecanismos de  promoción del producto,  Calculo de costos de maquinarias, materiales y herramientas, Calculo del  costo de la  Mano  de obra, Calculo del  costo  de  Materia Prima, Estudios Económicos y financieros, control de  Inventarios, Diseños de flujogramas y Organigramas  operativos y funcionales, Diseños de actividades  gerenciales, procesos de control  de  personal,  procesos  de facturación, sistemas  operativos  administrativos  y contables, procesos  de Auditorias, etc.

JUSTIFICACIÓN:

       En  las  universidades  Nacionales, Autónomas, Experimentales y Territoriales, que  laboran a  lo  largo  de  la  geografía  Nacional, en dichas  instituciones existen   post-grados  de  diversa génesis  y naturaleza, desde  cursos  de  capacitación  técnica y operativa, hasta  cursos  de diplomados, especializaciones, maestrías y doctorados respectivamente. Las  opciones  de  post-grados son variadas  con relación al  área  de conocimiento  ofertada, demandada  y necesitada. los  docentes, el  personal  profesional  egresado y  los profesionales  en formación permanente, exigen  y  proyectan,  la  imperiosa  trascendencia  de  continuar  un proceso  de actualización académica  y  formativa,  debido a  los  múltiples  avances  científicos, y socio-tecnológicos de la  cosmo  realidad  universitaria  y  de  la  contextualidad  real  humana  de  la   sociedad expuesta.

        No obstante, las  directrices  de  desarrollo  de  dichas  perspectivas  formativas, están ligadas a  la  correlación  de  las  líneas  de  investigación, articuladas por ejemplo en este caso  con un diplomado  en administración gerencial que  recoge  la  necesidad de  la  base  productiva administrativa, los  egresados, los docente de  los  diversos  niveles de formación de media  y universitaria,  en dichas áreas  de  formación profesional  y  afínes a esquemas de capacitación y actualización técnica y profesional, enmarcado en la prospectiva,  real y práctica, de  los elementos  inmersos  en los  procesos  educativos  de  pre  y post-grado  de  la Universidad  Politécnica Territorial  experimental, Luis  Mariano Rivera , en el  precitado  caso.

OBJETIVO  GENERAL:

Enseñar y capacitar,  a profesionales en las áreas de administración y de  arquetipo afín,  médiate  procesos  formativos  y de base   técnica y operativa de tipo teórico   con incidencia en actividades  prácticas, basada en los Fundamentos  de  las teorías Administrativas.

OBJETIVOS  ESPECÍFICOS:

.-Promover  actividades  teóricas  de  contenido  programático  operativo y técnico  de  corte  profesional que  contribuya  a  enseñar  los  fundamentos de las  teorías  en administración gerencial y comercial, en los diversos  escenarios  de la sociedad.

.-Aplicar  acciones  operativas  y técnicas  relacionadas a  la praxis  didáctica  de los Fundamentos  teóricos  de  la  Administración  gerencial y comercial, para  cimentar  las  bases  y  el  uso  de  los  factores  de conomcimiento  en los  procesos  señalados.

.-Efectuar actividades  pedagógicas y Andragogicas de  naturaleza  formativa  e  investigativa   necesarias  para  el  desarrollo y aprendizaje  de  los  fundamentos  teóricos de la Administración gerencial  y comercial.

.-Realizar  evaluaciones de  diversos  tipos, sumativas, formativas y mixtas, que contribuyan  a  medir  el  nivel  cognitivo  y  a precisar el  alcance  técnico y de conocimiento de los participantes, con el  propósito de direccionar  el  manejo  de  factores  ligados  a  los  fundamentos  teóricos  de la Administración Gerencial y Administrativa.

SISTEMA  DE EVALUACIÓN:

     Los procesos evaluativos  que  se aplicaran en el  modulo de fundamentos  en las teorías administrativas,  son de  diversa  naturaleza, tanto diagnostica,  sumativo, como formativos y mixtos.  Las actividades  se  basan en la  explicación de facilitador  del  proceso  de enseñanza, luego la  socialización y ejemplificación para el aprendizaje,  de los  vectores cualitativos y cuantitativos, vinculados  a  la ciencia administrativa. Posteriormente  se  aplicaran las  actividades  evaluativas, para  cada capítulo, con sus  fines y  metas, respectivas  para  medir  en cada  participante  el uso  y manejo  de  cada  proceso, procedimiento, enfoque, sistema o factor  ligado  a  la administración gerencial y comercial para  tales  fines. El sistema  evaluativo, será  en base a  100%, con escala  valorativa  de  1  a 20 puntos, para  los  objetivos, fines, y propósitos  diseñados en el modulo, de  cada  tema  enmarcado  en los  capítulos  que  integran  el contenido programático de dicho  modulo.

Características de  la  Evaluación::

n  Integral: No mide un aspectos sino una diversidad de elementos

n  Continua: Se da a lo largo de un proceso de aprendizaje.

n  Acumulativa: Se realizan actividades y se registran en archivos

n  Sistémica: Parte de una concatenación de pasos

n  Valida: Es positiva  ya que cuantifica lo necesario.

n  Objetiva: Se identifica con lo  exacto del fenómeno a estudiar

n  Confiable: Mide lo Verdaderamente real

n  Individualizada: Parte de una visión particular

n  Científica: Sigue un método

n  Cooperativa: Se trabaja y evalúa en equipo

n  Objetiva: Debe manejar  datos de tipo  contable, financiero  y estadístico  muy reales.

RECURSOS MATERIALES Y HUMANOS PARA  EL PROCESO  DE ENSEÑANZA  Y APRENDIZAJE:

           Dentro  de  los  recursos  técnicos, materiales   y  humanos  para  la  enseñanza  de  los  aspectos  teóricos  y  prácticos  relacionados  a  los  fundamentos  de  las  teorías  administrativas, planteamientos  estructurados  como  primer  modulo  respectivo.  Se  utilizaran marcadores acrílicos, pizarra  para  marcadores  acrílicos,  textos  guías, leyes, trabajos  de  investigación sugerido  para  tales  fines, video  beam, laminas  de  rotafolios, laminas  de  papel bond blanco, planes  de  estudios, carpetas de  diversa  naturaleza,, lápices, bolígrafos, cuadernos, lapto, esquemas audio-visuales, registros  fotográficos, videos fílmicos etc.. Para la  parte de recursos  humanos, se invitaran  a docentes  invitados  especialistas  en temáticas administrativas  muy  precisas, se  incluye  el  facilitador  y  los  participantes  respectivos, para  lograr  los  fines  y  metas  del  precitado  modulo.

DINÁMICAS  DE  ENSEÑANZA  Y  APRENDIZAJE:

        Los  procesos vinculados  a  las  dinámicas  grupales  son de  diversa  génesis, epistémica, cognitiva  y  de  conocimiento. Núcleos Generadores de saberes, son equipos de  trabajos  con tareas  planificada, los  estudios de casos  con ejemplos  prácticos,  las presentaciones y discusiones en equipo  de acuerdo  a  temáticas  pre-asignadas,  El aprendizaje mediado  donde  se  involucra  el facilitador  y los  participantes, los Debates  grupales  por áreas de conocimientos,  los  diálogos,  las obras  teatrales, etc. 

CONTENIDO  PROGRAMÁTICO:

El contenido  programático  del  presente  modulo  consta  de cinco  capítulos, cada  uno con una  referencia  comercial  técnica  precisa  de  índole  teórico  con incidencia  en la  praxis  de la administración  como  ciencia.

A continuación se  sugiere  y  describe la  estructura operativa  y factible, a corto, mediano  y largo  plazo,  en el  tiempo  estipulado  de  la  planificación  y organización  de  contenido.

Capítulo  I     Unidad  1:   La Administración Origen y Objeto  de estudio.

Capítulo II: Unidad 2:  Definición y Características de  la Administración Gerencial y Financiera:

Capítulo III: Unidad 3: Teorías y Principios Fundamentales de la Administración Moderna:

.-Capítulo IV: Unidad 4: Perspectivas  y  alcances  de la administración  Post-moderna.

CAPITULO  I:  UNIDAD 1: La Administración Origen y Objeto  de estudio:

        Esta  unidad esta, representada  como  el  primer  capítulo  para  esquematizar  los  aspectos  sistemáticos  del  estudio  caracterizado como  la  génesis  de  la administración y  su  evolución socio-histórica , describiendo  y  explicando  los factores  y  agentes  vinculantes  a  tales  fines. Donde  se  busca  articular  la  administración con sus  elementos, materiales, procesos,  sistemas, y factores estadísticos  de  tipo  comercial  y  gerencial, necesarios  para  internalizar  la  operatividad  de  la  ciencia  como  agente  complejo  y  trans-complejo de  la  educación  universitaria y profesional, con proyección y aplicación socio-comunitaria y productiva  de  tipo  operativo.  La  ideología  materialista  y  subjetiva   para  comprender  la  forma  como  el  hombre  se  organizaba,  para  convivir,  cazar,  almacenar  y  cuidar  su  comida  es  una  forma  básica  y  primitiva  de  comenzar  a  comprender  indicadores  de  la  administración. De igual  forma, la  gestión  es  una  frma  de  coordinada  y  direccionar  acciones  practicas  y  una  estructura  organizacional, por  otro  lado  el  factor  financiero  consiste  em conocer  y  manejar  los  recursos  tangibles  de  una  empresa  u  organización  determinada.

Dentro de  este ámbito  del  objeto  de  estudio, pueden existir aspectos  significativos, como  los elementos  administrativos, los  procesos,  los sistemas  administrativos, el  rol  de  los  distintos  factores  o procesos    afines  como  los enmarcados   en la contabilidad, la economía,  las áreas  de tipología técnicas  mercantiles, socio-económicas, de génesis  comercial y  financiero,  axiomas que abarca los  procesos  de mercadeo  y  de  mercado,  la distribución  y logistica, entre otros  aspectos  vinculantes  para  tales fines, operativos, teóricos  y  funcionales de  los  enfoques  y  postulados  precitados.

Orígenes:

     El concepto de administración que conocemos actualmente, es el resultado del cúmulo de aportaciones por parte de pioneros de la economía, estadística, física, filosofía, e incluso personajes del mundo empresarial que, a lo largo de la historia han divulgado sus importantes obras. Las impresionantes edificaciones construidas durante la Antigüedad en Egipto, Mesopotamia y Siria, necesitaron de dirigentes con la capacidad de planear y dirigir a los miles de trabajadores necesarios para edificar tan monumentales obras. Precisamente en Egipto, aproximadamente en e 1300, aproximadamente  a continuación  se  oferta  un registro  elemental  del  proceso  de  evolución  social  e  histórica  de  la administración.

       Al hablar de los orígenes y constante evolución de la administración, se puede comprender cómo ha ido desarrollándose a la par con la evolución del hombre;  de tipo socio-histórico,  ya que desde las coyunturas socio-comunitarias e historicistas  de la aparición y  génesis del hombre,   éste tuvo la necesidad de pensar, organizar, decidir y ejecutar sus planes para satisfacer sus necesidades y potencialidades coexistentes  en las estructuras, institucionales y organizativas, relacionadas a lo económico  y lo  socio-productivo, para  la existencia  misma  de los seres humanos y  la correlación con lo laboral y organizativo  de  las  realidades  humanas.

      En la prehistoria, los primeros pobladores tuvieron que coordinarse y conjuntar esfuerzos para el logro de objetivos. Conforme fue avanzando la humanidad, la población empezó a formar y establecer grupos pequeños que se convirtieron más tarde en grandes masas; por lo que fue de importancia el buscar formas y estrategias sobre cómo lograr organizaciones que realizaran sus actividades de manera más eficaz y eficiente; esto condujo y aportó al desarrollo de la administración, es  decir  se  busco  una  forma  de  organizar,  equilibrar y sobrellevar   las  cosas  sean  materiales  o  procedimentales,  de  acuerdo  a  sus  fines  y  metas.

      Las primeras aportaciones que se tienen son de antiguos pueblos como los sumerios, egipcios, romanos y griegos. También cabe destacar la participación de instituciones como la Milicia y la Iglesia Católica, que fueron influyentes para el desarrollo de la administración; ya que varios de los procedimientos, métodos y estructuras utilizadas por estas organizaciones contribuyeron al avance y progreso de esta ciencia. Conforme evolucionaba la sociedad, se empezó a escribir sobre cómo lograr organizaciones más eficaces y eficientes, fue entonces que en el siglo XX la administración tomó fuerza, pudiéndose notar un desarrollo e innovación en el proceso administrativo.

La Administración en el Antiguo Mundo

En la época antigua es cuando se fundamenta la administración que se tiene actualmente, ya que hubo aportaciones de distintos imperios alrededor del mundos, destacando  los  avances  de  la  ciencia  y  el  conocimiento  en las  diversas  etapas  de  la  historia  y  la  humanidad, existieron  ciencias  ligadas  unas a  otra, la fisiocratismo, se  relaciono  con el  mercantilismo  y  el  comercio, la economía  se  relaciono con el mercadeo, la administración se  relaciono en su génesis con la economía, con el comercio y el mercantilismo, primero existió  una  relación lineal, luego  fue trans-disciplinar  estuvo . A continuación se describen las civilizaciones que más destacaron  en el proceso  evolutivo de la administración..

Sumeria (5000 a.C.)

Esta civilización realizaba registros en tablillas de arcilla y en tablas cocidas al horno, mediante símbolos pictográficos, dando nacimiento a la escritura. Igualmente se presentan avances en el comercio al registrar las transacciones comerciales. Los palacios eran los principales y primeros centros administrativos, además de que manejaban almacenes y pequeños comercios  básicos, para acumular alimentos e utensilios que no se utilizaban, muchos  registros detallados,  pero  sin embargo  se realizaban  una  descripción elemental  de  las mercancías de  diversa  índole  y  naturaleza, para su control  y abastecimiento  de acuerdo  a  las  necesidades  de  consumo  de la  población.

Lo más relevante de esta civilización es la estratificación laboral, que se forma por la presencia de jerarquías entre maestros artesanos, obreros y aprendices; para realizar labores y la paga de sueldo. Los aspectos  vinculados a la  organización  de  bienes  materiales  y  de  los alimentos  en los almacenes del  gobierno  de turno, representan la  importancia  de  la distribución y equidad de  los  aspectos  comercializables  usados.

Egipto (4000- 2000 a. C.)

Marca una administración basada en la coordinación de grandes masas de trabajadores para cumplir un objetivo fijo. Se presentan los primeros dirigentes (faraones) con amplia capacidad de planear, organizar y controlar estas masas en la construcción de pirámides y monumentos. Igualmente el manejo de impuestos a sus habitantes es muestra de una buena administración, que tenía una economía planeada y un sistema “burocrático” con una fuerte coordinación, sustentando su alto grado de prosperidad económica.

El  comercio  se  basaba  en especies, alimentos  básicos  en conservación artesanal  incluyendo  otros  tipos  de  productos  de  diversa  génesis  y  naturaleza. Estos insumos  eran  comprados  y adquiridos  por  grupos  sociales  de  poder  adquisitivo  a  mercaderos  y  a  los  comerciantes  que  pertenecían  a la  nobleza  de  los  faraones  y  reyes de  la época.

Babilonia (2000-1700 a. C.)

Se considera una administración firme y basada en la política, ya que la ley y la justicia se vuelven preceptos importantes para los babilónicos. Sus grandes centros administrativos eran los tribunales, con cuatro jueces que hacían cumplir la ley severamente. Con el Código de Hammurabi, colección de leyes (siglo XVIII a.C), proporcionó un panorama de la estructura social y de la organización económica que tuvo la civilización.

El  desarrollo  de  la  pesca, la  agricultura, la artesanía, el comercio de telas era  producto  de  las técnicas y  de la  mejoría  de  la  ciencia, donde el hombre  buscaba  avanzar mediante  el  progreso  económico, incluyendo  la correlación con la  administración  en sus etapas de organización, control, registro y planeación de  carácter  productivo artesanal, de  los insumos  producidos  en la coyuntura  histórica  citada.

Hebreos (1200 a. C.)

Da muestra de un gran líder y administrador, Moisés, quien mostró la efectividad del principio de exención; gran delegación de autoridad, mediante la asignación de tareas; y sus habilidades en el gobierno, la legislación y en relaciones humanas, son de  diversa, comercial índole tanto  de  planificación  y  organización tanto  económica como  administrativa.

Para  los  hebreos  el  comercio y la  economía  se  desarrollaron a partir  de la  dinámica  basada  en la  idea  de  no solo  satisfacer  la  necesidad  de  consumo  humano, sino  de  progreso e  interrelación de  productos  de  diversa  naturaleza.  La  base  del  control  de  la  economía era  la  administración, como  se  controlaban la  venta  de  insumos  agrícolas y pecuarios, el  oro, la  plata  y  el  hierro,  y  otros productos  como telas  especies  entre  otros.

China (1100 a. C.).

Los antiguos chinos destacaron en la administración con muy buenos principios de planificación, organización, dirección y control. Además de que relucieron en distintos periodos, personalidades con grandes aportaciones. Cerca de 1100 a.C. fue escrita la constitución de Chow, guía de tareas que debían cumplir sirvientes del emperador, dando como resultado la definición de funciones. Posteriormente destaca Confucio (551 a.C.) quien implementa un sistema administrativo ordenado y bien desarrollado, aplicable a problemas modernos de Administración pública, que permitió un buen gobierno durante varios siglos en China. Posteriormente Mencius (500 a.C.) mostró cuan importante es la presencia de metodologías, sistemas y modelos para una eficiente administración.

La  administración para  los  chinos  se  baso  en la  comprensión y  puesta  en práctica  de  procesos  de  organización y  registro, mediante  documentos  escritos  de  los  pequeños  comerciantes  de  la época,  la  economía   se  basaba  en la  pesca, cría  de  ganado, cultivo  de arroz, fabricación  de  vestimenta, venta de especies  entre otros insumos  contribuyo  al  impulso  del progreso  de la sociedad.

Grecia (500- 200 a. C.).

Otorgó grandes aportaciones a la administración a través de filósofos de la época, como: Sócrates, quien separó la experiencia del conocimiento técnico; Platón, da origen a la especialización de acuerdo a las aptitudes del ser humano; Pericles, con la selección de personal,  da pauta a principios básicos de la administración; y Aristóteles, da aportes sobre la búsqueda de un estado perfecto.

El desarrollo  y  la  articulación de  los  procesos  de administración  canalizo  aspectos  como  la  planeación, la organización y registros  de  insumos  alimenticios  en la coyuntura  citada, la  navegación, el comercio  y  el mercantilismo  eran  practicas, que  se  dieron  para  ofertar  y demandar  madera, piedras  preciosas, y  materiales  como  plata, hierro, cobre, bronce y oro.

Roma (200 a. C. – 400 d. C.).

Esta civilización fue parteaguas para la administración moderna, ya que en el paso de su periodo de república y el imperio romano (administración centralizada), se realizaron grandes transformaciones administrativas. Es importante destacar que Roma realizó una clasificación de las empresas en: Públicas, que era actividades del Estado; Semipúblicas, pertenecientes a sindicatos; y Privadas, manejadas por civiles.

El comercio  en Roma  contribuyo  al  empuje  y a la compra   de productos provenientes de  la agricultura, los  productos  elaborados  y  comercializables  como  madera, de  la minería  y  fabricados, esquematizaron  el  progreso   del  mercantilismo. La inclusión de la administración y la economía, en el  avance  de la sociedad de la  época, contribuyeron a  mejorar  los  niveles de progreso  de  las  comunidades  caracterizados  en la coyuntura  socio-historica  de la época.

La administración en la Edad Media

Esta época se caracteriza por el debilitamiento del centralismo en el imperio Romano, donde el rey delego áreas a la nobleza, siempre y cuando rindieran servicios específicos, militares y financieros. La nobleza a su vez delega actividades a niveles bajos como los vasallos, propiciando una cadena jerárquica hacia la más pequeña unidad feudal, los siervos, es  decir  se  describe  cadena  de  jerarquía  y  de  mando.

Con estos indicios en la edad media sobresalen hechos importantes que aportaron a la administración: el feudalismo, la iglesia católica, Mercaderes de Venecia y la milicia.

La correlación de  la administración y  la contabilidad, donde  se  articulaban  los  procesos  de compra  y  venta  de  mercancía  y  el  comercio, impulsaban  la  economía  media el  avance  de  los  pequeños  comerciantes, el  impulso  del mercantilismo, las  finanzas, los controles de costos de  inventario,  la organización de productos, la  venta y oferta  de los  productos elaborados  y  semi-elaborados, los  procesos de producción a  corto  nivel  de  tecnificación semi-industrial, son factores  vinculados  a  las  ciencias económicas establecidas para la administración.

Feudalismo

Fue un factor para la descentralización en Roma, caracterizado por un régimen de servidumbre; la administración del señor feudal estaba basada en ejercer un control sobre la producción del siervo. A finales de esta época muchos siervos se volvieron trabajadores independientes, formando talleres artesanales, dando pauta a nuevas estructuras de autoridad en la administración; ya que se convirtieron en artesanos-patrones, quienes trabajaban en conjunto con sus aprendices a quienes dejaban su confianza para delegar su autoridad.

Otra gran aportación del feudalismo fue dentro del comercio, con la aparición de los gremios que regulaban los salarios, condiciones de trabajo y horarios dando origen a los sindicatos actuales. Igualmente se fortaleció la contabilidad con la creación del libro diario y el mayor, por los hermanos Soranzo en 1914, mejorando las transacciones comerciales que actualmente son aplicadas en las empresas del mundo.

La iglesia Católica

En esta época la iglesia estaba en desacuerdo con el lucro y el comercio, ya que veían esto como algo deshonesto, dando lugar a la ética protestantita difundida por Max Weber, Martin Lutero y Benjamín Franklin. Ésta es una corriente que promueve la acumulación de la riqueza entre otros aspectos.

Otro aspecto en el que sobresale de la iglesia es la Organización Eclesiástica, con una organización jerárquica eficiente que actualmente sigue vigente, que consiste en operar bajo el mando de una representante en este caso el Papa, cuya autoridad coordina la iglesia. Esta estructura sirvió de modelo y fue implementada por muchas organizaciones, dándoles buenos resultados.

Mercaderes de Venecia

Surge el nacimiento de dos conceptos importante el de asociación y el de comandita. El primero se aplicaba en negocios permanentes, en donde el propietario con mayor parte del capital atraería socios de menos capital, esto en un lapso especifico de tiempo, regularmente de tres a cinco años con una renovación; y el de comandita se aplicaba en negocios de empresas de riesgo, donde los dueños tenían una responsabilidad limitada, surgiendo las acciones en donde los gastos y beneficios eran proporcionales.

La administración en la época contemporánea

Fue aquí donde la administración se consolida como una ciencia, fundamentada por distintos personajes. Tales como Adam Smith, quien da inicio a la economía clásica o bien conocido como capitalismo, anunció el principio de la división del trabajo como fundamental para la especialización y aumento de la producción. También destaca Robert Owen, pionero sobre el manejo del recurso humano, dando ideas para un manejo amable con los trabajadores y mejores condiciones de trabajo. Siguiendo con estos personajes, Charles Babbage conocido como el “Padre de la computación moderna”, diseño planes de incentivos y el reparto de utilidades y puso su atención en la especialización laboral con estudios de tiempos y movimientos. Otro destacable es Henry R. Towne, que difundió a la administración como una disciplina independiente y como ciencia, desarrollando los principios de la administración.

Igualmente nacen diversas teorías que suponen soluciones a diversas situaciones específicas. En el siguiente cuadro se muestran las principales ideas de la administración y los distintos enfoques, destacando  la administración  gerencial  y comercial, con sus  diversos  aspectos  relacionados  a  la administración de  los  fundamentos  científicos  y  sociales, proyectados  primero  a  la utilidad  empresarial  y organizacional,  de  la equidad  de  recursos  humanos, materiales  y  de  los  diversos  procesos, sistematizados, reales, técnicos  e integrales.

Objeto  de  la  Administración  Perspectivas  y Alcances:

Es importante mencionar que cada autor de la administración tiene cierta tendencia a estudiar de manera más profunda las características pertenecientes a su escuela o teoría, pero de manera general podemos concluir que la administración tiene como objeto de estudio  aspectos o variables básicas de conducción de personal, recursos materiales, financieros y humanos, aspectos materiales, factores gerenciales de  conducción y dirección, factores de costos y manejo de partidas, entre otros. (Entre paréntesis se encuentran los enfoques teóricos  de  la  administración agentes  vistos  como las principales vertientes, de cada variable estadística y de tipo mercantil básica y de complejidad media, donde  se  especifican uso  y  manejo  de  mercancía  humana  y  no  humana, midiendo relaciones  humanas y condiciones de trabajo tanto  materiales como subjetivas, es decir  no  materiales, ejemplo: En lo material Sistematización  y orden de procesos de inventarios, manejo de partidas en un sistema administrativo. En lo no material,  rendimiento  laboral, vocación al  trabajo,  motivación al  logro  de desempeño, y condiciones de liderazgo).

Las tareas: Según Taylor y su administración científica, son las labores desempeñadas por los obreros en una fábrica, los trabajadores en una  empresa, en un establecimiento  comercial  o los empleados en una  institución educativa. (Destacando la racionalización del trabajo en el nivel operativo, técnico, financiero  y comercial de carácter operacional de cada  organismo, es decir  cómo  concibe  y  realiza  el  individuo  cada  tarea  en las  áreas  descritas, si  lo  hace  bien  o  lo  hace  mal,  precisando  sus  funciones y conocimiento  para  ello).

A.-. Estructura: A este aspecto le dieron mayor énfasis autores como Fayol (teoría clásica) y Weber (teoría de la burocracia), que luego dieron paso a la aparición de la teoría estructuralista en el año de 1947. (Organización formal, principios generales de la administración, funciones del administrador, organización formal burocrática, racionalidad organizacional, y el enfoque múltiple compuesto por la organización formal e informal, análisis intra-organizacional y el análisis de planificación técnica y la  labor inter-organizacional  que  estudia  las  relaciones  laborales  entre  las  personas de  la  organización de  distinta  categoría  y  estatus  laboral  con el de  otras  personas  de  otras  organizaciones o empresas).

B. Personas: En principio, esta variable fue abordada por la teoría de las relaciones humanas, y luego fue ampliada por la teoría del comportamiento y por la teoría del desarrollo organizacional. (Organización informal, motivación, liderazgo, comunicaciones y dinámica de grupo, estilos de administración, teoría de las decisiones, integración de los objetivos organizacionales e individuales, cambio organizacional planeado y enfoque de sistema abierto, donde dichos agentes influyen en las labores  humanas de trabajo).

       

C.-El énfasis en los ambientes surge con la teoría de sistemas, y posteriormente por la teoría contingencial, es decir, es  la  teoría que crea parámetros de planificación, organización,  gestión, control y/o  supervisión de elementos y acciones administrativas, de recursos, de personal y de procesos técnicos funcionales. (El Análisis intra-organizacional y análisis ambiental, enfoque de sistema abierto, destaca los PROCESOS DE SALIDA Y ENTRADA DE  INFORMACION, POR  EJEMPLO; PARA  ASIGNAR Y CUMPLIR  TAREAS EN CUALQUIER AREA ORGANIZACIONAL). El manejo  y  uso  de la Tecnología, USO DE EQUIPOS Y USO DE SISTEMAS  OPERATIVOS Y DE  INFORMACIÓN: También fue estudiada a fondo por la teoría contingencial. (los procesos de la administración técnica, Necesidad de materiales y recursos de personal de la tecnología- imperativa para el momento, organización y distribución de planeación, manejo  tecnológico, vectores que son utilizados  como técnicas para  agilizar las acciones administrativas  en el manejo de materiales, factores económicos, financieros, de costos y de contabilidad de cada  empresa por ejemplo; tramites de pago, solicitudes de contratación, registro de personal  por condición de trabajo etc.).

Una vez que fueron enunciadas las variables básicas que son el objeto de estudio de la administración, es de vital importancia aclarando que cada teoría administrativa surge por la aparición de un problema empresarial propio de su época, trae como consecuencia que los objetos también cambien y aumenten relativamente a medida que pasa el tiempo, productividad y racionalidad de la labor administrativa . Actualmente, el objeto de estudio de la administración es la organización entendida como un sistema, que a su vez está compuesto por subsistemas que interactúan entre sí y con el ambiente externo Importancia:

En el mundo moderno en el que actualmente vivimos, la administración es un fenómeno de carácter universal que se ha consolidado como indispensable. La sociedad de nuestros tiempos es una sociedad de organizaciones (algunas de ellas sumamente complejas), y debido a esto, la administración se erige como el factor clave para poder entender la interacción e interdependencia entre éstas organizaciones.

 Como se había mencionado anteriormente, la administración modifica sus objetos de estudio dependiendo las necesidades y problemas de la época en cuestión. Así que se puede decretar, sin ningún tipo de dudas, que la importancia de la administración, gerencial  y financiera, concepto  complejo, ya que ayuda a resolver los problemas más difíciles y a mejorar la calidad de vida de la humanidad.
La administración tiene tal importancia que es equiparable al trabajo mismo, ya que es el conducto a través del cual se logran objetivos de la mejor manera posible, es decir, con el menor costo y la mayor eficiencia y eficacia.

PRIMERA  ACTIVIDAD  EVALUATIVA. DE LA UNIDAD 1:

1.-REALIZACION DE  CUADRO  COMPARATIVO  APORTE  DE  LA  ADMINISTRACION,  GERENCIAL Y FINANCIERA EN EL PROCESO HISTORICO DE  LAS DISTINTAS  CIVILIZACIONES  EN EL  MUNDO.  VALOR  8  PUNTOS,  CON ESCALA VALORATIVA  DEL 1 AL  100%.

2.-REALIZAR  UN INFORME  DE  TIPO  GRUPAL (DOS  PERSONAS),  PRECISANDO  LOS  ASPECTOS  RELACIONADOS  A  LA  ADMINISTRACION GERENCIAL Y FINANCIERA, EL  INFORME  CONSTA DE INTRODUCCION, DESARROLLO, CONCLUSIONES  Y  BIBLIOGRAFIA.

MÁXIMO  SEIS  CUARTILLA  CON INDICE Y PORTADA  DE PRESENTACION. VALOR:   12 PTOS.

EN ESCALA  VALORATIVA  DEL 1 AL 100%.

BIBLIOGRAFIA  DE  APOYO  O  DE REFERENCIA:

·         Teoria de la administracion cientifica de chiavenato. 

1=II. Teoría clásica de la administración A. La época – La Primera Guerra Mundial (1914-1917) 1. Auge de los medios de transporte y en los medios de comunicación. B. La obra de Fayol 2. Creador de la teoría clásica a. Nació en Constantinopla y falleció en Paris. 3. Teoría de administración..

Administracion Chiavenato:

...CAPITULO 4 TEORÍA CLÁSICA DE LA ADMINISTRACIÓN Mientras en Estados Unidos Taylor y otros ingenieros estadounidenses desarrollaban la Administración científica, en 1916 surgió en Francia la Teoría clásica de la administración. En la Teoría clásica, se parte del todo organizacional y de su estructura para garantizar la eficiencia en todas las partes involucradas, sean órganos o porsonas. Fayol, ingeniero francés fundador de la Teoría clásica de la administración.

CAPITULO  II: UNIDAD  2:

Definición y Características de  la Administración Gerencial y Financiera:

        Dentro de los  aspectos  fundamentales  que  explican y definen los indicadores  de  la  administración como  ciencia,  agentes  que  caracterizan  los procesos, elementos, factores y actores  de costos, procedimentales, estadísticos, de  sistematización, financieros, mercantiles, comerciales, auditables, de control de inventario, de impuestos, de  facturación, calculo  de prestaciones, etc. Enmarcado  tales  aspectos en los  fines propósitos  y  metas, del  proceso  formativo  universitario y  profesional  de  alcance  y  uso  socio-comunitario  y  productivo.  Es importante  resaltar  el  concepto  de cómo  concibe  el  ser  humano  la  administración,  precisando  sus  alcances,  implicaciones  y  hechos  concretos  o  reales.

¿Qué es la Administración terminología  general?   

Al analizar el pasado de la humanidad se puede notar que la administración ha estado presente en todas las actividades del ser humano de una manera práctica. Por ello es importante, antes de conocer su paso a través de los años, saber qué es, como tal, la administración.

La palabra Administración se forma del prefijo ad, Hacia, y de ministratio. Esta última palabra viene, a su vez, de minister, vocablo compuesto de minus, comparativo de inferioridad, y del sufijo ter, que sirve como término de comparación. Siendo Magíster (Magistrado) función de preeminencia o autoridad y menester expresa subordinación u obediencia. Por lo que etimológicamente se refiere a una función que se desarrolla bajo el mando del otro (Cuartas, 2008).

Sin embargo, existen distintas definiciones por varios autores que conforme fueron dedicando sus esfuerzos para el desarrollo de esta ciencia, describen a su percepción. La siguiente tabla muestra algunos autores y los diferentes conceptos que le han dado a la Administración.

Tabla 1. Conceptos de Administración por Diversos Autores.

AUTOR	CONCEPTO DE ADMINISTRACIÓN
V. Clushkov	“Es un dispositivo que organiza y realiza la transformación, recibe la información del objeto de dirección procesa y la transmite bajo la forma necesaria para la gestión, realizando este proceso continuamente.”
J.D. Mooney	“Es el arte o técnica de dirigir e inspirar a lo demás, con base en un profundo y claro conocimiento de la naturaleza humana” Y contrapone esta definición con la que da sobre la organización como: “la tecnica de relacionar los deberes o funciones especificas en un todo coordinado”.
Koontz and O´Donnell	Consideran la administración como: “la dirección de un organismo social, y su efectividad en alcanzar s us objetivos, fundada en la habilidad de conducir a sus integrantes”
F. Tannenbaum	“El empleo de la autoridad para organizar, dirigir, y controlar a subordinados responsables (y consiguientemente,  a los grupos que ello comandan), con el fin de que todos los servicios que se prestan sean debidamente coordinados  en el logro del fin de la empresa”
Henry Fayol	(Considerado por muchos como el verdadero padre de la moderna administración) dice que “administrar es prever, organizar, mandar, coordinar y controlar”
F. Morsten Marx	La concibe como “Toda acción encaminada a convertir un propósito en realidad positiva”, “es un ordenamiento sistemático de medios y el uso calculado de recursos aplicados a la realización de un propósito”
F.M. Fernández Escalante	“Es el conjunto de principios y técnicas, con autonomía propia, que permite dirigir y coordinar la actividad de grupos humanos hacia objetivos comunes”
Reyes Ponce	“Es un conjunto sistemático de reglas para lograr la máxima eficiencia en las formas de estructurar y manejar un organismo social”
Mary Parker Follet	La administración se ha llamado “El arte de hacer las cosas por conducto de las personas”, llama la atención al hecho de que los gerentes alcanzan las metas organizacionales haciendo que otros lleven a cabo las tareas necesarias, pero no realizando ellos mismos tales tareas.

De acuerdo  a  la  evolución   socio-histórica, económica, política, materialista  y  social  de  la  administración, sus  alcances  han  variado  de  acuerdo  al  escenario  donde  se  ubique su  eficacia  y  realidad  funcional  y  operativa, administrar  consiste  en   sistematizar,  ordenar, promover y  proyectar  elementos  de  tipo  material o  subjetivo  como  procesos,  hechos  u  acciones  en  su  diversidad  de  planos  llámese  institución educativa, financiera, productiva  o  de  diversidad índole  jurídica  particular  y  precisa, necesaria  para  internalizar  y  comprender  como  funciona  este  principio  científico  en un orden  lógico,  racional, temporal  o  espacial  que  encamine  un ente  u  organización definida.

   LA  ADMINISTRACION FINANCIERA:

La administrador  es un proceso vinculado  a dirigir, asesorar, planificar, evaluar y controlar los procesos DESTINADOS A LA ADMINISTRACION DE KAPITAL,  que se conducen en la administración pública o privada, destacando  datos  y procesos tangibles de  valor. Así mismo, impulsa  sus  fines  y  metas,   se vinculan con realidades  colectivas técnicas de factibilidad económica, de  una organización en especial.

ADMINISTRACION FINANCIERA:

Son la  inversión y/o el financiamiento y  las  decisiones sobre  los  dividendos  de  una  organización  determinada.

FINANZAS:   ES  EL ARTE  Y/O  LA  CIENCIA  DE  ADMINISTRAR DINERO, ESTA  TIENE  UN  FIN SABER  MANEJAR  LOS  PROCESOS, TRANSACCIONES, INVERSIONES DE  PERSONAS  JURIDICAS  O  NATURALES.

ASPECTOS  FINANCIEROS  DE  UN SUJETO O UNA  EMPRESA:

EJEMPLO:   DINERO  O  CAPITAL, PAGARE, CHEQUES, LETRAS  DE  CAMBIO  ETC.

LA ADMINISTRACION  FINANCIERA  DE  ACTIVOS: CONSISTE  EN  LA  TOMA  DE  DECISIONES,   EN LAS  CUALES, LA  DECISIÓN DE  INVERSIÓN ES  EL CENTRO DE ACCIÓN.   ES DECIR, ESTE  HECHO   INDICA  COMO  ESTAN COMPUESTOS  LOS  ACTIVOS  DE  LA  ORGANIZACIÓN.

LAS   DESICIONES  DE  FINANCIAMIENTO:  INDICAN  EL  PASIVO  EN LA  HOJA  DE  BALANCE  DE  LA  EMPRESA U  ORGANIZACIÓN.

LA  ADMINISTRACION GERENCIAL:

Es el  proceso de planear, organizar, dirigir, controlar, los  recursos  humanos, financieros, tecnológicos, basados en la direccionalidad de la organización con el  fin de  lograr  los  aspectos y metas  establecidas, para  los  fines  específicos.

LA  ADMINISTRACION  GERENCIAL:

ES  EL   PROCESO  DE   PLANEAR, ORGANIZAR  DIRIGIR  Y  CONTROLAR  LOS  RECURSOS  HUMANOS, FINANCIEROS, MATERIALES TECNOLOGICOS, DE CONOCIMIENTO, ETC, EN UNA  ORGANIZACIÓN  MUY  PRECISA  PARA  LOGRAR  PROPOSITOS  ESTABLECIDOS,   PREVIAMENTE  ESTABLECIDOS.

PRINCIPIOS  DE  LA  GESTIÓN  ADMINISTRATIVA:

1.-ORDEN   2.-DISCIPLINA.   3.-UNIDAD  DE  MANDO.  4.-INICIATIVA.

ROLES  GERENCIALES DE  LA ADMINISTRACIÓN:

1.-ROLES  INTERPERSONALES, BASADOS   EN EL  LIDERAZGO, LA  DIRECCIONALIDAD  ORGANIZATIVA Y  LAS  FORMAS  DE  ENLACE  ENTRE  SUJETOS  O  ACTORES  INTEGRALES  DE  LA  ORGANIZACIÓN O  EMPRESA.

2.-REDES  INFORMATIVAS,  SUSTENTADAS  EN  EL MONITOREO,  LA  DIFUSIÓN  Y  LA  PROMULGACIÓN  DE  PROCESOS  INFORMATIVOS  DE  DIVERSA  GENESIS.

3.-ROLES  DE DECISIÓN: SE  FUNDAMENTAN  EN  LA  DINAMICA  Y  ESTRUCTURA  ORGANIZACIONAL, LA  ASIGNACION DE  FUNCIONES Y  ALCANCES, LA  NEGOCIACION  Y  LA  GESTION.

INDICADORES  DE  LA  ADMINISTRACION  GERENCIAL:

A.-PLANEAR: PROCESO  MENTAL  IDEADO  ANTES DE  SER  LLEVADOS  A  LO  CONCRETO  O  REAL.

B.-ORGANIZAR: PRECISAR   UN  ORDEN  LOGICO  DE  ELEMENTOS  SEGÚN CRITERIOS  DE  VALORACION  CUALITATIVO.

C.-DIRIGIR: CONSISTE  EN  DIRECCIONAR  UN HECHO, ACCION O  PROCESO.

D.-CONTOLAR: SE  DEFINE  COMO  MANERA  O  FORMA  PARA  MANTENER  EL  EQUILIBRIO DENTRO  DE  UN  CONTEXTO  DADO.

CARACTERISTICAS  DE  LA  ADMINISTRACION  GERENCIAL:

1.- La administración es  un proceso  complejo  que  busca  direccionar  recursos  humanos  en diversas  organizaciones.

2.-la administración busca  organizar  recursos  humanos  especializados, asignando  funciones  precisas  a  los  actores.

3.-la administración en el área  de las perspectivas comerciales  impulsan la recepción y  organización de insumos o productos  de  diversa  naturaleza.

4.-la administración busca  promover  procesos  mercantiles, direccionales  y  estadísticos.

5.-la  administración promueve  factores y procesos  de contabilidad organizacional, facturación y  equidad  de  recursos  financieros entre otros.

6.-la administración  precisa  procesos  de  sistematización, lógica  y  coherente de programación técnica y operativa.

7.-la administración  promueve  procesos  organizacionales, funcionales, flujogramas y pictogramas, de tipo  económico  y  social.

8.-la  administración contribuye  a  redimensionar  los  procesos  de equidad  de  productos  e  insumos  materiales y humanos, inmersos  en esquemas  socio-productivos.

9.-la  administración induce  y  forma, en procesos  simples  y complejos, de áreas, oficinas y departamentos, resaltando  sus  alcances  funcionales, operativos  y  sistemáticos, tanto  manuales  como  de  programación.

10.-la administración  representa  una  ciencia  articulada  a  perspectivas  de  desarrollo  económico  y  productivo,  bajo  el enfoque  capitalista  o socialista  de  la  realidad  del Estado.

Es importante  destacar  en una  organización   que  los  procesos y acciones  administrativa , son factores  vinculados  a la  naturaleza  funcional y operativa, de  la empresa u organización.

Que significan las siglas APO?

La APO, es una técnica de dirección de esfuerzos a través de la planeación y el control Administrativo basada en el principio de alcanzar resultados, la organización necesita antes definir en que negocio esta actuando y a donde pretende llegar, precisando disponibilidad de recursos, aprovechamiento  de  capital y otros  agentes  materiales. La APO es un proceso por el cual los gerentes, principal y subordinado, de una organización identifican objetivos comunes, definen las áreas de responsabilidad de cada uno en términos de resultados esperados y emplean esos objetivos como guías para la operación de la empresa. El Administrador tiene que saber y entender lo que, en términos de desempeño, se espera de el en función de las metas de la empresa, y su superior debe saber que contribución puede exigir y esperar de el. Juzgándolo de conformidad con la misma.

En realidad, la APO es un sistema dinámico que integra la necesidad de la empresa de alcanzar sus objetivos de lucro y crecimiento, con la necesidad del gerente de contribuir a su propio desarrollo. Es un estilo exigente y equilibrado de Administración gerencia y comercial, hacia la direccionalidad de organizaciones empresariales.

La APO presenta las siguientes características Principales:

·         Establecimiento conjunto de objetivos entre el ejecutivo y su superior.

La mayor parte de los sistemas de la APO utiliza el establecimiento conjunto de objetivos; tanto el ejecutivo como su superior participan del proceso de establecimiento y fijación de objetivos. La participación del ejecutivo puede variar , desde su simple presencia durante las reuniones de  tipo administrativo, organizativo, de planificación y de conformación y diseño de sistemas y estructuras, ligadas al ámbito  de competencia  descrito, donde puede ser escuchado, hasta la posibilidad de iniciar la propuesta de re-estructuración del trabajo, con relativa autonomía en el desarrollo del plan  de naturaleza  factible  y  operativa

·         Establecimiento de objetivos para cada departamento o posición:

Básicamente la APO está fundamentada en el establecimiento de objetivos por niveles de gerencia. Los objetivos, a alto nivel, pueden denominarse objetivos, metas, propósitos o finalidades; sin embargo, la idea básica es la misma: definir los resultados que un gerente, en determinado cargo, deberá alcanzar.

·         Interrelación de los objetivos de los departamentos

Siempre existe alguna forma de correlacionar los objetivos de varias unidades o gerentes, aunque no todos los objetivos se apoyen en los mismos principios básicos.

·         Elaboración de planes tácticos y planes operacionales, con énfasis en la medición y el control.

A partir de los objetivos trazados por cada departamento, el ejecutivo y su superior elaboran los planes tácticos adecuados para alcanzarlos de la mejor manera. De esta manera, tales planes se constituyen en los instrumentos para alcanzar los objetivos de cada departamento. En todos los planes la APO hace énfasis en la cuantificación, la medición y el control.se hace necesario medir los resultados alcanzados y compararlos con los resultados planeados.

·         Evaluación permanente, revisión y reciclaje de los planes:

Prácticamente todos los sistemas de la APO tienen alguna forma de evaluación y revisión regular del progreso realizado, a través de los objetivos ya alcanzados y de aquellos por alcanzar, permitiendo así el tener en cuenta algunas revisiones, y el fijar nuevos objetivos para el periodo siguiente.

·         Participación activa de la dirección:

La mayor parte de los sistemas de la APO involucran mas al superior que al subordinado. El superior establece los objetivos, los vende, los mide y evalua el progreso. Ese proceso, frecuentemente utilizado, es mucho mas un control por objetivos que una Administración por objetivos.

·         Apoyo constante del staff durante las primeras etapas:

La ampliación de la APO requiere del fuerte apoyo de un STAFF previamente entrenado y preparado. Exige coordinación e integración de esfuerzos, lo que puede ser efectuado por el STAFF.

ESTEREOTIPOS  DE   PRESENTACION  DE  INFORMACION Y DISEÑO  DE  PROCESOS  EN LA ADMINISTRACION.

Dentro de   la administración estuvieron  presentes  muchos  algoritmos, figuras, flujo-gramas  y logos  vinculados  a  la  sistematización técnica, lógica  y  racional  para  organizar  y  precisar  información en  diversas  áreas  y en  diversas  ciencias   del  acontecer  profesional y  funcional  de  la  vida  de  los  seres  humanos. El proceso  evolutivo   de  la  administración  primero  como  estructura  racional  útil  enmarcada  en  un  proceso  factible,   conllevo  luego  a  perfeccionar   esquemas  y  simbologías  que  permitieran  reunir  una  serie  de  signos  y  símbolos  que  fueron  evolucionando  hasta  llegar  a  figuras  y  articulación  binomial  y  alfa-numérica  evolucionista  para  explicar  y describir  procesos  para  la  economía,  la  contabilidad  y  la  administración.   Es  importante  reunir y  articular   una  serie  de  agentes  cualitativos  y  cuantitativos  que  permitan   precisar  posiciones  de  planeación,  coordinación, sistematización y funcionalidad,  clave  para  desarrollar   directrices  y  escenarios   de   la  administración  pública,   los  cuadros,  los  gráficos, los  histogramas,  los  flujogramas, los  arquetipos,  las  tablas,   las  matrices  de  cruces  son  algunos  de los  elementos  esenciales  y  prácticos  para  describir  y  precisar   las  metas  y  fines  de  la  respectiva  ciencia  administrativa.

Asimismo,  para  diseñar  y  estructurar  un  proceso  existe  una  articulación  técnica  con  razones  reales  y  teóricas,  que  sirven  para  definir  o  redefinir  campos   que  expliquen  pasos  en detalle  y de esencia  funcional  factible, es  trascendental  resaltar  los  fines  y  metas de  modelos o  figuras  para  presentar  procesos  o  para  diseñar  los  mismos,  con  fines  administrativos.

ACTIVIDADES  DE  EVALUACIÓN:

REALIZAR, UNA  EXPOSICIÓN  SOCIALIZADA CON  MATERIAL DE APOYO  TECNICO  Y ENTREGAR  UN INFORME  ESCRITO  DE  CINCO  CUARTILLAS, CON PORTADA, INTRODUCCIÓN, DESARROLLO, CONCLUSIONES, BIBLIOGRAFIA, ANEXOS. CON LAS  SIGUIENTES  TEMÁTICA, PARA CADA  GRUPO  DE  LA  SECCION DADA.  EL   VALOR  EVALUATIVO   ES DEL  1  AL  100%, CON CONVERSION A  20 PTOS,.

A.-8 %  PARA  LA  ENTREGA  DEL  INFORME  ESCRITO.

B.-12 %  PARA LA EXPOSICION ARTICULADO  AL  MATERIAL  DE APOYO.

TEMATICAS   POR  GRUPOS:

1.-REALIZAR  UN INFORME ESCRITO  SOBRE  LAS  SIGUIENTES  DEFINICIONES, NIVELES Y  ROLES  GERENCIALES, QUE  ES  LA  ALTA  DIRECCIÓN, QUE  SON MANDOS  INTERMEDIOS, QUE  ES  EL LIDERAZGO,  QUE  SE  ENTINDE  POR  NIVEL  OPERATIVO,  QUE SON ROLES  GERENCIA LES Y/O  INFORMATIVOS, INCLUIR  EJEMPLOS.   PRIMER  GRUPO.

2.-REALIZAR  UN INFORME  ESCRITO   SEGÚN  CRITERIOS  A.P,O, DE  LA  ADMINISTRACIÓN. Y DEFINIENDO LOS SIGUIENTES  CONCEPTOS ROLES DE DECISIÓN,  HABILIDADES Y  DESTREZAS  ADMINISTRATIVAS, HABILIDADES  INTERPERSONALES, QUE SON HABILIDADES  TECNICAS QUE SE  ENTIENDE  POR ESPACIO, TIEMPO Y TRABAJO EN UNA  EMPRESA U ORGANIZACIÓN ADMINISTRATIVA. SEGUNDO  GRUPO.

3.-DISEÑAR UN INFORME  ESCRITO QUE  CONTENGA   LOS CONCEPTOS TECNICOS Y OPERATIVOS  RELACIONADO A: QUE ES UN SISTEMA DE  ORGANIZACIÓN, QUE ES  UN SISTEMA  TECNICO  Y  ESTRUCTURAL, QUE  ES UN SISTEMA  OPERATIVO,  QUE SE ENTIENDE  POR  ESTRATEGIAS  DE  SELECCIÓN, DEFINICIÓN Y EJEMPLOS  CON SUS  RESPECTIVOS  AUTORES.  TERCER  GRUPO.

4.-REALIZAR  UN  INFORME  CON ESTRATEGIAS  PARA  PRESENTAR  INFORMACIÓN ADMINISTRATIVAS, QUE  SON OBJETIVOS DE  DIRECCIÓN Y CONTROL, QUE  ES  UN DIAGNOSTICO  ADMINISTRATIVO, QUE SON LAS PYMES,  QUE SE  ENTIENDE  POR PROPIEDAD  INDIVIDUAL Y QUE  ES  PROPIEDAD  COLECTIVA, DEFINICIÓN Y  EJEMPLO.  CON SUS  FINES  Y  METAS.  CUARTO  GRUPO.

5.- REALIZAR INFORME ESCRITO  QUE  CONTENGA  INTRODUCCIÓN, Y LAS SIGUIENTES DEFINICIONES, QUE  ES  EL LIDERAZGO,  QUE  SE  ENTIENDE  POR  NIVEL  OPERATIVO,  QUE SON ROLES  GERENCIALES, QUE  SON  ROLES  INFORMATIVOS, QUE  SON  POSICIONES DIRECCIONALES,  E INCLUIR  EJEMPLOS, CONCLUSIONES Y  BIBLIOGRAFIAS .   QUINTO   GRUPO.

6.- EFECTUAR   INFORME ESCRITO  CON INTRODUCCIÓN, DEFINIR  TIPOS  DE  LIDERAZGO,  CONCEPTO  Y  TIPOLOGIA  DE  MOTIVACIONES,  CON  EJEMPLOS RESPECTIVOS  CONCLUSIONES, Y  BIBLIOGRAFIA.  PARA  LOS CASOS.   SEXTO  GRUPO.

7.- REALIZAR  INFORME  ESCRITO  QUE  CONTENGA   INTRODUCCIÓN  Y DONDE  SE  DEFINA QUE SON LAS PYMES,  DEFINICION Y  ASPECTOS  RESALTANTES,   QUE SE  ENTIENDE  POR PROPIEDAD  INDIVIDUAL Y QUE  ES  PROPIEDAD  COLECTIVA, EN LA ADMINISTRACION DEFINICIÓN Y  EJEMPLO.   SEPTIMO   GRUPO.

REFERENCIA  BIBLIOGRAFICA:

Fuente: Chiavenato, Idalberto. (2004). Introducción a la teoría general de Administración. Colombia: McGraw-Hill.

Román, W; De Pelekais, C y Pelekais E. (2009) Innovación en el proceso organizacional – Clave del éxito gerencial. Revista CICAG. Vol. 1-1. Universidad Dr. Rafael Belloso Chacín. Documento en Línea. 

: http://www.urbe.edu/publicaciones/coeptum/ediciones/vol1-1/5-innovacion-en-el-proceso-organizacional.pdf Consulta: (2010, septiembre 3).

Rue, L y Byars L. (2006). Administración, teoría y aplicaciones. México. Alfaomega grupo editor, S.A.

Villarroel, C (2005) Gerencia, Planificación y Evaluación Universitarias. Artículo publicado en la revista Educere, octubre-diciembre, año 9/Vol 9, número 031. Universidad de los Andes. Mérida – Venezuela.

Weller, T; Plapp, C y Spencer, P. (2002). La importancia de las herramientas de planificación. Revista Manutención y almacenaje: logística, distribución, transporte. Vol. 38. Nº 373. Páginas: 76-88. Documento en Línea. Disponible en: http://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=269055. Consulta: (2010, septiembre 3).

DICCIONARIO ENCICLOPÉDICO  DE  ADMINISTRACIÓN GERENCIAL Y  FINANCIERA. LARROUSSE. AÑO  2011.

CAPITULO  III:    UNIDAD  3:                   

Teorías y Principios Fundamentales de la Administración Moderna:

En esta  unidad  o  capitulo  respectivo, describe  y  explica  la  relevancia  de  acciones  complejas, socio-criticas  y  sistemáticas, necesarias  para  el  avance  y  aplicabilidad  de  la  administración como  ciencia  y  como  herramienta  técnica, que  promueva  la esencia pragmática  de  los  nombrados  factores  enmarcados  en la educación universitaria  y  profesional, con fines socio-comunitarios  y productivos.

Escuela de la Administración y sus diferentes enfoques y perspectivas:

La escuela Tradicional de la administración describe  los siguientes elementos.

La Administración Científica: La administración tradicional o científica se desarrollo de la observación sistemática de los hechos de la producción-investigación y análisis del taller. Aunque interesado en técnicas especificas tales como estudios de tiempos y movimientos, planeación y control de la producción, distribución de planta, incentivos de salarios, administración de personal e ingeniería humana todas ellas centradas en eficiencia y producción dicho enfoque está firmemente basado en esta teoría se  complejizan las alternativas  de correlación y articulación inter y transdisciplinar, mediante  los diversos  enfoques de concepción administrativa.

F. W. Taylor en el desarrollo de su tipo de administración, el enfoque de Taylor era estudiar las operaciones, determinar los hechos relativos a la situación del trabajo y de estas observaciones, derivar principios, basados en la caracterización operativa  y técnica de la administración.

Veía a la administración como proceso de obtener cosas hechas por personas operando independientemente o en grupos, y su enfoque al problema administrativo era directo y sencillo: definir el problema, analizar la situación de trabajo en todos sus aspectos, aplicar técnicas cuantitativas a todos aquellos aspectos capaces de ser medidos, experimentar, manteniendo todos los demás factores de trabajo constantes, excepto el que debería ser cambiado, desarrollar una guía o principio administrativo derivado de las observaciones o estudios y, finalmente, probar la validez de dicho principio a través de aplicaciones subsecuentes y aplicables.

Taylor dijo que los trabajadores debían de ser seleccionados científicamente, adiestrados y asignados a aquellos, puesto para los cuales estuvieran mejor capacitados, física y mentalmente.

En segundo lugar, el trabajo debería ser analizado científicamente y no intuitivamente.

Tercero, debería de existir una cercana cooperación entre los que planifican el trabajo y los que lo efectúan, de manera que el trabajo pueda ser hecho de acuerdo con, los principios desarrollados y la mano de obra debían compartir igual responsabilidad cada sector efectuando el trabajo para el cual estuviera mejor calificado, para  su aplicabilidad real  y  técnica de carácter comercial y organizacional.

Taylor también estaba interesado en estudios de tiempos y movimientos. Mientras que el se concentro en cuanto tiempo tomaba efectuar un trabajo, los Gilberth se interesaban en que tipo de movimientos eran los más efectivos, a raíz de  un diagnostico  de cruce de indicadores en una matriz.

Los Gilberth: Cercanamente asociados a Taylor tanto en tiempo como en obra, los Gilberth hicieron también contribuciones originales a la escuela de la administración tradicional o científica. Se les conocen mejor por el desarrollo de sus reglas de la economía de movimientos, particularmente, los movimientos básicos de las manos que ellos llamaron therblings. Utilizando esta herramienta analítica, las secuencias de los movimientos estándares podrían ser prescritas,  para  los  fines  tangibles expuestos.

Por consiguiente, el sistema de Taylor aumentaba la Producción incrementando la rapidez y eliminando sistemáticamente la vigilancia tipo militar; el sistema Gilberth aumentaba la producción eliminando movimientos inútiles, que incidían en la  funcionalidad práctica de procesos técnicos  y administrativos.

La Escuela del Comportamiento, de tipo psIco-administrativo incide en estudiar el comportamiento humano individual hacia  la  toma de decisiones en una organización empresarial y comercial.

La escuela del comportamiento surgió de los esfuerzos de los lideres tales como Gantt y Munsterberg para conocer la central importancia del individuo en cualquier esfuerzo cooperativo, donde  la actividad grupal  de  un equipo laboral dependiendo  de sus áreas es importante en el desarrollo de funciones organizativas, de planificación y de cualquier acción administrativa canalizadas en su  praxis.

Su razonamiento era que dado que el administrador logra que se hagan las cosas a través de personas, el estudio de la administración debería concentrarse en los trabajadores y sus relaciones interpersonales. Los estudios del comportamiento se concentran en las motivaciones, dinámica de grupos, motivos individuales, relaciones de grupos, de diversa génesis funcional  y laboral.
La escuela es ecléctica e incorpora la mayoría de las ciencias sociales, incluyendo a la psicología, sociología, psicología social y antropología. Su rango es amplio e incluye desde como influir sobre el comportamiento individual hasta un análisis detallado de relaciones psicológicas.

Hugo Munsterberg: Hablaba y escribía sobre un sinnúmero de temas, desde temperancia en el adiestramiento de puestos, tanto en artículos populares en el Ladie's Home Journal como tratados profundos en las mas renombradas revistas técnicas correlacionadas a acciones operativas.

En esta época, la administración científica no tenia bases muy firme, debido a la falta de pretensión intelectual y la mala aplicación de los presuntamente expertos. Sin embargo, Musterberg abogo en su libro por una mayor participación de la ciencia en la administración, creo el campo de la psicología industrial aplicando sus técnicas de laboratorio para medir diferencias psicológicas entre individuos y empleados en situaciones de trabajo, y a través de esto, abrió una nueva faceta de la administración científica y de carácter técnico y de proyección realista.

El estudio y la explicación científica de diferencias individuales. Henry L. Gantt: Gantt fue contemporáneo y protegido de Taylor y es difícil clasificarlo en una sola escuela. Sus conceptos de costos organizacionales y su plan de bonificaciones lo podrían ubicar fácilmente con los tradicionalismos. Sin embargo, en todos sus trabajos, Gantt demostró un interés casi emotivo por el trabajador como individuo y abogo por un enfoque humanitario, DONDE  DESTACA LOS  PRINCIPIOS Y FUNDAMENTOS  DE  LA ADMINISTRACION FINANCIERA, DESCRIBIENDO  REALIDADES DEL CONTADOR, TESORERO, ADMINISTRADOR, LA VISION ECONOMICA, EL MUNDO FINANCIERO Y  SUS  REALIDADES ECONOMICAS Y DE  INVERSION ETC..

En 1908 presento una conferencia ante la sociedad americana de ingenieros mecánicos, en la cual pedía una política de enseñanza e introducción para los trabajadores, en lugar de la acostumbrada dirección autocrática, una afirmación de la psicología de Gantt sobre las relaciones con los empleados. En vista de sus incansables esfuerzos en favor de la clase trabajadora, Gantt tiene lugar en parte responsable por el crecimiento de la escuela del comportamiento. Elton Mayo: Mayo propuso el concepto de que los trabajadores constituyen su propia cultura y desarrollo una seria de ideas sobre conceptos sociológicos del esfuerzo de grupo multisectoral de organizaciones diversa

A través de su obra, se agrego una nueva dimensión a los entonces existentes conceptos administrativos que para ser eficiente, el administrador debe reconocer y comprender al trabajador individual como persona con deseos, motivos, instintos y objetivos personales que necesitan ser satisfechos. A través de los esfuerzos de investigación de Mayo, se dio a conocer la escuela del comportamiento. Los administradores, dándose cuenta de la importancia de dicho estudio, gradualmente se volvieron hacia esta corriente del pensamiento administrativo, DESTACANDO  LA  ETICA  AXIOLOGICA  ADMINISTRATIVA, LA  PLANEACIN  FINANCIERA, LOS  PROYECTOS  DE  INVERSION, LA DIRECCION ESTRATEGICA LAS ESTRUCTURAS  OGANIZACIONALES  ADMINISTRATIVAS, Y CREACION EMPREARIAL ENTRE OTRAS..

En la actualidad, la corriente del comportamiento es tan amplia como profunda, es una parte del creciente campo del estudio administrativo y ocupa correctamente una posición importante en su totalidad. Mary Parker Follett: Básicamente, la señorita Follett enfatizaba que un hombre en su trabajo era motivado por las mismas fuerzas que influían sobre sus tareas y diversiones fuera del  trabajo y que el deber del administrador era armonizar y coordinar los esfuerzos del grupo y no forzar y maneja, opciones  reales  y prácticas  para  la  vida  humana y funcional del hombre.

En su trabajo de consulta de la administración, la señorita Follett reconocía la necesidad de que el administrador comprendiera los principios del concepto de grupo, los cuales, ella profetiza, algún día seria la base para todos los enfoques firmes en el orden nacional e internacional. A la escuela del comportamiento, ella agrega dos nuevos vocablos, unión y pensamiento de grupo que subsecuentemente han calculado la literatura administrativa de incidencia tecnica.

Chester I. Barnard: La participación de Chester I. Barnard en el desarrollo de esta corriente del pensamiento esta en su análisis lógico de la estructura organizaciones y de la aplicación de conceptos sociológicos a la administración. Algunos no incluyen a Bernard en la escuela del comportamiento, sino en una nueva escuela fundamentada en su concepto del sistema social.

Dicho concepto esta sumamente relacionado con el enfoque del comportamiento y difiere solamente en que la administración es considerada como un sistema de relaciones interculturales. La distinción es lógica pero para nuestro propósito la clasificación general de escuela del comportamiento, es suficiente, e incluye el estudio de la administración como sistema de relaciones interculturales, que describen los  rasgos  reales y operativos de la administración, con sus  fines  y  metas preestablacidos.

la Escuela del Proceso Administrativo se  correlaciona  con funciones, fines y metas  loables de la administración gerencial y comercial, con el  firme  propósito  de  organizar y distribuir, materiales, recursos humanos y  a la  vez en sistematizar  procesos  técnicos  de las organizaciones económicas  en principio, donde  dichos  agentes  complejizan  las  razones de planeación de responsabilidades .

La escuela del proceso administrativo construye una teoría de la administración alrededor del proceso involucrado en administrar; el establecimiento de una estructura conceptual y la identificación de los principios en los cuales se basa. La administración se ve como un proceso universal y prácticamente idéntico sin importar ser esfera de operación: Gubernamental, industrial o institucional, donde  convergen la clasificación de áreas, departamentos u oficinas de producción, organizacional, o administrativas coordinadas  por  personal  con diverso  perfil, profesional.

Debido a que la administración se considera un proceso, esta escuela efectúa el análisis de dicho proceso observando las funciones del administrador, planificar, organizar, emplear, dirigir y controlar. En cuanto a estas funciones tratan con los individuos involucrados, la escuela es algo ecléctica en el hecho de que los aspectos pertinentes de las ciencias sociales son reconocidos. Hasta ahora, sin embargo, no han sido activamente incorporados en la teoría de la escuela del proceso administrativo. Escuela Cuantitativa y realista de metas administrativas.

La utilización de equipos mixtos de científicos de varias disciplinas es probablemente la característica más obvia de la escuela cuantitativa del pensamiento administrativo. Denominada indistintamente como "Investigación de Operaciones", consiste en unir el conocimiento de varias disciplinas al estudio y la solución efectiva de un problema administrativo y  financiero.

A través del estudio de este problema desde el punto de vista de Investigación de Operaciones o Ciencia Administrativa, la solución resultante podría ser mucho mejor que la que podría lograrse de otra manera, vinculante  a  la  planificación organizacional de labores administrativas incluyentes a  los  vectres vinculantes.

Es, por tanto, un método científico utilizando todas las herramientas científicas pertinentes que provee una base cuantitativa para decisiones administrativas de la necesidad de equipos de investigación integrados para profundizar en las diversas ramificaciones de los caminos alternativos de acción, técnica, comercial, financiera, logística, de mercadeo, de almacén, de facturación etc.

PROCESOS-ADMINISTRATIVOS:

Definición:

El proceso administrativo son las actividades que el administrador debe llevar a cabo para aprovechar los recurso humanos, técnicos, materiales, etc, con los que cuenta la empresa.

A partir de estos conceptos nace el Proceso Administrativo, con elementos de la función de Administración que Fayol definiera en su tiempo como: Prever, Organizar, Comandar, Coordinar y Controlar. Dentro de la línea propuesta por Fayol, los autores Clásicos y neoclásicos adoptan el Proceso Administrativo como núcleo de su teoría; con sus  Elementos: Planificar, Organizar, dirigir, Coordinar, fortalecer, compaginar acciones individuales y de equipo que contribuyan a controlar   acciones administrativas  de carácter  gerencial y  comercial, principalmente..


Los Principios administrativos argumentan la direccionlidad del eje de la administracion.
Es importante comprender que los Principios de la Administración Científica de Taylor.
Como lo son: la gerencia, y en su proyección renovada la gestión del hecho administrativo adquirió nuevas atribuciones y responsabilidades descritas por los cuatro principios siguientes:

1.-Principio de planeamiento: sustituir en el trabajo el criterio individual del operario, la improvisación y la actuación empírico-práctica por los métodos basados en procedimientos científicos. Sustituir la improvisación por la ciencia, mediante la planeación del método.

2.-Principio de la preparación / planeación: seleccionar científicamente a los trabajadores de acuerdo con sus aptitudes y prepararlos, entrenarlos para producir más y mejor, de acuerdo con el método planeado, sistematización necesaria para coordinar esfuerzos reales y operativos.

3.-Principio del control: controlar el trabajo para certificar que el mismo esta siendo ejecutado de acuerdo con las normas establecidas y según el plan previsto, necesario para lograr acciones y metas a corto, mediano o largo plazo, con el diseño de estrategias operativas y reales.

4.-Principio de la ejecución: distribuir distintamente las atribuciones y las responsabilidades, para que la ejecución del trabajo sea disciplinada, en función de los alcances reales y factibles del trabajo.

5.-Principios Administrativos de H. Fayol, mediante la redistribución de actividades laborales, que cimientan la División del trabajo, en cualquier organización productiva administrativa. Esta es la especialización que los economistas que consideran necesaria para la eficiencia en el uso de la mano de obra. Fayol aplica el principio a todos los tipos de trabajo, tanto administrativo como técnico, destacando los siguientes aspectos de suma  importancia  para el desarrollo de acciones técnicas.

PRINCIPIOS  ADMINISTRATIVOS  DE  FAYOL:

Autoridad y responsabilidad. Aquí Fayol descubre que la autoridad y la responsabilidad están relacionadas como organización de acuerdo a su naturaleza de desempeño como procesos vinculantes en cualquier escenario laboral de practica administrativa, y la segunda, acción vinculante al desempeño humano, reimpulsa  el corolario de la primera de la cual surge. Concibe la autoridad como una combinación de factores oficiales, derivados de la posición del gerente, o del gestionador de la organización, incidente en el alcance operativo de factores personales, que forman “un compuesto de inteligencia, experiencia, crecimiento moral, servicio prestado para fines inmediatos y a largo plazo en el escenario de la administración pública nacional, etc”.

la Disciplina, de gestión administrativa, re-canaliza al “respeto acuerdos que están dirigidos a obtener obediencia, aplicación, energía y las características exteriores de respeto”, Fayol declara que la disciplina requiere buenos logros y metas superiores en todos los niveles, de desempeño administrativo y laboral, que  describe, las acciones factibles de la realidad organizacional.

La Unidad de mando. Esto significa que los empleados deberán recibir órdenes sólo de un superior.

la Unidad de dirección. Según este principio, cada grupo de actividades con el mismo objetivo deben tener una cabeza y un plan, operativo que mida y especifique logros del proceso.
la Subordinación del interés individual al general. Esto se explica por sí solo; cuando ambos difieren, de la gerencia o gestión, práctica que debe conciliarlos, como agentes de roles operativos prácticos de acción realista y de intercambio organizativo.

Remuneración. La remuneración y los métodos de pago deberán ser justos y permitirles la satisfacción máxima posible a los empleados y a la empresa u organización de acuerdo a sus fines y objetivos.

La Centralización. Sin usar el término “centralización de autoridad”, Fayol se refiere al grado en que la autoridad está concentrada o dispersa. Las circunstancias individuales determinarán el grado que “dará la mejor producción general”, basada en cimientos practicos de la direccionalidad .

Cadena escalar. Fayol concibe esto como una “cadena de superiores” desde los niveles más elevados hasta los más bajos, los cuales habrán de observarse normalmente, pero no se respetarán cuando el hecho de seguirlos escrupulosamente fuera perjudicial, para la organización como tal.

Orden. Al dividir el orden en “material” y “social”, Fayol sigue el sencillo adagio de “un lugar para todas las cosas y todas las cosas en su lugar”. Esto es, en esencia, un principio de organización en el arreglo de cosas y personas, necesarios  para mantener la equidad de la empresa u organizacion.

Equidad. La lealtad y la devoción deberán obtenerse del personal mediante una combinación de amabilidad y justicia por parte de los gerentes cuando traten con los subordinados.

Estabilidad de los empleados. Al descubrir que la rotación innecesaria es tanto la causa como el efecto vinculante de la mala administración, Fayol señala sus peligros y costos.

Iniciativa. La iniciativa se concibe como la elaboración y la ejecución de un plan. Como es una de las “satisfacciones más profundas que un hombre inteligente puede experimentar”. Fayol exhorta a los gerentes a “sacrificar la vanidad personal” con el fin de permitir que los subordinados ejerzan la iniciativa, de la realidad operativa de las acciones de rotación laboral.

Espíritu de equipo. Éste es el principio de que “la unión hace la fuerza”, así como una extensión del principio de la unidad de mando que subraya la necesidad del trabajo en equipo y la importancia de la comunicación para obtenerlo, es clave en función de intereses.

Los Principios de eficiencia de Emerson, Buscaron simplificar los métodos de estudios y de trabajo de su maestro (Taylor) , creyendo que aun perjudicando la perfección de la organización, sería más razonable realizar menores gastos en elanálisis del trabajo. Fue el hombre que popularizó la administración científica y desarrolló los primeros trabajos sobre selección yentrenamiento de los empleados.

Los principios de rendimiento pregonados por Emerson son: Trazar un plan objetivo y bien definido, de acuerdo con los ideales, de la organización ya sean administrativos, económico o contables.

Al establecer el predominio del sentido común. Mantener orientación y supervisión competentes.
Mantener disciplina. Mantener honestidad en los acuerdos, o sea, justicia social en el trabajo.
Mantener registros precisos, inmediatos y adecuados. Fijar remuneración proporcional al trabajo. Fijar normas estandarizadas para las condiciones de trabajo. Fijar normas estandarizadas para el trabajo. Fijar normas estandarizadas para las operaciones. Establecer instrucciones precisas.
Fijar incentivos eficientes al mayor rendimiento y a la eficiencia y eficacia real.

los Principios básicos de Ford Utilizó un sistema de integración vertical y horizontal, produciendo desde la materia prima inicial hasta el producto final, además de una cadena de distribución comercial a través de agencias propias. Hizo una de las mayores fortunas del mundo gracias al constante perfeccionamiento de sus métodos, procesos y productos. A través de la racionalización de la producción creó la línea de montaje, lo que le permitió la producción en serie, esto es, el moderno método que permite fabricar grandes cantidades de un determinado producto estandarizado para comprender la dinámica administrativa.

La Ford adoptó tres principios básicos de alcance y perspectivas:

1.-Principio de intensificación: consiste en disminuir el tiempo de producción con el empleo inmediato de los equipos y de la materia prima y la rápida colocación del producto en el mercado.

2.-Principio de la economicidad: consiste en reducir al mínimo el volumen de materia prima en transformación.

3.-Principio de la productividad: consiste en aumentar la capacidad de producción del hombre en el mismo período (productividad) mediante la especialización y la línea de montaje.

Se caracteriza por la aceleración de la producción por medio de un trabajo rítmico, coordinado y económico. Fue también uno de los primeros hombres de empresa en utilizar incentivos no salariales para sus empleados. En el área de mercadeo implantó la asistencia técnica, el sistema de concesionarios y una inteligente política de precios. Funciones Administrativas:

PROCESOS  ADMINISTRATIVOS  SEGÚN  CHIAVENATO:

I. Chiavenato en su libro Fundamentos de Administración, organiza el Proceso Administrativo de la siguiente manera.

Las Funciones del Administrador, como un proceso sistemático lineal; se entiende de la siguiente manera: 


El Desempeño de las funciones constituye el llamado ciclo administrativo, como se observa a continuación: 

Las funciones del administrador, es decir el proceso administrativo no solo conforman una secuencia cíclica, pues se encuentran relacionadas en una interacción dinámica, por lo tanto. El Proceso Administrativo es cíclico, dinámico e interactivo, como se muestra en el siguiente gráfico:

Las funciones Administrativas en un enfoque sistémico conforman el proceso administrativo, cuando se consideran aisladamente los elementos Planificación, Organización, Dirección y Control, son solo funciones administrativas, cuando se consideran estos cuatro elementos (Planificar, Organizar, Dirigir y Controlar) en un enfoque global de interacción para alcanzar objetivos, forman el Proceso Administrativo.

Fuente: Introducción a la Teoría General de la Administración. Autor: I. Chiavenato.


Bibliografía
Administración moderna, Agustín Reyes Ponce, Editorial Limusa, México 1992
Administración, Teoría y Práctica, Stephen P. Robbins, Editorial Prentice Hall, México 1997

Elementos de administración, Quinta edición, Harold Koontz & Heinz WeihrichEditorial McGraw Hill, México 1992

Principales teorías administrativas y sus enfoques: La administración y las organizaciones son producto de su momento y su contexto histórico social. Por tanto, la evolución de la teoría de la administración se entiende en términos de cómo han resueltos las personas las cuestiones de sus relaciones en momentos concretos de la historia. Administración científica: Administración científico (Frederick Taylor), Administración científica es el nombre que recibió debido al intento de aplicar los métodos de la ciencia a losproblemas de la administración para lograra una gran eficiencia industrial. Los principales métodos científicos aplicables a los problemas de la administración son laobservación y la medición. La teoría de la administración científica surgió en parte por la necesidad de elevar la productividad. A mediados del siglo XX, en Estados Unidos en especial, había poca oferta de mano de obra. La única manera de elevar la productividad era elevando la eficiencia de los trabajadores. Así fue como Frederick W.Taylor, Henry L. Gantt y Frank y William Gilbreth inventaron el conjunto de principios que se conocen como la teoría de la administración científica. Frederick Winslow Taylor (1856 – 1915): Frederick Winslow Taylor renunció a la universidad y comenzó a trabajar como aprendiz de modelador y maquinista en 1875. Con esta última categoría ingresó, en1878, a la Midvale Steel Company, de Filadelfia, y ascendió hasta el puesto de ingeniero en jefe después de obtener un grado de ingeniería asistiendo a clases nocturnas. Inventó herramientas de alta velocidad para cortar acero y la mayor parte de su vida se desempeño como ingeniero consultor. Por lo general se reconoce a Taylor como "el padre de la administración científica". Probablemente ninguna otra persona ha tenido una repercusión mayor sobre el desarrollo inicial de la administración. Sus experiencias como aprendiz, como obrero común, capataz, maestro mecánico y luego ingeniero en jefe de una compañía aserrera, le dieron una amplia oportunidad para conocer de primera mano los problemas y las actitudes de los trabajadores y observar las grandes posibilidades para mejorar la calidad de la administración. La famosa obra de Taylor titulada Principles of Scientific Management se publico en 1911. Sin embargo, una de las mejores exposiciones de su filosofía de la administración se encuentra en su testimonio ante un comité de la Cámara de Representantes de los estados Unidos; se le obligo a defender sus ideas ante un grupo de congresistas, la mayoría de ellos hostiles debido a que creían, junto con los líderes de los trabajadores, que las ideas de Taylor conducirían a un exceso de trabajo y al despido de trabajadores.. Taylor fundamento su filosofía en cuatro principios básicos. Se observará que estos preceptos no se encuentran muy alejados de las creencias fundamentales del moderno administrador. Es cierto que algunas de las técnicas de Taylor y sus colegas y seguidores se desarrollaron con el fin de poner en práctica su filosofía y principios que tienen ciertos aspectos mecanicistas. 1.   Principio de planeación: sustituir el criterio individual de obrero, la improvisación y la actuación empírica en el trabajo por métodos basados en procedimientos científicos. Cambiar la improvisación por la cienciamediante la planeación del método. 2.   Principio de preparación: seleccionar científicamente los trabajadores de acuerdo con sus aptitudes; prepararlos y entrenarlos para que produzcan más y mejor, de acuerdo con el método planeado. Además de la preparación de la fuerza laboral. Se debe preparar también las máquinas y los equipos de producción, así como la distribución física y la disposición racional de las herramientas y los materiales. 3.   Principio de control: controlar el trabajo para certificar que se ejecute de acuerdo con las normasestablecidas y según el plan previsto. La gerencia tiene que cooperar con los trabajadores para que la ejecución sea la mejor posible. 4.   Principio de ejecución: distribuir de manera distinta las funciones y las responsabilidades para que la ejecución del trabajo sea más disciplinada. Taylor sostenía que el éxito de estos principios requería una "revolución total de la mentalidad" de los obreros y patrones. En lugar de pelearse por las utilidades, las dos partes debería poner su empreño en elevar la producción y, en su opinión, al hacerlo, las utilidades aumentarían a tal grado que los obreros y los patrones ya no tendrían que pelearse por ellas. En pocas palabras, Taylor pensaba que tanto obreros como patrones tenían el mismo interés en elevar la productividad. Taylor fundamentó su sistema de administración en estudios de tiempo de la línea de producción. En lugar de partir de métodos laborales tradicionales, analizó y tomó el tiempo de los movimientos de trabajadores siderúrgicos que realizan una serie de trabajos. A partir de este mismo estudio, separó cada uno de estos trabajos en sus componentes y diseñó los métodos más adecuados y rápidos para ejecutar cada componente. De esta manera, estableció la cantidad de trabajo que deberían realizar los trabajadores con el equipo y los materiales que tenían. Asimismo, sugirió a los patrones que le pagaran a los trabajadores más productivos una cantidad superior a la de los demás, usando una tasa "científicamente correcta", con lo que beneficiarían tanto a la empresa como al trabajador. Así, se fomentaría que los trabajadores superaran los parámetros de sus resultados anteriores, con miras a obtener un mejor sueldo. Taylor llamó a su plan el sistema de tasas diferenciales. Contribuciones.La línea moderna de montajes arroja productos a mucha mayor velocidad de la que Taylor podría haber imaginado jamás. Este milagro de producción es uno de los legados de la administración científica. Además, sus técnicas para la eficiencia han sido aplicadas a muchas organizaciones que no son industriales, desde los servicios del ramo de la comida rápida, hasta la capacitación de cirujanos. Limitaciones              Si bien los métodos de Taylor produjeron un notable aumento de la productividad y mejores sueldos en una serie de casos, los trabajadores y lossindicatos empezaron a oponerse a este enfoque, por temor al hecho de que trabajar más y mayor velocidad agotaría el trabajo disponible y conduciría a los recortes depersonal. Es más, el sistema de Taylor significaba, claramente, que los tiempos eran esenciales. Sus críticos se oponían a las condiciones "aceleradas" que ejercían unapresión desmedida en los empleados para que trabajaran cada vez a mayor velocidad. La importancia concedida a la productividad, y por extensión a la rentabilidad, hizo que algunos gerentes explotaran a los trabajadores y clientes. En consecuencia aumento la cantidad de trabajadores que se sindicalizaron y que, con ello, reforzaran el patrón de suspicacia y desconfianza que ensombreció las relaciones obrero – patronales durante muchos decenios. Escuela del proceso administrativo (Henry Fayol). Teoría clásica de la organización: La administración científica se preocupó por elevar la productividad de la fábrica y el trabajador individual. La teoría clásica de la organización surgió de la necesidad de encontrar lineamientos para administrar organizaciones complejas. Henry Farol (18441 – 1925) suele ser recordado como el fundador de la escuelaclásica de la administración, no porque fuera el primero en estudiar el comportamientogerencial, sino porque fue el primero en sistematizarlo. Farol pensaba que las prácticas administrativas aceptadas siguen ciertos patrones, los cueles se pueden identificar y analizar. A partir de esta premisa básica, trazó el proyecto de una doctrina congruente de la administración, la cual sigue conservando mucha fuerza hasta la fecha. Farol se parece mucho a Taylor, su contemporáneo, por su fe en los métodos científicos. Sin embargo, Taylor se interesaba primordialmente por las funciones de la organización , mientras que Farol se interesaba por la organización total y se enfocaba hacia la administración, que, en su opinión, era la operación empresarial más descuidada. Antes de Farol, en general, se pensaba que los "gerentes nacen, pero no se hacen". No obstante, Farol insistía en que la administración era como cualquier otra habilidad, que se podría enseñar una vez se entendieran sus principios fundamentales. Los 14 principios de la administración de Farol: 1. División del trabajo: cuanto más se especialicen las  personas, tanto mayor será la eficiencia para realizar su trabajo. El epítome de este principio es la línea de montaje moderna. 2. Autoridad: los gerentes deben guiar órdenes para que se hagan las cosas. Aunque su autoridad formal les otorgue el derecho de mandar, los gerentes no siempre lograran la obediencia, a no ser que también tengan autoridad personal (por ejemplo, la experiencia pertinente). 3. Disciplina: los miembros de una organización tienen que respetar las reglas y los acuerdos que rigen a la organización. Según Farol, la disciplina es resultado de líderes buenos en todos los estratos de la organización, acuerdos justos (como las disposiciones para recompensar resultados extraordinarios) y sanciones impuestas, con buen juicio, a las infracciones. 4. Unidad de mando: cada empleado debe recibir instrucciones de una sola persona. Farol pensaba que si un empleado dependía de más de un gerente, habría conflictosen las instrucciones y confusión con la autoridad. 5. Unidad de dirección: las operaciones de la organización con el mismo objetivodeben ser dirigidas por un solo gerente y con un solo plan. Por ejemplo, el departamento de personal de una empresa no debe tener dos directores, cada uno con una política diferente de contratación. 6. Subordinación del interés individual al bien común: en cualquier empresa, los intereses de los empleados no deben tener más peso que los intereses de la organización entera. 7. Remuneración: la retribución del trabajo realizado debe ser justa para empleados y empleadores. 8. Centralización: al reducir la participación de los subordinados en la toma de decisiones se centraliza; al aumentar su papel en ella se descentraliza. Farol pensaba que los gerentes deben cargar con la responsabilidad última, pero que al mismo tiempo deben otorgar a sus subalternos autoridad suficiente para realizar su trabajo debidamente. El problema radica en encontrar el grado de centralización adecuado para cada caso. 9. Jerarquía: la línea de autoridad de una organización, en la actualidad representada por casillas y líneas bien definidas del organigrama, sigue un orden de rangos, de la alta gerencia al nivel más bajo de la empresa. 10. Orden: los materiales y las personas deben estar en el lugar adecuado en el momento indicado. Las personas, sobre todo, deben realizar los trabajos u ocupar los puestos más adecuados para ellas. 11. Equidad: los administradores deben ser ambles y justos con sus subordinados. 12. Estabilidad del personal: las tasas elevadas de rotación de empleados socavan el buen funcionamiento de la organización. 13. Iniciativa: los subordinados deben tener libertad para concebir y realizar sus planes. Aun cuando se puedan presentar algunos errores. 14. Espíritu de grupo: cuando existe el espíritu de grupo la organización tendrá una sensación de unión. Según Farol, incluso los pequeños detalles podrían alentar el espíritu. Por ejemplo, sugería que se usara la comunicación oral, en lugar de la comunicación formal escrita siempre que fuera posible. Escuela Estructuralista o Burocrática (Max Weber),  El sociólogo alemán Max Weber(1864 – 1920), pensando que toda organización dirigida a alcanzar metas, y compuesta por miles de individuos, requería un estrecho control de sus actividades, desarrolló una teoría de la administración de burocracias que subrayaba la necesidad de una jerarquía definida en términos muy estrictos y regida por reglamentos y líneas de autoridad definidos con toda claridad. Consideraba que la organización ideal era una burocracia con actividades y objetivos establecidos mediante un razonamiento profundo y con una división del trabajo detallada explícitamente. Weber también pensaba que la competencia técnica tenía gran importancia y que la evaluación de los resultados debería estar totalmente fundamentada en los méritos. Se piensa que las burocracias son organizaciones vastas e impersonales, que conceden más importancia a la eficiencia impersonal que a las necesidades humanas. Weber como todos los teóricos de la administración científica, pretendía mejorar los resultados de organizaciones importantes para la sociedad, haciendo que sus operaciones fueran predecibles y productivas. Si bien ahora concedemos tanto valor a las innovaciones y la flexibilidad como a eficiencia y la susceptibilidad al pronóstico, elmodelo de la administración de burocracias de Weber se adelantó, claramente, a las corporaciones gigantescas como Ford. Weber pensaba que el patrón particular de relaciones que presentaba la burocracia era muy promisorio.. Escuela del Comportamiento Humano (Elton Mayo): Elton Mayo (1880 – 1949) y algunos compañeros de Harvard, entre ellos Fritz J. Roethlisberger y William J. Dickson iniciaron su participación en la serie de estudios realizados en Western Electric Company entre 1924 y 1933, los cuales con el tiempo se conocieron como "los estudios de Hawthorne, porque muchos de ellos fueron realizados en la fábrica Hawthorne de Western Electric, cerca de Chicago. Los estudios de Hawthorne, en un principio, fueron un intento por investigar la relación entre la cantidad de iluminación en el centro de trabajo y la productividad de los obreros. En estos experimentos y otros subsiguientes, Mayo y sus colaboradores decidieron que una compleja cadena de actitudes afectaba los aumentos de productividad. Como los grupos pilotos y los de control fueron separados para darlesatención especial, éstos desarrollaron un orgullo de grupo que los llevó a mejorar sus resultados laborales. Además, la comprensión de los supervisores reforzó sumotivación. Los investigadores llegaron a la conclusión de que los empleados trabajarían con más tesón si la gerencia se preocupaba por su bienestar y si los supervisores les prestaban atención especial. Este fenómeno se conoció, más adelante, como el efecto de Hawthorne. Como el trato del grupo de control no fue especial en cuanto a supervisión y como no se mejoraron sus condiciones laborales y, sin embargo, sus resultados mejoraron, algunos investigadores (incluso el propio Mayo) especularon que aumento de productividad del grupo de control se debía a la atención especial que le habían prestado los propios investigadores. Los investigadores también llegaron a la conclusión de que los grupos informales de trabajo (el entorno social de los empleados) tienen una influencia positiva en la productividad. Muchos de los empleados de Western Electric opinaban que su trabajo era aburrido y absurdo, pero que sus relaciones y amistades con sus compañeros, en ocasiones sujetos a la influencia de un antagonismo compartido contra los jefes, le daban cierto significado a su vida laboral y les ofrecían cierta protección contra la gerencia. Por tal motivo, la presión del grupo, con frecuencia, representaba una mayor influencia para aumentar la productividad de los trabajadores que las demandas de la gerencia. Así pues, Mayo era de la opinión que el concepto del hombre social (movido por necesidades sociales, deseoso de relaciones gratificantes en el trabajo y más sensible a las presiones del grupo de trabajo que al control administrativo) era complemento necesario del viejo concepto del hombre racional, movido por sus necesidades económicas personales. La escuela cuantitativa Esta escuela consiste en unir el conocimiento de varias disciplinas al estudio y la solución efectiva de un problema. La característica más obvia de la escuela cuantitativa del pensamiento administrativo es la utilización de equipos de varias disciplinas como la medicina, ingeniería, física, economía psicología, etc. Resultando soluciones mejores, más integras. Esta investigación de operaciones, o ciencia administrativa es por lo tanto un método científico utilizando todas las herramientas científicas pertinentes que prevé una base cuantitativa para decisiones administrativas. Surgiendo así, equipos de investigación integrados para la profundización de las diferentes opciones de acción. Dicho enfoque se puede explicar como: • Formular el problema • Construir un modelo matemático para representar el sistema bajo estudio. Éste expresa la efectividad el sistema bajo estudio como función de un conjunto de variables. • Derivar una solución del modelo, encontrando valores de las variables para una maximización de la efectividad. • Probar el modelo y la solución resultante. Evaluando y comparando lo previsto con lo logrado. • Establecer controles sobre la solución. Posibles variaciones de las partes que constan la solución. • Ejecutar la solución. La forma general del modelo de investigación de operaciones es: E : Efectividad del sistema. (Utilidad, costo etc.) Xi : Variables sujetas al control j : Variables no sujetas al control. Desarrollo de la escuela cuantitativa, articulada con la administración: El primer ejemplo en la historia antigua ocurrió en 212 a de J.C. cuando la Siracus empleó a Arquímedes para desarrollar un medio de romper el sitio naval de la ciudad que estaba siendo atacada por los romanos, aquí se incorporan los científicos a tomas de decisiones estratégicas en asuntos militares, naciendo, por ende, en el Siglo XX la investigación de operaciones o ciencia administrativa. Taylor contribuyó en gran parte sobre la investigación de operaciones, ya que él desarrolló las técnicas científicas en el área de planificación de la producción, creando elementos de organización cuyo objetivo no era la realización de operaciones sino su análisis. Resaltando que no era la perfección que él creía alcanzar, sino en el grado al cual su trabajo llevó a mejores decisiones que las que eran posibles y a su ves necesarias, como también los equipos mixtos e interdisciplinarios, los cuales son vitales para la eficiente investigación de operaciones. Apareciendo Taylor como pionero de dicho enfoque. El descubrimiento y utilización de modelos matemáticos se desarrolló en varias disciplinas y temas. Por ejemplo, en la investigación de operaciones, se incluyeron varios modelos como la regla de calculo desarrollada por Carl Barth, convirtiéndose en un modelo matemático representativo. En 1971 A. K. Erlang, matemático danés, ayudó a los ingenieros de la empresa de teléfonos a resolver problemas de naturaleza física y matemática a través del método socrático, no da una solución directa al problema sino determinaba el tema desde cualquier punto de vista concebible. Sus ideas y su trabajo en teléfonos se anticiparon casi medio siglo en conceptos modernos de teoría de líneas de espera. En el área de Control de inventarios se tienen varios contribuyentes, como lo es Ford Wm Harris, quien publica el primer modelo publicado del lote económico para un sistema simplificado (1915). También se puede nombrar a H. S. Owen, Benjamín Cooper, R. H. Wilson, W. A. Mueller. Donde las técnicas matemáticas de control de inventarios de cuentan entre las más antiguas entre todas las que conforman la investigación de operaciones. En el área militar, F. W. Lanchester cuantifica las operaciones militares, obteniendo expresiones que relacionan las fuerzas numéricas relativas de los combatientes y sus poderes relativos de fuego, dicha ecuación, se puede decir, que describe ciertas relaciones fundamentales del arte de la guerra. Thomas A. Edison, se le atribuye el proceso de técnicas militares contra los submarinos. La obras de Lanchester y Edison imputaron más en la Segunda Guerra Mundial para ver los comienzos de la efectiva investigación militar que en la Primera Guerra. Escuela del Enfoque de sistemas (Ludwing von Bertalanffy): La Teoría General de Sistemas (T.G.S.) surgió con los trabajos del biólogo alemán Ludwig von Bertalanffy, publicados entre 1950 y 1968. Las T.G.S. no busca solucionar problemas o intentar soluciones prácticas, pero sí producir teorías y formulaciones conceptuales que puedan crear condiciones de aplicación en la realidad empírica. Los supuestos básicos de la teoría general de sistemas son: a) Existe una nítida tendencia hacia la integración de diversas ciencias no sociales. b) Esa integración parece orientarse rumbo a una teoría de sistemas. e) Dicha teoría de sistemas puede ser una manera más amplia de estudiar los campos no-físicos del conocimiento científico, especialmente en las ciencias d) Con esa teoría de los sistemas, al desarrollar principio unificadores que san verticalmente los universos particulares delas diversas ciencias involucradas nos aproximamos al objetivo de la unidad de la ciencia. e) Esto puede generar una integración muy necesaria en la educación científica La teoría general de los sistemas afirma que las propiedades de los sistemas no pueden ser descritas significativamente en términos de sus elementos separados. La comprensión de los sistemas solamente se presenta cuando se estudian los sistemas globalmente, involucrando todas las interdependencias de sus subsistemas. La T.G.S. Se fundamentan en tres premisas básicas, a saber: A)   Los sistemas existen dentro de sistemas. Las moléculas existen dentro de células las células dentro de tejidos, los tejidos dentro de los órganos, los órganos dentro de los organismos, los organismos dentro de colonias, las colonias dentro de culturas nutrientes, las culturas dentro de conjuntos mayores de culturas, y así sucesivamente. B)   Los sistemas son abiertos. Es una consecuencia de la premisa anterior. Cada sistema que se examine, excepto el menor o mayor, recibe y descarga algo en los otros sistemas, generalmente en aquellos que le son contiguos. Los sistemas abiertos son caracterizados por un proceso de intercambio infinito con su ambiente, que son los otros sistemas. Cuando el intercambio cesa, el sistema se desintegra, esto es, pierde sus fuentes de energía. C)   Las funciones de un sistema dependen de su estructura. Para los sistemas biológicos y mecánicos esta afirmación es intuitiva. Los tejidos musculares, por ejemplo, se contraen porque están constituidos por una estructura celular que permite contracciones. No es propiamente las TES. , Sino las características y parámetros que establece para todos los sistemas, lo que se constituyen el área de interés en este caso. De ahora en adelante, en lugar de hablar de TES., se hablará de la teoría de sistemas. El concepto de sistema pasó a dominar las ciencias, y principalmente, la administración. Si se habla de astronomía, se piensa en el sistema solar; si el tema es fisiología, se piensa en el sistema nervioso, en el sistema circulatorio, en el sistema digestivo; La sociología habla de sistema social, la economía de sistemas monetarios, la física de sistemas atómicos, y así sucesivamente. El enfoque sistemático, hoy en día en la administración, es tan común que casi siempre se está utilizando, a veces inconscientemente. Teoría Neoclásica: También llamada escuela operacional, o del proceso administrativo, surgió de la necesidad de utilizar los conceptos válidos y relevantes de la teoría clásica, y es la que actualmente es más usada en casi todas las organizaciones a nivel mundial. Para los neoclásicos, “La Administración consiste en orientar, dirigir y controlar los esfuerzos de un grupo de individuos para lograr un fin común con un mínimo de recursos y de esfuerzo y con la menor interferencia, con otras actividades útiles” Según la teoría neoclásica, las funciones del administrador corresponden a los elementos de la administración que Fayol definiera en su tiempo (prever, organizar, comandar, coordinar y controlar), con la aparición actualizada las funciones que constituyen el proceso administrativo. La teoría Neoclásica es exactamente la Escuela Clásica, colocada en el modelo de las empresas de hoy, dentro de un eclecticismo que aprovecha la contribución de todas los demás teorías administrativas. En el transcurrir histórico de las teorías administrativas, el enfoque clásico no fue totalmente sustituido. Resurge plenamente ampliada, revisada y mejorada con la teoría neoclásica. Peter Drucker es su principal exponente Sus principales exponentes son Drucker, Koontz, Terry. El punto fundamental de la teoría neoclásica es definir la administración como una técnica social básica. Las características principales de la teoría neoclásica: 1.   Énfasis en la práctica administrativa. La teoría únicamente tiene validez cuando es operacionalizada en la práctica. 2.   Reafirmación relativa de los postulados clásicos. Los neoclásicos retoman gran parte del material desarrollado por la teoría clásica, precisando nuevas dimensiones y reestructurando de acuerdo con las contingencias de la época actual, dándose una configuración más amplia y flexible. Los conceptos de estructura organizacional, relaciones de línea y asesoría, el problema de autoridad y responsabilidad, la departamentalización y toda la avalancha de conceptos clásicos realineados dentro de un nuevo enfoque neoclásico. 3.   Énfasis en los principios generales de la administración. Los principios de la administración que los clásicos utilizaban como "leyes" científicas son retomados por los neoclásicos como criterios más o menos elásticos en la búsqueda de soluciones administrativas prácticas. El estudio de la administración para algunos autores se basa en la presentación y discusión de principios generales de cómo planear, cómo organizar, cómo dirigir y cómo controlar. 4.   Énfasis en los objetivos y en los resultados. Toda organización existe, no para sí misma, sino para alcanzar objetivos y producir resultados. Es en función de los objetivos y resultados que la organización debe estar enfocada, estructurada y orientada. Los objetivos justifican la existencia y la operación de una organización. Uno de los mayores productos de la teoría neoclásica es la llamada administración por objetivos (APO). 5.   El eclecticismo de la teoría neoclásica. Los autores neoclásicos a pesar de basarse mucho en la teoría clásica, son ampliamente eclécticos y recogen el contenido de casi todas las teorías administrativas: relaciones humanas, la teoría estructuralista, la teoría del comportamiento, la teoría de la burocracia, la teoría matemática y la teoría de sistemas. Debido a este eclecticismo, la teoría neoclásica se considera como una teoría clásica actualizada con los conceptos de la administración moderna y dentro del modelo ecléctico que representa la formación del administrador de hoy. 6.   La administración como técnica social. Todas las instituciones son organizaciones, y en consecuencia tienen una dimensión administrativa común. Al formular una teoría de las organizaciones, Drucker destaca que hay tres aspectos importantes En cuanto a los objetivos: Las organizaciones no viven para sí mismas, son medios, son órganos sociales que pretenden la realización de esa tarea social En cuanto a la administración: Todas las organizaciones son diferentes en sus objetivos, en sus propósitos, mas son esencialmente semejantes en el área administrativa. En cuanto al desempeño: Son los individuos los que hacen, deciden y planean, mientras que las organizaciones son ficciones legales, pues por sí mismas nada hace, nada dicen, nada planean. Cada organización debe ser considerada desde el punto de vista de la eficiencia y de la eficacia. El Desarrollo Organizacional y  Estructural: El Desarrollo Organizacional se ha constituido en el instrumento por excelencia para el cambio en busca del logro de una mayor eficiencia organizacional, condición indispensable en el mundo actual, caracterizado por la intensacompetencia a nivel nacional e internacional. En estos tiempos cambiantes en que los valores evolucionan rápidamente y los recursos se vuelven escasos, cada vez es más necesario comprender aquello que influye sobre el rendimiento de los individuos en el trabajo. Varios investigadores, desde principios del siglo XIX, han puesto en evidencia el papel de los componentes físicos y sociales sobre el comportamiento humano. Así es como el clima organizacional determina la forma en que un individuo percibe su trabajo, su rendimiento, suproductividad, su satisfacción, etc. En otros términos, la percepción del clima de trabajo por parte de un empleado consiste en la respuesta a una pregunta clave: ¿le gusta a usted mucho trabajar en esta organización? Por supuesto, hay varias respuestas a esta pregunta. A uno le gusta más o menos el clima de su institución aún sin estar siempre al corriente de aquello que obra efectivamente sobre esta percepción.     "Todas las organizaciones tienen en común un cierto número de hombres, que se han organizado en una unidad social establecida con el propósito explícito de alcanzar ciertas metas. Los hombres establecen un club ouna empresa, organizan un sindicato o un partido político, crean fuerza policíaca o un hospital y formulanprocedimientos que gobiernan las relaciones, entre los miembros de estas organizaciones y los deberes que deben cumplir cada uno de ellos. Una vez que ha sido establecida firmemente una organización, tiende a asumir una identidad propia que la hace independiente de las personas que la fundaron". (Blau Scott).     Cuando entramos en el mundo de la teoríase analizan una diversidad de factores, que afectan el comportamiento de los individuos en el seno de la misma. En ese sentido, el comportamiento organizacional se encarga del estudio y la aplicación de los conocimientos relativos, a la manera en que las personas actúan dentro de las organizaciones. El comportamiento organizacional es una ciencia de la conducta aplicada y por lo mismo se construye a partir de las operaciones hechas por varias disciplinas, tales como: la psicología, la sociología, laantropología y la ciencia política. Cada una de estas ciencias utilizan como unidad de análisis al individuo, elgrupo y el sistema organizacional.     El clima de trabajo constituye de hecho la personalidad de una organización, en el sentido que este está formado por una multitud de dimensiones que componen su configuración global. En efecto frecuentemente se reconoce que el clima condiciona el comportamiento de un individuo, aunque sus determinantes son difíciles de identificar. Son las políticas de la dirección, el estilo de liderazgo del patrón, o los modos de comunicación en el interior de la empresa los que los constituyen, en particular, los componentes del clima. El Desarrollo Organizacional se ha constituido en el instrumento por excelencia para el cambio en busca del logro de una mayor eficiencia organizacional, condición indispensable en el mundo actual, caracterizado por la intensa competencia a nivel nacional e internacional. Es así como el Desarrollo Organizacional busca lograr un cambio planeado de la organización conforme en primer término a las necesidades, exigencias o demandas de la organización misma. De esta forma, la atenciónse puede concentrar en las modalidades de acción de determinados grupos (y su eficiencia...), en mejorar las relaciones humanas, en los factores económicos y de costos (balance costos-beneficios), en las relaciones entre grupos, en el desarrollo de los equipos humanos, en la conducción (liderazgo)... Es decir, casi siempre sobre losvalores, actitudes, relaciones y clima organizacional. En suma, sobre las personas más que sobre los objetivos,estructura y técnicas de la organización: el Desarrollo Organizacional se concentra esencialmente sobre el lado humano de la empresa. Su área de acción fundamental es, por lo tanto, aquella que tiene relación con los recursos humanos de la institución. La importancia que se le da al Desarrollo Organizacional deriva de que el recurso humano es decisivo para el éxito o fracaso de cualquier organización. En consecuencia su manejo es clave para el éxito empresarial y organizacional en general, comenzando por adecuar la estructura de la organización (organigrama), siguiendo por una eficiente conducción de los grupos de trabajo (equipos y liderazgo) y desarrollando relaciones humanas que permitan prevenir los conflictos y resolverlos rápida y oportunamente cuando se tenga indicios de su eclosión. Específicamente el Desarrollo Organizacional abordará, entre otros muchos, problemas de comunicación, conflictos entre grupos, cuestiones de dirección y jefatura, cuestiones de identificación y destino de la empresa o institución, el como satisfacer los requerimientos del personal o cuestiones de eficiencia organizacional. Esta estrategia educativa busca utilizar los efectos de la acción a través de la retroalimentación la que se constituirá en la base para la acción planificada ulterior. Sin embargo, es necesario tener presente que la única forma de cambiar las organizaciones es a través de cambiar su "cultura", es decir, cambiar los sistemas de vida, de creencias de valores y de formas aceptadas de relaciones entre las personas. Además de lograr que las personas tengan una conciencia de pertenencia, de ser efectivamente miembros de la institución.      El presente trabajo se centrará en el análisis del Comportamiento del hombre en las organizaciones y su importancia e implicaciones en el ámbito organizacional y gerencial, basándose fundamentalmente en la necesidad de mejoramiento continuo y cambios que deben de darse dentro de las estructuras de las organizaciones, para que de esa manera puedan responder a la misión y visión que se han establecido, y orientar el comportamiento de los individuos hacia ese fin para alcanzar la máxima calidad y productividad, para lo cual es importante conocer cómo es el comportamiento del hombre en las organizaciones. 1.    Concepto de Desarrollo Organizacional. 2.    El desarrollo de las Organizaciones ha sido recientemente objeto de consideraciones teóricas y tratamiento práctico bajo la denominación de Desarrollo Organizacional o Desarrollo de la Organización (esta última es, además, la expresión inicial – "Organization Development" – en su origen) comúnmente conocida por la sigla D.O.. 3.    Antecedentes Históricos. Hornstein, Bunker, Burke, Gindes y Lewicki (1971) sitúan los orígenes del Desarrollo Organizacional en el año de 1924, partiendo del estudio hoy ya antológico de las investigaciones de psicología aplicada al trabajo en la fábrica Hawthorne de la Western Electric Company, EUA. Allí se estudiaron los efectos sobre los índices deproducciónde modificaciones en las condiciones de trabajo. En el medio de los estudios se descubrió la influencia de los factores de comportamiento en la obtención de resultados en el trabajo organizado. Warren Bennis (1966) considera que el Desarrollo Organizacional nació en 1958, con los trabajos dirigidos porRobert Blake y Herbert Shepard en la Standard Oil Company, EUA. Allí surgió la idea de utilizar la tecnología de los laboratorios de "adiestramiento de sensibilidad", dinámica de grupo o "T-Groups" no para favorecer, esencialmente el desarrollo de los individuos, si no para desarrollar la organización, atravez del trabajo realizado con grupos de personas pertenecientes a la misma empresa. En el capítulo especial sobre la Historia del Desarrollo Organizacional, French y Bell (1973) visualizan el origen del D.O., como un aprendizaje embrionario o de gestación: I - Con el entrenamiento de equipos de un misma organización en los laboratorios con "T_GROUPS" del NTL, en Bethel, EUA, a partir de 1974 y de ahí hasta el final de esa década y continuando en los años a partir de 1950, considerando cada vez mas la organización como objetivo o cliente.. II – Con los trabajos de "investigación de acción" y retroinformación por medio del estudio y la investigaciónrealizados por el "Research Center" of Group Dynamics" fundado por Kart Levin en 1945 en el M.I.T. (EUA) y en el que colaborron inicialmente Douglas McGregor, Rohald Lippitt, Jonh French, Darwin Cartwrigt, Morton Deutsch, Marian Readke, Floyd Mann, y Rensis Likert. Es así que en la Detroit Edison Company se constituyó una retroinformación sistemática, con los datos obtenidos en investigaciones con empleados y gerentes de la compañía, en reuniones denominadas de "acoplamiento". French y Bell, en ese mismo texto, enfatizan que el foco en "la organización total" que caracteriza específicamente el esfuerzo del D.O. surgió mas concreta y directamente con los trabajos iniciados por Douglas McGregor y John Paul Jones en 1957, en la Union Carbide (EUA); y por Herbert Shepard, Paul Buchanan, Robert Blake y Murria Horwitz en 1958 y 1959 en las refinerías de la Esso Standard Oil, también en los EUA. McGregor visualizaba inclusive la solución del problema de la transferencia del aprendizaje en laboratorios residenciales a situaciones cotidianas en la respectiva empresa y hablaba sistemáticamente de la aplicación del entrenamiento de grupos. Estos mismos autores añaden además que el esfuerzo del D.O. propiamente dicho, dirigido a realizar múltiples entradas y producir cambios interdependientes en todas las partes del sistema, tuvo su inicio específico quizá antes, con el trabajo de Leland Bradford y Ronald Lippitt en 1945, en el Fredman Hospital en Washington, D.C. (EUA). SISTEMA  EVALUATIVO: CADA   INFORME  TIENE  UN VALOR  DE  10, POR CIENTO   INFORME  ESCRITO  Y DIEZ POR  CIENTO  VALOR   DE  SOCIALIZACION, VALOR  DE  DIEZ  POR CIENTO. GRUPO  UNO  PRIMER  INFORME, EXPLICAR PORQUE  ES  IMPORTANTE LAS  FUNCIONES  ADMINISTRATIVAS  Y  FINANCIERA, EN UNA  EMPRESA, CUAL  ES  EL PAPEL  QUE  DESEMPEÑA  FINANCIERAMENTE,  EL  TESORERO,  EL ADMINISTRATOR, Y EL CONTADOR  EN UN EMPRESA. SEGUNDO  GRUPO, CUAL  ES  LA  IMPORTANCIA  DE LA  ECONOMIA  DESDE  LA  OPTICA  FINANCIERA, COMO  SE  CONCIBE LA  GESTION ADMINISTRATIVA  Y  FINANCIERA,  QUE SE ENTIENDE POR  GESION CONTRALORA Y DE  TESOREREIA, QUE ES UNA  ESTRUCTURA  FINANCIERA A CORTO Y  LARGO  PLAZO. TERCER  GRUPO: QUE  SON  GRUPOS  DE  GESTION FINANCIERA Y  EMPRESARIAL, QUE  ES  LA  GESTION  DE  CREDITOS  Y MERCADEO  Y   DE  TIPO   OPERATIVO. CUARTO  GRUPO;: QUE  SON LAS  ORGANIZACIONES EMPRESARIALES  FINANCIERAS,  QUE  SON LOS CREDITOS DE  ALTO  RIESGO, LAS  INVERSIONES  PRODUCTIVAS DE  MERCADEO  Y  DE  OPERACIONES  PRODUCTIVAS.  QUINTO  GRUPO:  CUALES  SON  LOS  TIPOS  DE  MERCADO  EXISTENTES VINCULADO A LA  DINAMICA DE UNA  EMPRESA,  QUE  INCIDENCIA  TIENE  LA  LEY  DE  OFERTA  Y  DEMANDA  EN EL MERCADO FINANCIERO,  COLOCAR  EJEMPLO  PRACTICO. SEXTO  GRUPO: DEFINIR  DESARROLLO  OPERACIONAL, ENTRENAMIENTO  EMPRESARIAL, RENDIMIENTO  LABORAL  ADMINISTRATIVO, EJEMPLOS PRÁCTICOS.. SEPTIMO  GRUPO:  EXPLICAR  CON DEFINICIÓN Y  EJEMPLOS  LOS  CATORCE  PRINCIPIOS  DE  FAYOL,  SOBRE  LA  ADMINISTRACIÓN.

REFERENCIAS  BIBLIOGRAFICAS  UNIDAD  TRES.     

·         ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS CHIAVENATO

...Tecnólogo en química aplicada a la industria Ficha: 650112 Aprendiz: Francy Elena Ortiz Quiroga “Promover la interacción Idónea consigo mismo, con los Demás y con la naturaleza en Los contextos laboral y Social” Trabajo: Cultura física 2014 Trabajo resistencia 1: concepto de resistencia física 2: benéficos del trabajo de resistencia física 3: métodos de calentamiento de la resistencia física 4: imágenes de cada método...

847 Palabras | 4 Páginas

·         ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS CHIAVENATO

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847 Palabras | 4 Páginas

811 Palabras | 4 Páginas

·         Administracion Rrhh Chiavenato

...La administración de recursos humanos es una de las áreas mas afectadas por los cambios que ocurren en el mundo moderno. El siglo XX propicio la aparición de tres eras distintas. La era de la industrialización clásica, de relativa estabilidad, impuso un modelo jerárquico, funcional y departamentalizado de estructura organizacional; fue la época de las relaciones industriales. Era Industrial Clásica Diseño Mecanicista • Muchos niveles jerárquicos y coordinación...

839 Palabras | 4 Páginas

·         Fundamentos de administracion

...|Nombre: |Matrícula: | |Nombre del curso: FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACION |Nombre del profesor: | |Módulo: 3. Proceso Administrativo: Organización. |Actividad: | | |Tarea 9...

660 Palabras | 3 Páginas

·         FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACION

...FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÒN (CAPITULOS DEL 4 AL 10) 1. ¿En qué campos se ubica la Administración: en el de las ciencias exactas o en el de las ciencias sociales? Rta: Con las ciencias sociales. 2. ¿Cuál es el método de estudio del fenómeno administrativo? Rta: Gracias a los aportes de la Psicología, la sociología y la antropología que le han dado valiosos instrumentos...

737 Palabras | 3 Páginas

·         fundamentos de la administracion

... Control 1 Carlos Navarrete Figueroa Fundamentos de la Administración Instituto IACC 04 de Abril 2015 Desarrollo Calidad – Cliente La calidad, en relación a los productos y/o servicios, tiene varias definiciones, como que el producto se ajuste a las exigencias de los clientes, el valor añadido, algo que no tienen los productos similares, la relación coste/beneficio, etc. Una visión actual Del concepto de calidad indica que calidad es entregar al trabajos  que  describan  los  soportes  de  procesos  y  materiales  necesarios  en la  organización. 

CAPITULO  IV: UNIDAD  4:  Perspectivas  y  alcances  de la administración  Post-Moderna.

TEORÍA  CLÁSICA Y  ENFOQUE  HUMANISTA  RELACIONADO A LA ADMINISTRACIÓN:

La teoría clásica.

Surge en 1916, ésta se enfoca en la estructuración, ya que propone que puede ser estructurar cualquier organización en seis funciones: técnicas, comerciales, financieras, seguridad, contables y administrativas; implicando el proceso administrativo con las acciones de Planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar. Sus principales exponentes fueron James D. Money, Tyndall F. Urwick, Luther Gulick y Henry Fayol quien plantea los principios de la administración, como lo son: la División del trabajo, Autoridad y responsabilidad, Disciplina, Unidad de mando, Unidad de dirección, Subordinación de los intereses individuales a los generales, Remuneración del personal, Centralización, Jerarquía, Orden, Equidad, Estabilidad del personal, Iniciativa y Espíritu de equipo.

Enfoque Humanístico:

Se basa principalmente en la “Teoría de las relaciones humanas”, surgiendo en 1932, teniendo como principal exponente a Elton Mayo; enfatizándose principalmente en la personas. Se determinan niveles de producción a través normas sociales, se puntualiza la influencia del grupo de trabajo sobre el desempeño, las buenas relaciones interpersonales contribuye a mejorar la eficiencia.

Enfoque Neoclásico:

Esta surge en 1954, teniendo como principal aportación los Principios Generales de la administración, que son: objetivos, actividades, la autoridad y respecto a las relaciones en general. Para la proyección de este enfoque contribuyeron personaje como Peter F. Drucker, William Newman, Ernest Dale, Ralph C. Davis, Louis Allen y Harold Koontz.

Enfoque estructuralista

Denotan dos grandes teorías, como bien el nombre del enfoque lo denota, estas hacen énfasis en la estructura.

Teoría de la Burocracia (1909)

Esta teoría se fundamenta en que toda organización se debe apoyar en normas y reglamentos, ya que promueve que cualquier cosa se comunique por escrito. Igualmente esta teoría considera que la administración debe ser llevada a cabo por alguien especializado, un profesional, sin que éste necesariamente sea el dueño. Los principales aportadores a la teoría de la burocracia fueron Max Weber, Robert Merton, Philip Selsnick, Alvin W. Gouldner, Richard H. Hall, Nicos Mouzelis, por mencionar algunos.

La teoría estructuralista (1947):

La teoría estructuralista estudia principalmente las relaciones humanas y sus relaciones entre la estructura formal y la informal; así mismo busca conciliar la estructura clásica con estas. Estructura la toma de decisiones en tres niveles: los directores que toman las decisiones, los gerentes que desarrollan los planes y los ejecutores que realizan las operaciones para alcanza dichos planes (Morales, 2010). Los principales autores que destacan en esta teoría son: Víctor A. Thompson, Amitas Etzioni, Talcote Parson, Meter M. Blau, Reinhard Bendix, Robert Presthus.

Enfoque del comportamiento en la organización.

Este enfoque está encaminado principalmente a las personas, preocupada por su estabilidad y su posición dentro de la empresa.

Teoría del comportamiento organizacional.

Surgió en 1957, teniendo como principales precursores a Herbert Simón,Chester Bernard, Douglas McGregor, Rendís Likert y Chris Argyris. Esta teoría busca modificar el estilo de administración del trato con el trabajador, así como propiciar la participación de todos en la toma de decisiones; igualmente busco mejorar los horarios de trabajo, descansos, condiciones seguras de trabajo, relación amigable entre la gerencia y el personal, todas las anteriores como las principales.

Teoría situacional:

La teoría situacional fue esarrollada en 1972 por distinguidos como: William R. Dill, William Starbuck, James D. Thompson, Paul R. Lawrence, Jay W. Lorsch, Tom Burns. Todos ellos enfocándose al ambiente donde se desarrolla la administración y la tecnología implicada en esta; además, cuestiona los principios universales de la administración y la forma en que el administrador debe desarrollar sus habilidades frente a determinadas situaciones.

Conclusión.

Como se pudo notar la administración es una ciencia que surgió desde la prehistoria y que hasta la fecha sigue presente. Igualmente la aparición de las teorías, enfoques y herramientas, de los grandes de la administración, se puede experimentar y manejar como fue tomando fuerza, facilitado el manejo de los principios de la administración.

La aplicación de la administración en las empresas, ya sean microempresas, las grandes corporaciones o incluso en los gobiernos, promete gran éxito si esta es aplicada de la mejor manera, haciendo buen uso de los recursos y aumentando la productividad.

Finalmente se puede asumir que no se debe olvidar que administración es hacer atravesó de otros, utilizando debidamente todos los recursos materiales y humanos para lograr el objetivo plasmado.

Fuentes de consulta.

·         Chiavenato, I. (2004). Introducción a la teoría general de Administración.Colombia: McGraw-Hill.

·         Cuartas, D. H. (2008). Principios de la administración. Medellin, Colombia: Fondo editorial ITM, Instituto Tecnológico Metropolitano.

·         Hernández, K. M. (2009 de noviembre de 2009). Admón. De Empresas. Obtenido de http://www.monografias.com/trabajos76/evolucion-administracion/evolucion-administracion2.shtml#ixzz3kZE2u71k

·         Hitt, S. B. (2006). Administración. México: Pearson Education.

·         Robbins, M. y. (1996). Fundamentos de admninistración. México: Pretince Hall.

·         Stephen., T. G. (2003). Principios de Administración, . México: C.E.C.S.A.

·         Velásquez, J. A. (23 de Marzo de 2012). Evolución de la administración y del pensamiento administrativo. Obtenido de Gestiopolis: http://www.gestiopolis.com/evolucion-administracion-pensamiento-administratracion.

 CONCEPTO DE ADMINISTRACIÓN La administración es el proceso de planificar, organizar, dirigir controlar los esfuerzos de los miembros de una organización y de utilizar todos los demás recursos para alcanzar metas establecidas. Elaborado: Aura Quiñones Li

4 Etimología La palabra administración viene del latín ad (hacia, dirección, tendencia) y minister (subordinación u obediencia), y significa aquel que realiza una función bajo la subordinación o dependencia. Elaborado: Aura Quiñones Li


5 FUNDAMENTOS DE LA TEORÍA DE LA ADMINISTRACIÓN Los fundamentos de la teoría de la administración, esta basada en el estudio y evolución de los métodos que el hombre a desarrollado con la finalidad de obtener un mayor beneficio de sus actividades gerenciales, las mismas se basan en la creación más compleja y maravillosa: La EMPRESA. Elaborado: Aura Quiñones Li

6 Administración Científica y Enfoque Clásico Administración científica Es el nombre que recibió debido al intento de aplicar los métodos de la ciencia a los problemas de la administración para lograra una gran eficiencia industrial. Los principales métodos científicos aplicables a los problemas de la administración son la observación y la medición. La teoría de la administración científica surgió en parte por la necesidad de elevar la productividad. A mediados del siglo XX, Fue Frederick W. Taylor, Henry L. Gantt y Frank y William inventaron el conjunto de principios que se conocen como la teoría de la administración científica. Enfoque Clásico La teoría clásica de la organización surgió de la necesidad de encontrar lineamientos para administrar organizaciones complejas. Henry Fayol (1841 – 1925) suele ser recordado como el fundador de la escuela clásica de la administración, no porque fuera el primero en estudiar el comportamiento gerencial, sino porque fue el primero en sistematizarlo. Fayol pensaba que las prácticas administrativas aceptadas siguen ciertos patrones, los cueles se pueden identificar y analizar. A partir de esta premisa básica, trazó el proyecto de una doctrina congruente de la administración, la cual sigue conservando mucha fuerza hasta la fecha. Elaborado: Aura Quiñones Li


7 Contribuciones de la Administración Científica 1. Desarrollo de una verdadera ciencia de la administración. 2. Selección científica de los trabajadores. 3. Educación y desarrollo del trabajador en forma científica. 4. Productos terminados a mucha mayor velocidad. 5. Técnicas de optimizar la eficiencia. 6. Aumento de la productividad. Elaborado: Aura Quiñones Li


8 Evolución Histórica de la Administración Sumeria: Fueron los primeros en tener escritura, los sacerdotes llevaban en forma arcaica, el control administrativo del cobro de los impuestos. Egipto: Los egipcios contaban con dirigentes capaces de planear, organizar y controlar a miles de trabajadores en la ejecución de sus monumentos. Las pirámides de Egipto son evidencia actual de que se intentaron proyectos de enorme alcance, en la época de Moisés. China (A.C:): Utilizaban una junta de consejo para cada caso en que debía de tomarse una decisión importante. Elaborado: Aura Quiñones Li


9 Evolución Histórica de la Administración Roma (a.C.): Una de las civilizaciones que más influyó en el pensamiento administrativo fue el pueblo romano, quien marcó las bases más importantes de la sociedad moderna. El pueblo romano, conto con administradores que se hacían cargo de ella, que recibían el nombre de gestores o mandatarios. Judea (Año 20): Jesús utilizó las relaciones humanas, la unidad de mando; y los reglamentos. Elaborado: Aura Quiñones Li


10 Evolución Histórica de la Administración Nicolás Maquiavelo (1525) Aunque el calificativo "maquiavélico" se suele usar para describir a oportunistas astutos y manipuladores, Maquiavelo creía firmemente en las virtudes de la república. Esto salta a la vista en Los discursos, libro escrito por Maquiavelo en 1531, cuando vivía en la antigua república iana de Florencia. Adam Smith (1780) Se conoce por sus contribuciones a la doctrina de la economía clásica, pero su análisis en La Riqueza de las Naciones, que se publicó en 1776, incluía un brillante argumento sobre las ventajas económicas que las organizaciones y la sociedad podrían obtener de la división del trabajo. Elaborado: Aura Quiñones Li


Elaborado: Aura que Contribuciones a la Administración a través del Tiempo • Según Idalberto Chiavenato, la administración es "el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos para lograr los objetivos organizacionales" • Hitt, Black y Porter, definen la administración como "el proceso de estructurar y utilizar conjuntos de recursos orientados hacia el logro de metas, para llevar a cabo las tareas en un entorno organizacional" • Para Koontz y Weihrich, la administración es "el proceso de diseñar y mantener un entorno en el que, trabajando en grupos, los individuos cumplan eficientemente objetivos específicos" [ • Para Robbins y Coulter, la administración es la "coordinación de las actividades de trabajo de modoQuiñones Lise realicen de manera 11 eficiente y eficaz con otras personas y a través de ellas"


12 Proceso de la Administración El Proceso administrativo Conjunto de pasos o etapas necesarias para llevar acabo una actividad. Elaborado: Aura Quiñones Li


13 Proceso de la Administración Desde finales del siglo XIX se define la administración en 4 funciones específicas de los gerentes, siendo estas: La La La El Planificación Organización Dirección Control Elaborado: Aura Quiñones Li


14 Proceso de la Administración Planificación Implica precisar metas y acciones de antemano. Sus acciones suelen basarse en algún método, plan o lógica, más no en una corazonada. Elaborado: Aura Quiñones Li


y 15 Planeación Es la elaboración, desarrollo y puesta en marcha de distintos planes operativos por parte de las empresas, con la intención de alcanzar objetivos metas planteadas. Estos planes pueden ser a corto, mediano o largo plazo. Elaborado: Aura Quiñones Li


16 Proceso de la Administración Organización Significa que se coordinan los recursos humanos y materiales de la organización. La efectividad de una empresa depende de su capacidad para poner sus recursos al servicio de sus metas. Elaborado: Aura Quiñones Li


17 Proceso de la Administración Dirección Describe los gerentes, quienes dirigen a sus colaboradoras e influyen sobre ellos haciendo que lleven a cabo las tareas, actividades , programas y todas las acciones que debemos realizar, trabajando en equipo. Elaborado: Aura Quiñones Li


18 Importancia de la dirección: La importancia de la dirección, esta basada en su puesta en marcha de los lineamientos establecidos en la planeación y la organización del responsable de dirigir, logrando que las formas de conductas laborales tengan un impacto en la eficiencia y en la moral de los empleados para el logro de las metas. Elaborado: Aura Quiñones Li


19 Dirección 1.- Toma de decisiones 2.- Integración 3.- Motivación 4.- Comunicación 5.- Supervisión Elaborado: Aura Quiñones Li


20 Proceso de la Administración Control Los gerentes traten de que la empresa u organización se encamine a sus metas. La administración es la utilización óptima de los insumos que entran a la empresa para formar parte de un proceso de producción, se debe estar revisando y controlando permanentemente, monitoreando los resultados y cumplimiento de metas. Elaborado: Aura Quiñones Li


21 Control 1.- Establecimientos de estándares 2.- Medición 3.- Corrección 4.- Retroalimentación Elaborado: Aura Quiñones Li


1 2 3 4 5 6 22 Principios de la administración La división del trabajo; La autoridad; La disciplina; La unidad de mando; La unidad de dirección; La subordinación de los intereses particulares al interés general; 7 La remuneración; 8 La centralización; 9 La jerarquía; 10 EI orden; 11 La equidad; 12 La estabilidad del personal; 13 La iniciativa; 14 La unión del personal. Elaborado: Aura Quiñones Li


23 Principios básicos de la administración Fayol llamó “Principios básicos de la Administración” que hasta la fecha en mayor o menor grado, forma el pilar de toda organización, ya sea comercial, industrial o de servicios, particular o gubernamental. Los principios básicos de la administración sustentados por Fayol son: 1.- División del Trabajo: Cuando más se especialicen las personas, con mayor eficiencia desempeñará su oficio. 2.- Autoridad: los gerentes tienen que dar órdenes para que se hagan las cosas. 3.- Disciplina: Los miembros de una organización tienen que respetar las reglas y convenios que gobiernan las empresas. 4.- Unidad de Mando: Cada empleado debe recibir instrucciones sobre una operación particular de una sola persona. 5.- Unidad de Dirección: Las operaciones que tienen un mismo objetivo deben ser dirigidos por una sola gente, que use un solo plan. Elaborado: Aura Quiñones Li


24 Principios básicos de la administración 6.- Subordinación del Interés Individual al bien Común: En cualquier empresa el interés de los empresarios no debe tener mayor importancia que los intereses de la organización como un todo. 7.- Remuneración: La compensación por el trabajo debe ser equitativa, tanto para los empleados como para los patrones. 8.- Centralización: La disminución del papel de los subalternos en la toma de decisiones es centralización. Aumentar su papel es descentralizar. 9.- Jerarquía: La línea de autoridad en una organización representada hoy por cuadros y líneas en un organigrama, pasa en orden de rango desde la alta gerencia hasta los niveles más bajos de la empresa. 10.- Orden: Los materiales y las personas deben estar en el lugar adecuado en el momento adecuado. En particular cada individuo debe ocupar el cargo o posición más adecuado para él. Elaborado: Aura Quiñones Li


25 Principios básicos de la administración 11.- Equidad: Los administradores deben ser amistosos y equitativos con sus subordinados. 12.- Estabilidad de Personal: Una alta tasa de rotación de personal no es conveniente para el eficiente funcionamiento de una empresa. 13.- Iniciativa: Debe darse a los subalternos libertada para concebir y llevar a cabo sus planes aún cuando a veces cometan errores. 14.- Espíritu de Compañerismo: promover el espíritu de equipo dará a la organización un sentido de unidad. Elaborado: Aura Quiñones Li


26 La Gerencia y el Gerente Es quien se responsabiliza de cumplir con los 4 etapas de la administración en el desarrollo de sus relaciones empresariales. Gerente Un gerente puede trabajar en diferentes niveles de una organización y en diferentes rangos de actividades dentro de ella, con diferentes capacidades y roles. Elaborado: Aura Quiñones Li


27 Los Niveles Gerenciales Habilidad para coordinar 1 Alta Gerencia 2 Gerencia Media 3 Gerencia de primera línea Conceptual Humanista Técnica Elaborado: Aura Quiñones Li E integrar todos los intereses y las actividades de una empresa. Habilidad para trabajar con otros, entenderlos y motivarlos, sean personas o grupos. Habilidad para usar procedimientos, técnicas y conocimientos de un campo especializado.


28 Elaborado: Aura de la Li Compromisos Diseñar la organización y modernizarla. Establece y Controla el Tomar Decisiones financieras y de desarrollo . cumplimientos de las metas y objetivos. Incentiva proyectando líneas de carrera y planes de sucesión Analiza presupuestos y planes de la Gerente Administra costos, planes y requerimientos de la empresa. Integración de la información a tiempo real empresa. Contribuye en el desarrollo constante, a través de los resultados finales QuiñonesEmpresa


1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 29 Nuevos Retos de los Gerentes Mejorar la rentabilidad, Elevar la productividad de la empresa. Lograr la satisfacción de los clientes externos Diseñar las políticas de la empresa. Mejorar el rendimiento de los colaboradores Motivación de los colaboradores y equipos de trabajo Mejorar el Clima Laboral, Liderar y generar confianza entre los trabajadores Elaborado: Aura Quiñones Li


REFLEXIÓN “Lo que no se mide, no se conoce, lo que no se conoce no se administra; lo que no se administra no se mejora” Planear Organizar Dirigir Controlar Desterrar de raíz el “yo creo”, “me parece”, “yo pienso” Elaborado: Aura Quiñones Li N.N

FUNCION  ADMINISTRATIVO  FINANCIERO  CON  RELACION   A  LA ECONOMIA:

TRABAJOS  UNIDAD  CUATRO:

EXPOSICION.  DEFINICION Y  EJEMPLOS:   VALOR  OCHO  EL  INFORME  DOCE  LA  EXPOSICION POR  CADA  PARTICIPANTE.

PRIMER GRUPO  ESCRITO A.-DEFINIR  ESTADO  DE  INGRESOS,  RELACION DE INGRESOS, INVERSIONES DE  BAJO  Y  ALTO  RIESGO.  EJEMPLOS.

SEGUNDO  GRUPO  B.-INGRESOS  POR  VENTAS, INGRESOS  POR  COMERCIALIZACION, Y DE  GESTION  DE  VIDA,  ANALISIS  FINANCIERO. EJEMPLOS.

TERCER GRUPO  C.-DEFINIR COSTOS, SALARIOS, ESTADOS  DE CUENTA, EJEMPLOS.

CUARTO  GRUPO D.-UTILIDADES  DE  VENTAS. UTILIDADES  DE  COMPRAS, CREDITOS  A  EMPRESAS  BANCARIS U  OTRAS. EJEMPLOS.

CONCLUSIONES.

Dentro   de   los  aspectos  integrales   de  la  administración  que  abarca   los  principios  técnicos  de  tipo  lógico  formal  y  operativos   se  encuentran  las  variadas  acciones   y  opciones   que  da  y  abarca  la  administración   publica en  un  sentido  amplio y  a  la  vez  restringido  operativo  y  constante,  los  alcances  y  metas  de  la  administración   son  complejos  y  racionales  estos  son  técnicos,  factibles,   financieros,  de  operatividad,  sistémicos,  organizacionales  y  de  una  amplia  gama  de  opciones.

Es  de  suma   importancia  fortalecer   el  desarrollo   operativo  de  la  razón  de  ser  de  la  administración  en  las  diversas  empresas  u  organizaciones  de  ramificación  estadal,  existe  una  diversidad  de  opciones  claves  para  la  aplicación  teorica  y  practica  de  los  enfoques  y  teorías  administrativas,  las   organizaciones  de  procesos,   la  estructuración  de  materiales  opcionales  y  de  orden  operativo,  las  practicas  reales   de  los  recursos  humanos,  las  necesidades  tangibles  de  insumos  técnicos  y  tecnológicos,  los  factores  procedimentales,  las  variantes  de  la  contabilidad  que  no  se  pueden  separar  de  la  administración  como  proceso científico,  operativo  y  realista,  las  realidades  y  esquemas  funcionales  de  planificación   soportan  una  gran  gama   y  complejidad  de  la  administración  pública.

REFERENCIAS   BIBLIOGRAFIAS:

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