miércoles, 5 de febrero de 2020

ANÁLISIS DE DATOS DE LA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA (CUALITATIVA Y CUANTITATIVA)


REPÚBLICA
  BOLIVARIANA  DE   VENEZUELA
MINISTERIO  DEL  PODER   POPULAR  PARA  LA  EDUCACIÓN  UNIVERSITARIA DE  CIENCIA  Y  TECNOLOGÍA
UNIVERSIDAD  POLITÉCNICA  TERRITORIAL  DEL  NORTE  DE  PARIA LUIS  MARIANO   RIVERA
DIVISIÓN DE  INVESTIGACIÓN, EXTENSIÓN, PRODUCCIÓN Y POSTGRADO.

                                                                     

ANÁLISIS  DE DATOS DE LA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA
(CUALITATIVA Y CUANTITATIVA):
CUARTO  MODULO   DEL  DIPLOMADO  EN  METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN.  
              (TOTAL  46   HORAS  TEÓRICO-PRACTICO. VALOR  CUATRO CRÉDITOS)
                         (CODIFICACIÓN  ALFA-NUMÉRICA: ADIC-O114)

DISEÑADO   POR;
Dr  NESTOR J. MALAVE  MATA.

CARUPANO MAYO   DEL  2017.


INTRODUCCION:

 

       El acceso a los procesos  de  investigación desde  la óptica  del análisis de datos desde la perspectiva de la investigación científica cualitativa y cuantitativa, ha originado la constitución de bases de datos para mejorar y actualizar los estudios, formadas por la explicación de categorías y variables desde, informes, notas técnicas y argumentos científicos, entre otros vectores  ligados  al proceso investigativo cualitativo y/o cuantitativo, y/o alternativo o emergente. En el sector universitario y social, los proyectos socio-tecnológicos, socio-comunitarios y socio-productivos de envergadura generan el intercambio y almacenamiento de grandes volúmenes de documentos y nuevas acciones y reflexiones, basados  en una dinámica  de producción de conocimiento.
       Toda esta vorágine informacional hace que los consumidores de estos sistemas de investigación y adaptaciones y usos de modelos de metodología, correlacionados al análisis de datos de los esquemas cualitativos y cuantitativos, entre otros  no puedan captar tanta información, que se torna más difícil aun cuando se trata de sectores especializados, como puede ser el sector de las ciencias técnicas  socio-productivas y tecnológicas, por sólo citar un ejemplo; y a menudo se ven perdidos dentro de esta avalancha de realidades vectoriales investigativas renovadas. Este fenómeno se ha venido nombrando por los especialistas “multiplicidad metódica” visto   en diversas áreas desde  la  vertiente  investigativa alternativa o re-constructivista de las ciencias en general.
       En aras de ayudar a contrarrestar este fenómeno, está cobrando vital importancia los estudios sobre temáticas específicas y se le está dando primordial importancia al análisis de información, como vía de hacer más asequible a los usuarios los colosales volúmenes de datos y sus  respectivas categorías y variables que se generan diariamente, dependiendo  el paradigma  de  vinculación  factible, destacando uso  alcance  y posibilidad  aplicativa  a  las ciencias puras, exactas y sociales.
      El proceso de análisis es un tipo de trabajo profesional sui generis, especial, donde un proceso mental, llevado al máximo de las capacidades humanas, demuestra las fronteras del altruismo, la devoción por la búsqueda de la verdad y una síntesis cultural, como en ninguna otra profesión. Los  procesos de investigación van ligados a esquemas  de metodología adaptativos  y reales, de corte  científico  y proyectivo  para resolver situaciones y realidades  vivencia-les humanas.
        Los especialistas en información se han dado a la tarea de hacer estudios para entregar como productos a sus usuarios, informes de inteligencia que los ayuden a comprender los aspectos más relevantes para su realidad y que les sean factibles para la toma de decisiones, vinculándolos a  procesos  de  investigación  técnica, operativa  y metodológica  por   área  de conocimiento, en aplicaciones  organizacionales e institucionales.
        La profesión de analista emerge entonces con especial énfasis en un tiempo cuyo signo es la abundancia de datos e informaciones que complican los procesos investigativos y donde los escépticos no se atreven a entender la esencia de su carácter y operatividad universitaria y societal. Debido  muchas  veces  a  la dinámica de renovadas   categorías  o relacionadas  al surgimiento  de  variables  de  diversa  génesis  funcional y paradigmática de  complejo cosmos sistemático realista  y ontológico.
       El proceso  de  análisis de  los datos  se  fundamenta  en la  utilización de  técnicas, métodos, herramientas categoriales, el uso de variables, elementos  muestrales, procesos sistemáticos de  investigación alternativa,   que no lo sabe todo, pero maneja herramientas para encontrar materia prima destinada a la producción de información útil y operativa de beneficio científico y comunitario. Al mismo tiempo, tendrá un mayor control sobre proyectos de investigación y desarrollo investigativo, en temas cada vez más específicos de la realidad  humana.
       Todas estas investigaciones llevan un basamento teórico detrás, como guía para el desarrollo de las mismas; basamento teórico que puede descansar en los métodos de investigación cuantitativas o cualitativas. Aunque se ha estado discutiendo en los últimos tiempos, con gran fuerza si estos llamados estudios de inteligencia o análisis de información deben ser efectuados bajo los paradigmas de la investigación cualitativa o cuantitativa, mixtas y/o emergentes  de acuerdo  a la contextualidad y razones de la investigación, por razón social o línea de investigación.
      Hasta hace poco tiempo, aproximadamente  diez años (2000 al 2010)  un estudio de este tipo, operativo factible en el campo de la investigación tecnológico y social,  se realizaba bajo métodos cuantitativos, o experimentales, denominados de cientificidad pura, dando muestras de muchas comparaciones, producto de resultados matemáticos claramente comprobables; no se le atribuía fiabilidad y su uso  científico, social o comunitario  de acuerdo  a  los  fines  y metas expuestos, eran pura falacia e irreales, no adaptados.
      Por otro lado, se comenzaron a realizar estudios de este tipo emergente y contextualizado con enfoque sociales y se condenaba a los métodos estadísticos al desuso, mientras se lograba un enfrentamiento entre ambos métodos y un divorcio total entre estas áreas de la investigación, este  hecho  es complejo  porque  ambos  postulados  parecen opuestos o  divergentes, pero  lo  cierto  es que  ambos  se  necesitan en el  complejo  sub-cosmos  de  la  investigación realista, uno  no puede  excluir al otro, tal vez  para estudios solo teóricos se entiende la sobre posición de un enfoque sobre otro  pero  la  verdadera  realidad  es  que  deben interactuar juntos  para lograr fines y metas reales.
      Es propósito de este estudio conocer cómo influyen estos métodos de investigación en el análisis de información, por lo que se trazan los siguientes objetivos:
  • Abordar las tareas y propósitos del análisis de información, bajo selección y búsqueda  de datos reales  y compatibles, con el ámbito científico y socio-comunitario.
  • Exponer los aspectos educativos, culturales, económicos, productivos, políticos, comunitarios entre otros,  más relevantes  vinculados con una sinergia hacia  los métodos de investigación cuantitativa y cualitativa, o emergentes.
  • Mostrar las ventajas y desventajas de los métodos de investigación cuantitativa y cualitativa para el análisis de información, precisando  la extracción de datos  reales, empíricos y científicos.


JUSTIFICACIÓN:
       En  las  universidades  Nacionales, Autónomas, Experimentales y Territoriales, que  laboran a  lo  largo  de  la  geografía  Nacional, en dichas  instituciones existen   post-grados  de  diversa génesis  y naturaleza, desde  cursos  de  capacitación  técnica y operativa, hasta  cursos  de diplomados, especializaciones, maestrías y doctorados respectivamente. Las  opciones  de  post-grados son variadas  con relación al  área  de conocimiento  ofertada, demandada  y necesitada. los  docentes, el  personal  profesional  egresado y  los profesionales  en formación permanente, exigen  y  proyectan,  la  imperiosa  trascendencia  de  continuar  un proceso  de actualización académica  y  formativa,  debido a  los  múltiples  avances  científicos, y socio-tecnológicos de la  cosmo  realidad  universitaria  y  de  la  contextualidad  real  humana  de  la  sociedad expuesta, destacando  la sistematización de acontecimientos, incluyendo la organización, planificación o metodología  para lograr  los fines y metas  establecidos  en el diplomado  expuesto.

        No obstante, las  directrices  de  desarrollo  de  dichas  perspectivas  formativas, están ligadas a  la  correlación  de  las  líneas  de  investigación, articuladas por ejemplo en este caso  con un diplomado  en metodología de la investigación,  que  recoge  la  necesidad de  la  base  productiva administrativa, los  egresados, los docente de  los  diversos  niveles de formación de media  y universitaria,  en dichas áreas  de  formación profesional  y  afines a esquemas de capacitación y actualización técnica y profesional, enmarcado en la prospectiva,  real y práctica, de  los elementos  inmersos  en los  procesos  educativos, investigativos y de  sistemas de información teórico  practica   para  el uso y  manejo de  las  premisas  de  la  investigación universitaria  y  de  carácter  general  de  pre  y post-grado  de  la Universidad        Politécnica Territorial  experimental, Luis  Mariano Rivera , en el  precitado  caso.

OBJETIVO  GENERAL:

Enseñar y adiestrar,  a profesionales en las áreas de investigación y profesionales en general,  médiate  procesos  formativos  y de procesión   técnica y operativa de génesis  teórica   con incidencia en actividades  prácticas, basada en los fundamentos   sistemáticos de los procesos indagatorios, correlacionados con líneas universitarias de acción y con necesidades sociales y científicas.

OBJETIVOS  ESPECÍFICOS:

.-Promover  actividades  teóricas  de  contenido  programático  operativo y técnico  de  corte  profesional que  contribuya  a  enseñar  los  fundamentos de las  técnicas, métodos y análisis cuali-cuantitativos de datos. en el ámbito científico y societal.

.-Aplicar  acciones  operativas  y técnicas  relacionadas a  la praxis    de los Fundamentos  teóricos  de  los procesos  muestrales, poblacionales entre otros, para  cimentar  las  bases  y  el  uso  de  los  factores  de conocimiento  en los  procesos  señalados cualita y cuantitativa la investigación especifica.

.-Efectuar actividades  practicas y de social de  naturaleza  formativa  e  investigativa   necesarias  para  el  desarrollo y aprendizaje  socialización  de saberes  y de los  fundamentos  teóricos de la metodología de la  investigación, de corte científico cualitativo y cuantitativo.

.-Realizar  actividades metodológicas de diseño, construcción y aplicabilidad de instrumentos de de recolección de datos para el fortalecimiento e indagación que contribuyan  a  medir  el  nivel  cognitivo  y  a precisar el  alcance  técnico y de conocimiento de los participantes, con el  propósito de direccionar  el  manejo  de  factores  ligados  a  los  fundamentos de la metodología cualitativa y cuantitativa.

SISTEMA  DE EVALUACIÓN:

     Los procesos evaluativos  que  se aplicaran en el  modulo de fundamentos  en las teorías administrativas,  son de  diversa  naturaleza, tanto diagnostica,  sumativo, como formativos y mixtos.  Las actividades  se  basan en la  explicación de facilitador  del  proceso  de enseñanza, luego la  socialización y ejemplificación para el aprendizaje,  de los  vectores cualitativos y cuantitativos, vinculados  a  las perspectivas de metodología de la investigación. Posteriormente  se  aplicaran las  actividades  evaluativas, para  cada capítulo, con sus  fines y  metas, respectivas  para  medir  en cada  participante  el uso  y manejo  de  cada  proceso, procedimiento, enfoque, sistema o factor  ligado  a  la investigación universitaria y la metodología de la investigación para  tales  fines. El sistema  evaluativo, será  en base a  100%, con escala  valorativa  de  1  a 20 puntos, para  los  objetivos, fines, y propósitos  diseñados en el modulo, de  cada  tema  enmarcado  en los  capítulos  que  integran  el contenido programático de dicho  modulo.

Característicos de   la  Evacuativo::

n  Integral: No mide un aspectos sino una diversidad de elementos
n  Continua: Se da a lo largo de un proceso de aprendizaje.
n  Acumulativa: Se realizan actividades y se registran en archivos
n  Sistémica: Parte de una concatenación de pasos
n  Valida: Es positiva  ya que cuantifica lo necesario.
n  Objetiva: Se identifica con lo  exacto del fenómeno a estudiar
n  Confiable: Mide lo Verdaderamente real
n  Individualizada: Parte de una visión particular
n  Científica: Sigue un método y una sistematicidad de argumentos técnicos.
n  Cooperativa: Se trabaja y evalúa en equipo
n  Objetiva: Debe manejar  datos de tipo  contable, financiero  y estadístico  muy reales.


RECURSOS MATERIALES Y HUMANOS PARA  EL PROCESO  DE ENSEÑANZA  Y APRENDIZAJE:

           Dentro  de  los  recursos  técnicos, materiales   y  humanos  para  la  enseñanza  de  los  aspectos  teóricos  y  prácticos  relacionados  a  los  fundamentos  de  las  teorías  administrativas, planteamientos  estructurados  como  primer  modulo  respectivo.  Se  utilizaran marcadores acrílicos, pizarra  para  marcadores  acrílicos,  textos  guías, leyes, trabajos  de  investigación sugerido  para  tales  fines, video  beam, laminas  de  rota folios, laminas  de  papel bond blanco, planes  de  estudios, carpetas de  diversa  naturaleza,, lápices, bolígrafos, cuadernos, lapto, esquemas audio-visuales, registros  fotográficos, videos fílmicos etc.. Para la  parte de recursos  humanos, se invitaran  a docentes  invitados  especialistas  en temáticas relacionadas a la investigación y por ende a la metodología de la investigacion  muy  precisas, se  incluye  el  facilitador  y  los  participantes  respectivos, para  lograr  los  fines  y  metas  del  precitado  modulo.

DINAMICAS  DE  ENSEÑANZA  Y  APRENDIZAJE:

        Los  procesos vinculados  a  las  dinámicas  grupales  son de  diversa  génesis, epistémica, cognitiva  y  de  conocimiento. Núcleos Generadores de saberes, son equipos de  trabajos  con tareas  planificada, los  estudios de casos  con ejemplos  prácticos,  las presentaciones y discusiones en equipo  de acuerdo  a  temáticas  pre-asignadas,  El aprendizaje mediado  donde  se  involucra  el facilitador  y los  participantes, los Debates  grupales  por áreas de conocimientos,  los  diálogos,  las obras  teatrales, etc. 

CONTENIDO  PROGRAMÁTICO:

      El contenido  programático  del  presente  modulo  consta  de cuatro  capítulos, cada  uno,  con una  referencia  investigativa y  técnica, de corte metodológico   precisa  de  índole  teórico  con incidencia  en la  praxis  de las ciencias  investigativas. A continuación se  sugiere  y  describe la  estructura operativa  y factible, a corto, mediano  y largo  plazo,  en el  tiempo  estipulado  de  la  metodología de la investigación  de  contenido.

(CODIFICACIÓN: ADIC-0144):   01: INDICA EL  AÑO O  TRAYECTO DEL POST-GRADO O ACTIVIDAD DE  AVANZADA.

EL SEGUNDO NÚMERO  4: INDICA TRIMESTRE, SEMESTRE  O MODULO  RESPECTIVO A CURSAR.

EL NUMERO  CUATRO AL FINAL  4: INDICA VALOR  EN CRÉDITO  DEL  MODULO, UNIDAD  CURRICULAR,  SABER O  MATERIA,  EL  CUAL  TIENE  DOS  UNIDADES  CRÉDITOS  TEÓRICO  Y  DOS  UNIDADES  CRÉDITOS  PRÁCTICOS.


LAS  SIGLAS  DEL MODULO  REPRESENTAN  LO   SIGUIENTE:
A: ANÁLISIS.
D: DATOS.
I: INVESTIGACIÓN.
C: CIENTÍFICA.
CONTENIDO  POR  UNIDAD  DEL  MODULO:
1.-UNIDAD  I: MÉTODOS y las TÉCNICAS en el ANÁLISIS de DATOS  DE LA  investigación CIENTÍFICA.

2.-UNIDAD II: CRITERIOS TECNICOS Y LOS INSTRUMENTOS DE RECOLECCION DE DATOS E INFORMACION:


3.-UNIDAD  III: ASPECTOS  Y FACTORES OPERATIVOS  PARA CONSTRUIR  INSTRUMENTOS  DE RECOLECCIÓN DE  INFORMACIÓN Y/O  DATOS:

4.-UNIDAD  IV: SISTEMAS   OPERATIVOS BASADOS EN UNA INFORMACIÓN PRECISA   PARA   PROCESAR   DATOS  EN LOS  DIVERSOS  MODELOS  DE  INVESTIGACIÓN:

UNIDAD  I: metodos y las tecnicas en el analisis de DATOS  DE La investigación CIENTIFICA.                                                                                             
        Las tecnologías de la información han experimentado crecimientos espectaculares avances desde los años 50, a un ritmo en el que la potencia de la comunicación, la sistematización de datos y de la hacendosa practica de las metodologías de la investigación crece exponencialmente cada año, acorde con el dinamismo y exigencia formativa e investigativa del hombre. A este crecimiento natural de la informática le ha acompañado el de la Educación en sus múltiples planos y en el contexto de investigación y la metodología, cuyos volúmenes está haciendo que sea indescifrable por sí sola. Esto ha obligado a los especialistas de esta rama a recurrir a sistemas de análisis para sacar su máximo valor.
    Las empresas, organizaciones públicas y privadas donde se estructura los bosquejos y esquemas ligados al desarrollo de la información y de la investigación y la metodología  se dedican  hasta hace poco más bien al almacenamiento de información para que los usuarios las utilizaran cuando y como pudieran. Ahora, con una visión más “agresiva”, los especialistas de los procesos de investigación y al proceso metodológico brindan no sólo datos o grandes volúmenes de información, sino que entregan informes, producto de análisis, con los cuáles les ayudan a convertir  datos en información sintetizada y confiable. Estos análisis socio-técnicos  ayudan a la toma de decisiones, que es una tarea que se hace cada vez más dinámica y requiere de un basamento informativo bien sustentado, en el contexto de la educación y de la gestión y aplicación de modelos investigativos.
      El objetivo del análisis de los procesos ligados a la aplicación metodológica consiste en obtener ideas relevantes, de las distintas fuentes de información, lo cual permite expresar el contenido sin ambigüedades, con el propósito de almacenar y recuperar la información contenida, para  las múltiples  aplicaciones de la metodología  expresada  como herramienta técnica  necesaria  en cualquier ámbito  de competencia.
     En la coyuntura  histórica Mundial  del  ámbito  educativo  universitario  de  América  Latina  y  el Mundo el  avance  científico  y  tecnológico,  es  importante  para  el  desarrollo  de  las  diversas  sociedades  en todo  el  orbe  y  geografía  Nacional e  Internacional, ya  que  se  crearon   sistemas,   programas,  planes y  otras  actividades  de  suma  relevancia  para  el  avance  de  la  ciencia  y  del  hombre,  en  sus  diversos  planes  de  accion  labora,  institucional  y  diario.
      Analizando el planteamiento anterior, se puede entender que el análisis de información sólo se produce para tener informes o resultados guardados, en el complejo mundo del análisis de datos de investigaciones cualitativas y cuantitativas o de otra naturaleza. Pero hay que agregar que esta disciplina parte de analizar fuentes, en base a las necesidades de los usuarios, que deben estar en consonancia con los objetivos estratégicos y sistemáticos de la institución a la que pertenezcan. Además, en un análisis de este tipo alternativo ligado a la investigación científica  se deben validar las fuentes a utilizar, pues resulta muy importante que la aplicación de métodos y técnicas a presentar sea confiable y actualizada; para que los resultados obtenidos puedan ser utilizados adecuadamente en estudios de cualquier naturaleza epistemológica,   para ofrecer a los usuarios alternativas de decisión institucional o social. Un estudio con estas características genera además confianza en el analista e investigador.
      El análisis de información forma parte del proceso de adquisición y apropiación de los conocimientos latentes acumulados en distintas fuentes de información. El análisis busca identificar la información “útil'', es decir, aquella que interesa al usuario, a partir de una gran cantidad de datos, bajo  ejemplos como  la etno-metodologia y/o etno-fenomenologia.
      El análisis de los procesos de recolección de datos está relacionado con lo que se denomina actualmente el diseño de postulados direccionales y específicos. Por ejemplo las hipótesis comunes  contribuyen a analizar y recolectar los datos almacenados constituyendo un yacimiento del cual hay que extraer y procesar la información para que ésta sea “útil'' (desde un punto de vista económico, científico o tecnológico, social o comunitario). El valor de la información “bruta'' resulta de la capacidad que se tenga para procesarla y producir una sistematización  “elaborada'', es decir, de nivel más elevado y potencialmente útil para la investigación en un determinado campo de actividades, pero que estaba implícita, no manifiesta, en los datos, sino  en su naturaleza y en la correlación con hechos  tangibles vivencia-les.
      El análisis de información parte desde la simple recopilación y lectura de textos hasta la interpretación. Es decir, el análisis es una actividad intelectual que logra el arte o la virtud de perfeccionar capacidades profesionales por parte del analista; todo esto gracias al empleo de métodos y procedimientos de investigación, ya sean cuantitativos o cualitativos que le permiten separar lo principal de lo accesorio y lo trascendental de lo pasajero o superfluo, del  cualquier realidad.
      El producto del análisis debe ser transmitido en un lenguaje sencillo, directo, sin ambigüedades y con un orden lógico que resista cualquier crítica o duda, especificando claramente lo que se sabe, lo que no se sabe y las opciones respecto de lo que podría suceder en el futuro. Está claro que todo esto depende de que no surjan variables y/o categorías o constructos externas que cambien el escenario investigado.
      Existen muchos tipos de análisis, tales como: el análisis de oportunidad, que busca establecer el mejor momento para una decisión, el análisis de valor agregado, que busca potenciar el valor del significado de informaciones aparentemente inconexas o, en el campo de la defensa, el análisis de objetivos, que permite no sólo identificar un blanco, sino, además, el mejor modo de abatirlo al menor costo posible. A este respecto, la tecnología de vanguardia está colaborando con datos valiosos y precisos que sirven de materia prima para el analista, obtenidos por instrumentos cada vez mas sofisticados.
     El anterior planteamiento hace una división del análisis de información en varias categorías, en cada una de las cuales se entregan los resultados con un nivel de importancia distinto. Según lo que se ha visto hasta el momento, esta división no es necesaria; pues un análisis de información debe poseer cada una de estas categorías, unidas en un todo para formar un documento único e irrebatible, pero  metódicamente aplicable y útil.
     En un informe para fortalecer líneas y ejes de acción, donde lo primordial es que el analista recomiende el mejor momento para tomar esta decisión, este investigador debe imprimirle valor desde el punto de vista de descifrar elementos que a simple vista no son aprehensibles y por supuesto ofrecer ventajas en cuanto al menor costo posible de la ejecución, en el proceso  de  investigación  establecido.
     El producto obtenido del procesamiento de fuentes de información, de las más diversas características, contiene dos tipos de elementos: por una parte, la evolución de la capacidad analítica para obtener lo esencial y por otra parte, la asociación única de datos y hechos que pueden explicar y sostener la veracidad de las conclusiones y proposiciones que se envían al decisor. Es este "valor agregado" lo que le otorga al documento o producto elaborado un determinado nivel de confidencialidad y de suma importancia, pues representa la puesta en evidencia de circunstancias que otros no perciben y por lo tanto surge por sí, un valor de uso que otros no disponen; convirtiéndolo en un documento estratégico para el desarrollo de los objetivos y metas de la institución beneficiaria, para  lograr  la aplicabilidad  de modelos  metodológicos útiles  de  tipo  real y vivenciales.
    Un investigador social, comunitario, universitario y/o industrial por citar ejemplos en inteligencia debe conocer y dominar un conjunto de acervos y prácticas de varias disciplinas para la gestión del conocimiento, entre otras: metodología de la investigación, organización de la información, técnicas de arbitraje de informes científico-técnicos, gestión de bases de datos, gestión de información, estadística exploratoria y confirmatoria (con aplicación de software estadísticos), economía de la información, educación universitaria, investigación de operaciones, análisis de citas, modelos cualitativos, modelos cualitativos,   análisis de información y los análisis de datos respectivamente.
      Un analista  y/o investigador  puede ser escuchado o no, pero si su trabajo es un producto de buena calidad, en el que se han unido todos o la mayoría de estos elementos; el tiempo se encargará de darle la razón, bajo  estructuras  metodológicas claras y precisas. Dentro  de  los  aspectos  para llevar  acabo  los análisis de datos  de  una  investigación  científica, social,  tecnológica, cualitativa, cuantitativa o mixto, entre otros casos  hay  que precisar  la  lógica,   de lo que  se  quiere  lograr.
1.-Precisar  el  enfoque o paradigma  que  sustenta  el  estudio y/o investigación.
2.-Puntualizar como  mi  enfoque  o paradigma  teórico-practico  lo  llevo  al plano  metodológico.
3.-Describir con claridad  el  método  y  las  técnicas  que  voy a utilizar, direccionadas  por objetivos  o postulados  que  encaminen el  estudio  o  investigación, o metodología a utilizar.
4.-Construir   instrumentos  de recolección de  información que  permitan alcanzar, mis  fines, metas u objetivos  propuestos.
5.-Aplicar  dichos  instrumentos  seleccionados,  previamente  diseñados  y trabajados  por  niveles de  confiabilidad y  validez  para  los  mismos.
6.-Realizar   conteo, vaciado  de datos  o proceso  para  clasificar  las categorías, variables o resultados  empíricos  trabajados, organizándolos  en tablas, cuadros,  organigramas etc.
7.-Realizar  la explicación o el análisis  de resultados  obtenidos, mediante  métodos o técnicas  diseñado  para tales  fines  y  alcances. 
TECNICAS  Y METODOS   PARA   REALIZAR  ANALISIS  DE  DATOS:
Para  precisar  los  aspectos  que  conforman  el   análisis  de  la  investigación  se  deben   escoger   las  técnicas  y los  METODOS  para  lograr  los  mismos.

TECNICAS  DE ANALISIS   DE  DATOS:


1.- Análisis de Correlaciones:

Esta es una técnica de análisis datos estadístico. Sirve para determinar si existe una relación entre dos variables cuantitativas diferentes y cuan fuerte es esa relación entre las variables. Suele utilizarse cuando se sospecha que dos variables siguen o tiene una evolución similar. Ej: el índice IBEX 35 y el DAXX. Variable causa factor poco  o limitado  manejo  del sistema y variable  efecto, desconocimiento de sistemas operativos y de información.

2.- Análisis de regression:


Se trata de otra de las técnicas de análisis de datos estadísticos para investigar la relación entre diferentes variables. Se utiliza cuando una se sospecha que una de las variables puede estar afectando (variable independiente) al comportamiento de la otra (variable dependiente) u otras. Puedes profundizar más sobre los análisis de regresión  lineal.

 

3.- Visualización de Datos:


La visualización de datos es de lejos una de las técnicas de análisis de datos más demandada y apreciada a día de hoy por lo fácil que resulta a través de un gráfico o imagen detectar patrones en los datos. Es especialmente útil cuando buscamos entender grandes volúmenes de datos de forma rápida y simplificada. Las infografías y gráficos son la forma más popular de este tipo de técnicas que utilizan software tipo Tableu Boureu o Qlick View.

4.- Análisis de Escenarios;


El análisis de escenarios consiste en analizar una variedad determinada de eventos futuros con resultados alternativos. Es bueno utilizarlo cuando no estamos seguros sobre qué decisión tomar o que curso de acción perseguir. Este es un buen ejemplo de análisis de escenarios.

5.-Data Mining

El data Mining o minería de datos es un proceso de análisis de datos pensado para trabajar con grandes volúmenes de datos. Ahora es más conocido como Big data y se usa para detectar patrones, relaciones o información relevante que pueda mejorar el desempeño de operaciones relacionadas con el cliente y el Internet de las cosas.

6.-Análisis de Sentimiento:


Este es otra de las técnicas de análisis de datos que se ha vuelto muy popular gracias a las redes sociales. Trata de determinar la actitud de un individuo o grupo hacia un tema particular. Se usa cuando se busca comprender la opinión de los distintos agentes que interactúan en una industria. La gran dificultad de este tipo de análisis es que se basa en aspectos subjetivos muy difíciles de medir que tienen que ver con emociones humanas.

7.-Análisis Semánticos de textos:

Este tipo de análisis, también conocido como minería de textos, es un proceso que trata de extraer valor a través del análisis semántico de grandes volúmenes de textos. Relacionado con la técnica anterior busca que los ordenadores sean capaces de entender lo que indexan y obtener datos de textos no estructurados. La herramienta que mejor conozco para este tipo de análisis es BItext

8.-Análisis o de patentes y literatura científica

Esta técnica de análisis de datos utiliza los meta datos de publicaciones científicas y patentes para extraer información sobre tendencias y relaciones entre estudios, autores o propiedad intelectual. Es una de las técnicas más usadas en la vigilancia de tendencias tecnológicas.

9.- Simulación de Monte Carlo:


Esta técnica de probabilidad matemática es usada para medir el riesgo aproximado de que un hecho determinado tenga lugar. Es muy útil para entender las implicaciones que puede tener un determinado curso de acción derivado de una decisión.

10.- Programación y optimización matemática:


También conocida como optimización lineal, es un método para identificar cual es mejor resultado posible dadas unas restricciones concretas a nuestra situación. Se utiliza mucho para resolver problemas dados en procesos de producción y determinar cómo minimizar los costes o maximizar los beneficios.

11.-Predicción Matemática:


Es un conjunto de técnicas estadísticas que emplea datos de series temporales para predecir cuál es el resultado más probable que se puede dar en el futuro cercano. La base de estas técnicas de análisis de datos es fijarse en que es lo que ha ocurrido en el pasado para saber qué ocurrirá en el futuro. Es muy utilizado en proyecciones macro-económicas.

12.-Redes Neuronales:

Esta tal vez sea una de las técnicas de análisis de datos más complejas que existen. Las redes neuronales tratan de simular el proceso de decisión e información del cerebro o grupos de neuronas. El objetivo de estas redes es simular el proceso de aprendizaje de un cerebro humano en una computadora para facilitar la toma de decisiones en inteligencias artificiales.

13.-Experimientos AB:


También conocidos como pruebas AB o splittesting son unas de las técnicas más usadas en marketing digital para comprobar la reacción de los usuarios ante un mensaje y ver cual funciona mejor. Se utiliza sobre todo para testar hipótesis en el lanzamiento de un nuevo producto, una campaña publicitaria o un mensaje en un anuncio.

Otras técnicas de análisis de Datos Actualizadas:

Para terminar esta entrada y no alargarme demasiado en este tema. Creo que es necesario mencionar al menos otras técnicas de análisis de datos que se encuentran en auge:
1.     Análisis de imágenes: es un proceso de extracción de información a través de imágenes como fotografías, imágenes médicas y gráficos. Está siendo usado en las industrias de salud para detección de enfermedades y en el sector seguridad para la detección facial.

2.     Análisis de Vídeo: similar al anterior trata también de reconocer y predecir el comportamiento de una persona.

3.     Análisis de voz: es un proceso de extracción de información a través del audio para facilitar la comprensión de conversaciones. Este puede ser utilizado para analizar las conversaciones telefónicas en un servicio de atención telefónica.
El análisis de por imagen, voz, vídeo son herramientas que están siendo utilizadas por grandes empresas para optimizar sus procesos. Aunque quedan lejos del gran público en general.

      Para trabajar  la  modalidad   investigativa  ya  sea  cualitativa  y  cuantitativa,  en los   ejes   proyectos es   importante   que  se   precisan  estas  condiciones,  la   problemática,  la  necesidad   del   entorno  y/o   de  la  realidad   a  estudiar   precisando   sus  categorías,  variables  e  indicadores   de  diversa  génesis  o  naturaleza,   para  poder  escoger   y  seleccionar  los  factores   específicos  y  generales   que  se   vinculan   a  la  situación  que  se  pretende  estudiar,  estas  consideraciones  es muy   relevante   para  reimpulsar   los  factores  articulados  a  la  génesis  educativa,  económica,  productiva,   de  salud,  de corte   político,  cultural,  antropológico,  societal, que  se  debe   abordar  dependiendo  el  caso  o  situación  a  estudiar   para  los  fines   específicos  y   totales. La manera o  selección  de  la  sistematización,  forma  o  operativa  y  funcional  para  trabajar   la  realidad  técnica  y  factible   para   el  estudio,  se  vincula con  los objetivos   y  con  los soportes   teóricos  que  apoyan  y  direccionan las   bases  de  cualquier   tipo  de  estudio,  enmarcado  con la  metodología  y  el  método   para  los  fines  que  persigue  el  enfoque  o  estudio.

METODOS   DE   ANALISIS   DE  DATOS:
        El análisis de datos es un proceso que consiste en inspeccionar,1​ limpiar y transformar datos con el objetivo de resaltar información útil, lo que sugiere conclusiones, y apoyo en la toma de decisiones. El análisis de datos tiene múltiples facetas y enfoques, que abarca diversas técnicas en una variedad de nombres, en diferentes negocios, la ciencia, y los dominios de las ciencias sociales. Los datos se colecciona y la analiza para preguntar cuestiones, probar conjeturas o probar la invalidez de teorías.2
      La minería de datos es una técnica específica que se enfoca en modelando y descubriendo conocimiento por propósitos predictivos en cambio de propósitos descriptivos, mientras que la inteligencia empresarial incluye análisis de datos que se apoyan en agregación, con el enfoque en información empresarial.3
El estadístico John Tukey definió el análisis de datos en 1961 de esta manera: "(Son los) Procedimientos para analizar datos, (las) técnicas para interpretar los resultados de dichos procedimientos, (las) formas de planear la recolecta de datos para hacer el análisis más fácil, más preciso o más exacto." 
El análisis de datos, en su estudio de la estructura de grandes conjuntos, es moderno pero los métodos de análisis son de larga data. Quien introdujo por primera vez el método de análisis de factores fue Ch. Spearman en 1904 (concepto de factor).

Métodos de Análisis de  datos:

Son varios los enfoques presentados, sin pretender ser una metodología estricta sino más bien inicial o para exploración de campo, podemos mencionar las siguientes.

METODO DE Análisis factorial lineal:

·         Análisis de componentes principales.
·         Análisis de correspondencia binaria.
·         Análisis de correspondencia múltiple.
·         Análisis discriminante.

METODO  DE Análisis no lineal de los datos:

·         Basados en Núcleos:
·         Análisis de componentes principales del núcleo.
·         Análisis Discriminante del núcleo.
Basados en redes Neuronales.
         PLANIFICACION   DE  EVALUACION   PARA DICHA  UNIDAD:
1.-INFORME   ESCRITO   VALOR  10%.
2.-TRABAJO  CON  FASE  TEORICA  Y  EJERCICIOS  PRACTICOS  10%.

Lecturas Recomendadas sobre el Análisis de Datos:

Si buscas profundizar algo mas sobre las tecnicas de analisis de datos echa un vistazo a los siguientes manuales:

UNIDAD II: CRITERIOS TÉCNICOS Y LOS INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS E INFORMACIÓN:


      Los  criterios  técnicos  cualitativos  y cuantitativos ,  para  el  diseño   de  una  investigación  se  toman  dependiendo  de  la  naturaleza de la  misma,  para  desarrollar  cualquier  tipo   de  trabajo, ya  sea  en  las  ciencias  sociales  o   naturales  para  los  fines  establecidos, precisando  los  alcances  descritos  por  diversas  teorías  o  fundamentos  científicos  de  autores  en las  ciencias  investigativas.  Es  importante  que  dichos  criterios  o  indicadores, tanto  investigativos como  de  cualquier  otra  naturaleza,  sean  plasmados  en   una  metodología  operativa  para  luego  diseñar  y  estructurar   el  trabajo  respectivo y/o  instrumento  requerido  para  dichos  fines, en el  trabajo  seleccionado.

     De acuerdo con Hernández, Fernández y Baptista (1998),”la validez en términos generales, se refiere al grado en que un instrumento realmente mide la variable que pretende medir” (pág.243). Destacando los  procesos, estadísticos y sociales  necesarios  para  precisar el grado  de  fiabilidad  de cualquier tipo  de instrumento.

    Tamayo y Tamayo (1998) considera que validar es “determinar cualitativa y/o cuantitativamente un dato” (224). Esta investigación requirió de un tratamiento científico con el fin de obtener un resultado que pudiera ser apreciado por la comunidad científica como tal.

    La validez del instrumento de recolección de datos de la presente investigación, se realizó a través de la validez de contenido, es decir, se determinó hasta donde los items que contiene el instrumento fueron representativos del dominio o del universo contenido en lo que se desea medir.

     Al respecto, Balestrini (1997),(pág.140) plantea: “ Una vez que se ha definido y diseñado los instrumentos y Procedimientos de recolección de datos, atendiendo al tipo de estudio de que se trate, antes de aplicarlos de manera definitiva en la muestra seleccionada, es conveniente someterlos a prueba, con el propósito de establecer la validez de éstos, en relación al problema investigado.”

    Según Balestrini (1997), toda investigación en la medida que sea posible debe permitir ser sometida a ciertos correctivos a fin de refinarlos y validarlos (pág.147).

    Según Rusque M (2003) “la validez representa la posibilidad de que un método de investigación sea capaz de responder a las interrogantes formuladas. La fiabilidad designa la capacidad de obtener los mismos resultados de diferentes situaciones. La fiabilidad no se refiere directamente a los datos, sino a las técnicas de instrumentos de medida y observación, es decir, al grado en que las respuestas son independientes de las circunstancias accidentales de la investigación. (Pág 134).

    La fiabilidad, confiabilidad, consistencia y credibilidad de la investigación se logró a través del análisis de la información, lo cual permitió internalizar las bases teóricas, el cuerpo de ideas y la realidad (sujetos de estudios-escenarios y contextos) Rusque, M. (2003:134).

   Después de  precisar  la  validez  y  los  niveles  y  criterios  de  confiabilidad  tanto  cualitativo  como  cualitativo  en la  investigación  social  y de  corte científico  en general, es   importante  destacar   las  herramientas de recolección de  información,  vinculadas  a  las  técnicas  de  investigación  y  de  recolección  de  datos  otro  factor  de  suma  importancia  en  el  ámbito  descrito   para  los objetivos  establecidos.
Técnica de Análisis de la Información.
    La información recabada a través de las técnicas de observación, revisión documental y la entrevista fueron organizados en categorías para proceder a analizarlos y someterlas posteriormente a un proceso de triangulación , con el fin de generar nuevas teorizaciones que fueron contrastadas con las teorías precedentes.
    En este sentido, la autora utilizó el Registro de Observación Documental, el cual se elaboró con la finalidad de recopilar datos e información vinculados directamente con la investigación, describiendo, leyendo y analizando  la información trabajada. En las universidades se recolectó datos e información cualitativa y cuantitativa, la cual se comparó con los resultados obtenidos mediante la entrevista, con problemas  sociales, culturales, de infraestructuras, comunitarios, societales, políticos, económicos, factibles y reales  del contexto  universitario  y  comunitario  en general.

3.-Técnicas    Cuantitativas:

 

     Habitualmente las investigaciones cuantitativas se realizan mediante encuestas, que consisten en una recolección sistemática de información en una muestra de personas y mediante un cuestionario pre-elaborado. Se aplican cuando se pretende obtener resultados proyectables a un determinado target, por ejemplo personas que residen en Montevideo y área metropolitana, o  Caracas Estado Miranda y poseen al menos una tarjeta de crédito. Estas técnicas sistemáticas permiten responder con precisión a preguntas tales como “cuántos”, “quiénes”, “con qué frecuencia”, “dónde”, o “cuándo”, y se orientan a obtener medidas numéricas y objetivas de hechos, hábitos, comportamientos u opiniones. No permiten, en cambio, ahondar en la pregunta “por qué”, para la cual los métodos cualitativos suelen ser más eficaces. Los cuestionarios deben ser cuidadosamente redactados por profesionales muy entrenados, de tal forma que no contengan preguntas ambiguas ni sesgadas, que las mismas sean fácilmente comprensibles por cualquier integrante de la muestra, y que contemplen todos los objetivos de la investigación. El diseño de la muestra y la elección de la técnica de relevamiento son otros dos puntos clave de la investigación, ya que de ambos depende en gran medida que los resultados sean proyectables al conjunto de la población estudiada. En los hechos se trata de buscar la mejor fórmula de compromiso entre lo metodológicamente ideal, lo factible y el presupuesto disponible. 

Entrevistas personales (cara a cara)

       Se pueden aplicar cuando las unidades de muestreo son hogares, personas o aun empresas y otras organizaciones.
Ventajas: se pueden diseñar muestras en las que cualquier persona u hogar del público objetivo tenga la misma probabilidad de participar; pueden usarse estímulos visuales (fotos, material impreso, etc.), y la duración de la encuesta puede ser mayor.
      Desventajas: los costos y los plazos son habitualmente mayores que en las encuestas telefónicas, y resulta difícil acceder a los niveles socioeconómicos más altos.
Cuando el público objetivo está constituido por personas físicas, las encuestas personales pueden realizarse según los siguientes formatos:
1– En hogares: el encuestador aplica la encuesta en el hogar del entrevistado.
2– en locación central: se convoca a las personas a entrevistar a uno o varios locales. donde son recibidos por un encuestador que le aplica el cuestionario. Este formato es habitualmente usado para pruebas de productos (alimentos o bebidas) ya que se necesita cierta infraestructura (cocina, heladera, etc.).
3– coincidental: se interceptan personas en la calle –peatones o automovilistas–, en ubicaciones que se definen previamente con el cliente.

Encuestas  Estructuradas:

   Consiste  en diseñar  un cuestionario  donde  las preguntas  tengan una  relación  vinculante  comprobada  con los  objetivos  de  la investigación  mediante, la  combinación  de  preguntas, abiertas, cerradas o de múltiples  opciones.

Encuestas telefónicas:

.-Se pueden aplicar cuando las unidades de muestreo son hogares, personas o aun empresas y otras organizaciones.
.-En cualquier caso debe definirse con precisión quién será el informante: jefe de hogar, ama de casa, cualquier persona que cumpla con determinadas características según edad, sexo u otras variables, decisor de compra, principal usuario o consumidor de un determinado producto o servicio, etc.
     Ventajas: los plazos de realización son más reducidos que en las encuestas cara a cara, el costo es generalmente más bajo, y permiten acceder más fácilmente a determinados segmentos de población (niveles socioeconómicos altos, decisores de compra en empresas, etc.)
     Desventajas: se excluyen los hogares sin teléfono, no se pueden utilizar estímulos visuales (tarjetas, fotos, etc.), y su duración máxima debe ser inferior a la de las encuestas cara a cara.

Encuestas auto-administradas por correo:


      Se aplican generalmente a públicos muy específicos y cuando se trata de formularios largos y complejos para los que el entrevistado debe colectar previamente cierta información. Por ejemplo: médicos que deben colectar información de pacientes, empresarios que deben disponer de información de la empresa. Usualmente se solicita previamente el acuerdo del entrevistado para enviarle la encuesta y luego se recupera el formulario por correo o mensajería.

Encuestas auto-administradas por internet

       Este formato consiste usualmente en enviar una invitación a una base de datos de e-mails, que contiene un link a través del cual se ingresa a una encuesta diseñada online. Las personas completan la encuesta y las respuestas se almacenan en una base de datos que luego se descarga para su procesamiento.  Las principales ventaja de esta forma de relevamiento son su rapidez y la posibilidad de encuestar a una gran cantidad de personas a bajo costo. La principal desventaja es la imposibilidad de asegurar la representatividad estadística de la muestra, ya que la tasa de respuesta puede ser muy variable según los segmentos de población y habitualmente es inferior al 5%.

Encuestas  de  tipo  directo: Son instrumentos  destinados  a  la  recolección de  datos  informativos,  donde  se  precisan  sus  indicadores  y  variables  a  medir  se  precisan sus  posibles,  alcances  estructurando  una  gama  de  ítems, se   diseña  el  cuestionario   con  sus  modalidades  de  preguntas,   seleccionando  la  poblacion,  la  muestra  y  el  tipo  de  muestreo   para  los  fines  establecidos,  se  procede  aplicar  antes  de   ser  sometido  el  instrumento   a  un  proceso  de  verificación  y  conformación,  para  luego  ser  presentados  en  instrumentos   estadísticos   para  los  fines  establecidos.

4.-Técnicas  de  Investigación Cualitativa.

Existen algunas formas específicas de investigación cualitativa que entre ellas se encuentran.
   

Técnica basada  en la Etnografía.


     La etnografía es aquella investigación que estudia las cualidades y características del objeto de estudio mediante la observación participante. Puede usarse como sinónimo de antropología, pero también para hablar de la observación participante como método de trabajo en las ciencias sociales y educativas, al igual que las afines. Se traduce etimológicamente como estudio de las etnias y significa el análisis del modo de vida de un grupo de individuos con características comunes, mediante la observación y descripción de lo que la gente hace, cómo se comportan y cómo interactúan entre sí, para describir sus creencias, valores, motivaciones, perspectivas y cómo éstos pueden variar en diferentes momentos y circunstancias, con instrumentos muy precisos  registros fotográficos, registros de actividades, registros vivenciales etc. Podríamos decir que describe las múltiples formas de vida de los seres humanos en su dinámica contextual.

La Técnica de la Investigación Participativa.


     Se trata de una actividad que combina la forma de interrelacionar la investigación y las acciones en un determinado campo seleccionado por el investigador, con la participación de los sujetos investigados. El fin último de este tipo de investigación es la búsqueda de cambios en la comunidad o población para mejorar sus condiciones de vida. Se realiza mediante  la utilización  de  diversas técnicas e  instrumentos  para recolectar la información, destacando  las entrevistas no  estructurada  abiertas, los registros de opiniones etc.

La Técnica de  la Investigación-Acción.


    Tiene semejanza con la participativa, de allí que actualmente se hable con bastante frecuencia de investigación-acción participativa. Es uno de los intentos de resumir lo que tiene que ver de identidad necesaria para construir una teoría que sea efectiva como guía para la acción y producción científica, que esté estrechamente ligada a la ciencia para la transformación y la liberación social. En investigación educativa existe una versión llamada "criterios de evaluación diagnóstica".  Los  instrumentos  mas utilizados  en esta  técnica  son  los registros  sistematizados  descriptivos  contextuales  y  las entrevistas  abiertas.

La técnica de la investigación etnográfica aplicada a la educación.


     Esta constituye un método útil en la identificación, análisis y solución de múltiples problemas de la educación. Este enfoque pedagógico surge en la década del 85, en países como Gran Bretaña, Estados Unidos y Australia, y se generaliza en toda América Latina, con el objetivo de mejorar la calidad de la educación, estudiar y resolver los diferentes problemas que la afectan. Este método cambia la concepción positivista e incorpora el análisis de aspectos cualitativos dados por los comportamientos de los individuos, de sus relaciones sociales y de las interacciones con el contexto en que se desarrollan.

Tecnica  del  Registro  Anecdotico: 
    Consiste  en realizar  un estudio  detallado  a  un grupo  de persona, procesos, detallando    los sus especificidades  para  comprender  y analizar  su funcionamiento. Mediante  el  uso  de registros fotográficos o fílmicos, el  llenado  de datos  mediante  una  libreta  explicando  cada  acción o hecho, correlacionado  a  los  sujetos o procesos  en estudio.

Las Técnicas proyectivas.


    Las técnicas pueden usarse para cuestionar de forma indirecta a los participantes a proyectar sus motivaciones, creencias, actitudes o sentimientos subyacentes con respecto a los temas de interés, los  instrumentos  utilizados  son entrevistas focales, los estudios  técnicos  conductuales individuales, los test psicométricos etc. Al Interpretar la conducta de otros, los participantes proyectan de manera indirecta sus propias motivaciones, creencias, actitudes o sentimientos en la situación. Entre las técnicas proyectivas más comunes están:
·         Asociación: Técnica proyectiva en la cual se presenta un estímulo al participante y se le pide que responda lo primero que le venga a la mente.
·         Construcción: Técnica en la que los participantes deben construir una respuesta en forma de historia, diálogo o descripción.
·         Expresión: Técnica en la que se presenta al participante una situación verbal o visual, y se le pide que relacione los sentimientos y las actitudes de otras personas con la situación.
·         Complementación: Se pide a los participantes que complementen una situación de estímulo incompleta
·         Grupos focales con testimonios de vida; vivencia directa dentro del grupo, con informantes claves para  conocer  las características y opiniones del  grupo a estudiar. Ejemplo: un grupo de personas con sida.
INSTRUMENTOS  DE RECOLECCION  DE DATOS.
      Este  aspecto  describe  y explica  la  razón técnica  por  las cuales  se  diseñan  los  instrumentos  de  recolección  de  información. Entre  estos  se encuentran, el cuestionario, el guion de preguntas, los registros  de datos  mediante  tablas de valores absolutos y porcentuales, los test, los test-psico-métricos, los test-socio-métricos, los cuadros  descriptivos de variables, las tablas  que  caracterizan  por conteo simple  las categorías de la investigación, las tablas comparativas, los  registros  de valores factoriales, los registros  de contenido, la triangulación  de variables y categorías.
5.-MUESTREO  SOCIAL  CUALITATIVO:
      Al igual que en las investigaciones cuantitativas, en las investigaciones cualitativas la recogida de la información se realiza a partir de diseños muestrales, puesto que en la mayoría de ocasiones sería imposible recabar información de todo el universo poblacional objeto de estudio. Ahora bien, existen diferencias importantes a la hora de de elaborar una muestra en ambos enfoques. La principal diferencia es que en investigación cualitativa se trabaja normalmente con muestreos no probabilísticos de naturaleza cualitativo. En investigación cuantitativa uno de los objetivos principales es poder realizar inferencia estadística, esto es, poder generalizar para toda la población los resultados extraídos de una muestra. Para ello es necesario realizar muestreos probabilísticos, en los que la condición fundamental es que todos los sujetos del universo tienen la misma probabilidad de formar parte de la muestra finalmente escogida. En  investigación cualitativa habitualmente no todos los sujetos tienen la misma probabilidad de formar parte de la muestra (de hecho en muchos diseños precisamente se intenta evitar esta premisa).
MUESTREO    CUANTITATIVO:
    El muestreo  cuantitativo  se  identifica los  aspectos estadísticos  y  de  corte  probabilísticos,  es vinculante  con  la  forma  o  descripción  de  los  elementos numéricos  o variables   cuantitativos,  destacando  las  característicos  de  diversa  génesis  y  naturaleza.  Para  realizar  un estudio  de  campo,  de  laboratorio  o  de  tipo  experimental, se  estructuran  varias  variables de  naturaleza  cuantitativa, donde, para  realizar un estudio  de  dicha  naturaleza, se  escoge  y  selecciona  el  muestreo  y  se  efectúa  el  cálculo  estadístico, donde  se  precisa  la  población,  el  tamaño  de  la  muestra, las  necesidades  y  especificaciones  de  cada  coeficiente, para  realizar  los  cálculos  necesarios  dependiendo  lo  que  se  este  buscando.
Es importante  aclarar  que  en  los  muestreos  de  tipo  cuantitativo  se  especifican  dos  cosas  primero  el  muestreo  y  luego  el  tamaño  de  la  muestra,  con  sus  niveles  de  confiabilidad  y  validez,  condiciones  básicas  de  suma  importancia  para  comprender  las  características  de  heterogeneidad  y  homogeneidad  de  la  muestra  respectivamente   selecccionada.  Es  meritorio  aclarar que  existe  en  este  estudio  una  visión  muy  estadística  y  matematica  de  los  datos,  para  realizar  los  análisis  respectivos  dependiendo  los  objetivos  del  citado   estudio.

6.-INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS.

       Gracias a las experiencias vividas de que todo aquello en el transcurrir del tiempo deja huella, existen diversidad de documentos que plasman la realidad de una situación, un momento o el crecimiento del ser humano en sus facetas profesionales y emocionales, por lo tanto entre las herramientas básicas para el desarrollo de esta investigación se encuentra la observación documental, la cual se realizó a través de una revisión documental en la que se analizaron textos escritos por autores que    han trabajado anteriormente con el tema y el trabajo de campo.

          Sabino expone que un instrumento de recolección de datos es, en principio, cualquier recurso de que pueda valerse el investigador para acercarse a los fenómenos y extraer de ellos la información (.....) Los datos secundarios, por otra parte son registros escritos que proceden también de un contacto con la práctica, pero que ya han sido recogidos, y muchas veces procesados, por otros investigadores (…..) suelen estar diseminados, ya que el material escrito corrientemente se dispersa en múltiples archivos y fuentes de información. (Sabino, 1996). “La selección de técnicas e instrumentos de recolección de datos implica determinar por cuáles medios o procedimientos el investigador obtendrá la información necesaria para alcanzar los objetivos de la investigación.” (Hurtado, 2000:164).

        La recolección de datos se realiza en base al diseño de investigación, en nuestro caso la investigación proyectiva, a través del un diseño cualitativo-cuantitativo que intentan recuperar para el análisis parte de esta complejidad del sujeto y de sus modos de ser y de hacer en el medio que lo rodea. Lo íntimo, lo subjetivo, por definición difícilmente cuantificables, son el terreno donde se mueven, de dicho diseño primero se selecciono la información documental y segundo se seleccionó a la encuesta como modalidad para obtener la información sobre el tema de estudio.

El sistema de recolectar la información se realizó mediante la selección de las fuentes de información que poseían la credibilidad para establecerlas como medios de lograr una pesquisa confiable e idónea:

1. Referencias Bibliográficas:
a. Se estableció un sistema que permitió la identificación y verificación de todo el material recolectado.

b. Se recolectó y ordenó los datos a través de las fichas o los archivos en la computadora que nos permitió la obtención de la información realmente necesaria para la investigación a partir de la información recolectada.

c. Se compararon los datos adquiridos a fin de dictaminar los ajustes necesarios que permitirá determinar la validez, confiabilidad y exactitud de la información.

2. Estudio de campo:

a.- Dentro de la metodología descriptiva, la encuesta se presenta como el método más idónea para recolectar la información de un grupo heterogéneo de individuos que definirán el contexto donde se llevaría a cabo la experiencia y sobre las actitudes de los personas durante el trabajo. El instrumento para la recogida de datos fue el cuestionario complementariamente se recurrió a la investigación documental.

b. La encuesta es una técnica de adquisición de información de interés sociológico, mediante un formulario/cuestionario previamente elaborado, a través del cual se puede conocer la opinión o valoración del sujeto o grupo seleccionado en una muestra sobre un asunto dado.

c. La encuesta debe presentar las siguientes características: primero la interacción entre el investigador y los encuestados debe ser impersonal ya que no es necesario mantener ningún tipo de relación para obtener la información requerida, segundo la forma de aplicación debe ser por escrito y tercero el cuestionario es abierto y mixto donde el encuestado responde en base a una serie de respuestas alternativas.

d. La encuesta es de tipo seccional que se le aplicó a una muestra de la población, específicamente a los Oficiales de la Aviación Militar Venezolana que es uno de los principales estratos del colectivo estudiado durante un período corto de tiempo, con el objeto de obtener opiniones datos concretos sobre las condiciones de la Calidad de Vida en el Trabajo en la Aviación Militar Venezolana.

e. El instrumento es un cuestionario diseñado por el investigador, con preguntas de cinco opciones en un formato de escala Lickert, que consiste en “un conjunto de ítems presentados en forma de afirmaciones o juicios referidos al evento o situación actual acerca del cual se quiere medir la actitud.” Hurtado (2000:479), a fin de evaluar la Calidad de Vida en el Trabajo. Dicho instrumento debe ser: fácil de ser leído, corregido, cuantificable, diferenciador y que nos permita obtener informaciones de alto nivel de credibilidad que sirvan de base a la investigación. (Anexo nº 1). Según Hurtado (2000:469) un cuestionario “es un instrumento que agrupa una serie de preguntas relativas a un evento, situación o temática particular, sobre el cual el investigador desea obtener información”.

El cuestionario o instrumento se realizó de acuerdo a lo siguiente:
 Redacción y número de indicadores: se elaboraron una serie de indicadores, en número tal, que no afectaran a la validez y que reflejaran la Calidad de Vida en el Trabajo en la Aviación Militar Venezolana. Redacción de las instrucciones de manera detallada y clara, a fin de que sea de fácil comprensión del grupo a ser investigado.

El instrumento tiene una respuesta a la elección de una de las cinco categorías presentadas, las cuales se incrementan del 1 (menor) al 5 (mayor), Cuya escala de  intervalo será la siguiente: 1 = muy deficiente, 2 = deficiente, 3 = regular, 4 = bueno, 5 = excelente. El  trabajo está   basado  en una  escala  ptototipo.

 El instrumento está conformado por 33 preguntas, por otra parte, se le aplicó la prueba Alfa de Crombach al total de las respuestas que precisó una sola aplicación, la cual permitió determinar la confiabilidad y exactitud del instrumento.

 Se aplicó el instrumento de acuerdo a todas los preparativos y coordinaciones que se establecieron con los diferentes comandantes de bases aéreas, unidades y del personal a ser sometido a la encuesta.

Se convino también en que cualquier comentario, fuera de los esperados en las preguntas, se registrara al final para luego analizar posibles aportes no contemplados. Las encuestas fueron realizadas por personal auxiliar y el autor.

De acuerdo a lo antes mencionado podemos definir que dicho procedimiento se caracterizó por lo siguiente: Una recolección en contexto natural de campo y a partir de documentos, lo cual responde a un diseño mixto. Una recolección en un único momento del presente, es decir de carácter transeccional o correlacional  complejo, con múltiples variables.  La recolección de datos a partir de un diseño univariable.
7.-POBLACION.
     DEFINICION. Conjunto de personas que convergen en una realidad socio-comunitaria determinada y poseen características de tipo común y no común, es decir heterogéneas y homogéneas, dependiendo de su naturaleza contextual y funcional.

 TIPOLOGIA  DE  POBLACION:
1.-Homogeneidad.
2.-Geterogeneidad.
CARACTERISTICAS.
l  Esta puede ser finita e infinita, homogénea y/o heterogenea. para el caso de estudio seleccionado.
l  Infinita: Número de Pobladores de las comunidades Indígenas en Europa.
l  Finita: Los contadores de la empresa C.A, que manejan las técnicas de finanzas y control interno. En su total son 45 profesionales.
l  Poseen características  personales  diversas., nivel de homogeneidad.

EJEMPLO  DE  CARACTERISTICAS  DE  UNA  POBLACION  Y/O  SUJETOS  DE ESTUDIOS.

l  Comunidad del Muco parroquia santa Catalína del Municipio Bermúdez del Estado Sucre, las cuales ascienden a 6700, entre hombres, mujeres y niños aproximadamente.
l  El 70% de la población joven es decir niños entre 7 y 8 años realizan estudios en primer y segundo grado.
            La comunidad posee servicios de salud en un ambulatorio tipo II.
l  Existen dos Instituciones de formación Populares Bolivarianas.
l  Funcionan dos Mercales tipo III.
l  El consejo comunal tienen debilidades en sus labores administrativas.
l  Diseño y funcionalidad de programas educativos y culturales.
l  Existen problemas ecológicos ambientales como la acumulación de desechos tóxicos.
CARACTERISTICAS  DE DATOS  PARA  CALCULAR  TAMAÑO  DE  MUESTRA POBLACIONAL.
l  Datos: (n)= Tamaño de la muestra.
l  N= Valor de la población.
l  Z=valor de distribución de la curva normal o campana de Gauss, herramienta para la comprobación de datos e hipótesis, Z=99% al valor de 1, Z=98% al valor de 2, Z=97% al valor de 3, hasta Z=90% al valor de 10, continuidad de valores descendentes.
l  P+Q=1 (P=O.5) (Q=O.5) Valores relacionados a la ley de probabilidades, destaca la explicación de que un evento ocurra de forma positiva o negativa, un número significativo  de veces.
l  e = Error de muestreo, datos que justifican las irregularidades en el proceso de extracción de la información, valores utilizados, 1, 2,3, 5,6,7, 8, 9 11 entre otros ascendentes.
l     n  = Z  * (p+q) * N   
l            e* (N-1)+P*Q
l  (Fórmula para calcular tamaño de la muestra)
EJEMPLO  PARA  CALCULAR  TAMAÑO  DE LA MUESTRA.
l  Z = 95% al valor de 5. Valor de Campana de Gauss o Curva de distribución Normal. Describe las razones que justifican la aceptación o rechazo de las hipótesis a comprobar.
l  P+q =1 Establecido en condiciones normales. 0.5 P mas 0.5 Q = 1 Explica o describe la posibilidad de que un evento ocurra un numero determinado de veces.
l  E = error de muestreo es de (5). Son las fallas presentadas al seleccionar las unidades que conforman la muestra
l  Se sustituyen los valores en la formula precitada y (n)= da un valor de 136 personas, a las cuales se les aplico un instrumento llamado cuestionario combinado bajo la modalidad de encuesta.
Luego al analizar los datos de las opiniones se pudo demostrar que solo 60 poseían conocimiento.
l  Para seleccionar la muestra se debe precisar dos aspectos específicos vinculados al tamaño de la población (N) a trabajar. Cuando la población es pequeña la selección y justificación de esta sólo se realiza por el tipo de muestreo, es decir extraigo una muestra de 30 personas de una población total de 50 individuos, o sencillamente extraigo toda la población y la igualo a la muestra.
l  N = 60  (n) = 30 se selecciono el 50% de la población porque son los que poseen mayor nivel de conocimiento en el área de cultura popular, criterios del investigador, etc. Este muestreo lo utiliza el investigador imponiendo sus razones y justificaciones (Muestreo Intencional)
l  El otro caso es cuando la población es grande es decir 400, 600 o mas personas para ello, justifico la selección de la muestra con el muestreo y con la aplicación de una formula mediante un calculo estadístico para conocer (n), que representa el tamaño de la muestra.
l  (N) =400 Personas calcular (n) = ? Aplicar Formula y Muestreo.
l   
Dentro  de  los  factores  estadísticos   para  realizar  investigaciones  muy  precisas  en el  contexto  de  las  investigaciones  científicas  es muy  importante   revisar,  las  distribuciones  de  frecuencias  donde  se  describen  y  precisan  vectores  estadísticos  de  una  realidad  a  estudiar  muy  precisa,  por  ejemplo  el  numero  de  personas  que  conforman  una  unidad  o  contexto  de  estudio,  clasificada  por  año,  por  sexo  y  edad,  la  importancia  que  tienen  estas  personas  o  sujetos  clasificados  por  edad  para  ser  investigado  de  acuerdo  a  la  información  que  puedan  demostrar,  los  valores  numéricos  de  frecuencia  que  se  encuentre,  es  decir  es  importante  realizar  ejercicios  donde  se  estaque   el  cálculo  y  distribución  de  frecuencias,  absolutas,  relativas  y  reales.

Cuadro de  distribución  estadística  de  los  habitantes  de  la  comunidad  del charcal,  Estado  Sucre, año   2019.
N
NOMBRE-APELLIDO
EDAD
SEXO
1
PEDRO HERNANDEZ
34
M
2
MARIA SALAZAR
28
F
3
SAUL RIVERO
39
M
4
BEATRIZ SANDOVAL
46
F
5
AGUSTIN BECERRA
37
M
6
LUIS DIAZ
29
M
FUENTE DATOS  TRABAJADOS  POR  EL  AUTOR. 2019

Referencias  Bibliográficas:
METODOLOGIA. Miriam Balestrini.
Metodología Cesar  Augusto  Bernal.
Metodología de  Tamayo-Tamayo Mario.

SISTEMA   DE  EVALUACION   SEGUNDA  UNIDAD:
1.-INFORME  O  TRABAJO   TEORICO-PRACTICO   10%
2.-TRABAJO  TEORICO  PRÁCTICO   10%

UNIDAD  III: ASPECTOS  Y FACTORES OPERATIVOS  PARA CONSTRUIR  INSTRUMENTOS  DE RECOLECCION DE  INFORMACION Y/O  DATOS:

     Para precisar  los  factores  de  tipo  cualitativos  y  cuantitativos, se  explican con la  necesidad  de  los  factores, técnicos   y  operativos   para  construir  cuestionarios,  guion de  preguntas,  test-escrito  de  preguntas,  guion de  preguntas  abiertas, etc. Para  diseñar  los  instrumentos   es  necesario  describir  y  caracterizar  los  factores  técnicos  y  operativos,  necesarios  para la  estructuración   de  datos.  Para  diseñar   y  construir  los  instrumentos  se  necesitan   procesos  de  corte  cualitativo  o  cuantitativo,  es  decir   metodologías  para  tales  fines, a  lograr  en dicho  estudio  seleccionado.

     De  igual  forma  es  importante  precisar  algunos  valores  de  corte  estadístico  y  su  utilidad  científica  y  social,  tales  como  la  desviación  típica,  la  t  de  estudent,  el  chi  cuadrdo,  la T de  wilcon, estos  valores  son  importantes  precisarlos  mediante  la  aplicación  y  uso  de  formulas  estadísticas,   claves  para  precisar  las  nociones  poblacionales, muestrales,  diferencias  de  probabilidades  y  uso  de  agentes  que  tradicionalmente  y  con  cálculos  de  estadistica  avanzada  usa  la  ciencia  y  la    tecnología  con nociones  matemáticas  para  cimentar  la  investigación  estadística  científica  y  social.

DEFINICION  DE  OPERACIONALIZACION  DE VARIABLES.
l  Es el proceso donde se desglosan los objetivos específicos, pasando por el diseño de variables, dimensiones, indicadores e ítems.
l  Estos ítems representan los elementos o  preguntas que deben poseer los instrumentos de recolección de datos y/o información, ya sean cuestionarios o test-de preguntas socio-métricos.

PROCESO  DE  OPERACIONALIZACION  DE  VARIABLES.
Objetivos
Variables y Sub-Variables.
Indicadores
Ítems
DETERMINAR LOS PROCESOS ADMINISTRATIVOS Y CONTABLES  DEL CONSEJO COMUNAL EL MUCO, ESTADO  SUCRE.
ADMINISTRATIVAS
CONTABLES
FORMATOS
PROCESOS
ENTREVISTAS
EVALUACION
FINANCIEROS
INVENTARIO
CONTROL INTERNO
ESTADO DE CUENTAS
1-.Cuales son los aspectos administrativos del consejo comunal el muco?
a.-Formatos ____
B.-procesos___
c.-Entrevistas___
D.-Evaluación__
e.-Todas las anteriores----
2.-Cuales son los aspectos contables del consejo comunal el muco?
a.-financieros___
b.-Estado de Cuenta_____
d.-todos los anteriores______

PROCESO  DE OPERACIONALIZACION DE  CATEGORIAS.
l  Es el proceso donde se desglosan los objetivos específicos, pasando por el diseño de categorías, dimensiones, indicadores e ítems.
l  Estos ítems representan los elementos o  preguntas que deben poseer los instrumentos de recolección de datos y/o información, ya sean cuestionarios o test-de preguntas socio-métricos.
l  PROCESO  DE  OPERACIONALIZACION DE  CATEGORIAS.
Objetos
Categorías y o Sub-Categorías-
Indicadores
Preguntas
DETERMINAR LOS PROCESOS ADMINISTRATIVOS Y CONTABLES  DEL CONSEJO COMUNAL EL MUCO, ESTADO  SUCRE.
ADMINISTRATIVAS
CONTABLES
FORMATOS
PROCESOS
ENTREVISTAS
EVALUACION
FINANCIEROS
INVENTARIO
CONTROL INTERNO
ESTADO DE CUENTAS
1-.Cuales son los aspectos administrativos del consejo comunal el Muco?
a.-Formatos ____
B.-procesos___
c.-Entrevistas___
D.-Evaluación__
e.-Todas las anteriores----
2.-Cuales son los aspectos contables del consejo comunal el muco?
a.-financieros___
b.-Estado de Cuenta_____
d.-todos los anteriores______

7.-DEFINICION  DE  MUESTREO  ESTADISTICO.
En la referencia estadística se conoce como muestreo a la técnica para la selección de una muestra a partir de una población estadística.
Al elegir una  muestra aleatoria se espera conseguir que sus propiedades sean extrapolables a la población. Este proceso permite ahorrar recursos, y a la vez obtener resultados parecidos a los que se alcanzarían si se realizase un estudio de toda la población. En las investigaciones llevadas por empresarios y de la medicina se usa muestreo extensivamente en recoger información sobre poblaciones.
         Cabe mencionar que para que el muestreo sea válido y se pueda realizar un estudio adecuado (que consienta no solo hacer estimaciones de la población sino estimar también los márgenes de error correspondientes a dichas estimaciones), debe cumplir ciertos requisitos. Nunca podremos estar enteramente seguros de que el resultado sea una muestra representativa, pero sí podemos actuar de manera que esta condición se alcance con una probabilidad alta.
      En el muestreo, si el tamaño de la muestra es más pequeño que el tamaño de la población, se puede extraer dos o más muestras de la misma población. Al conjunto de muestras que se pueden obtener de la población se denomina espacio muestral. La variable que asocia a cada muestra su probabilidad de extracción, sigue la llamada distribución muestral.

9-MUESTREOS  PROBABILISTICOS:

MUESTREO ALEATORIO SIMPLE
Es el prototipo de muestro probabilístico, y en referencia al cual se llevan a cabo las fórmulas básicas del error muestral y el tamaño muestral.
A cada unidad del marco muestral se le asigna un número y se les elige de forma aleatoria hasta completar la muestra.Se necesita un listado de números aleatorios.

MUESTREO ALEATORIO SISTEMÁTICO
Es una derivación del Muestreo Aleatorio Simple.
Se calcula el coeficiente de elevación (k), que se calcula dividiendo el tamaño del universo (N) por el tamaño de la muestra (n): k=N/n
En el universo (N) se elige el primer elemento al azar, con la condición de que el número escogido sea inferior al coeficiente de elevación.
Luego los demás se escogen cada cierto intervalo (k), hasta completar el tamaño muestral (n).

MUESTREO ALEATORIO ESTRATIFICADO
Busca asegurar la representación de la heterogeneidad de la población dentro de una muestra, agrupando a las unidades por estratos homogéneos internamente y heterogéneos entre sí.
Para la definición de cada estrato se requiere elegir por parte del investigador el tipo de afijación, esto es, cómo se distribuyen lso sujetos encada estrato. Los principales tipos de afijación son los siguientes:
  • Simple: se asigna el mismo tamaño de la muestra a cada estrato.
  • Proporcional: el tamaño de la muestra asignado está en función del peso relativo de cada estrato en el conjunto de la población.
  • Óptima: Al peso relativo de cada estrato se añade la varianza del estrato respecto a la variable considerada en la estratificación.
Procedimiento en el muestreo aleatorio estratificado:
1.     Se establecen las variables para formar los estratos
2.     Se divide a la población en estratos exclusivos.
3.     Selección de la muestra a través del m.a.s.

MUESTERO ALEATORIO POR CONGLOMERADOS
La unidad muestral ya no son los individuos, sino un conjunto de individuos que bajo determinados aspectos, se considera que forman una unidad.
Busca, al contrario que el estratificado, heterogeneidad dentro de los estratos y homogeneidad entre estratos. En pequeña escala, cada conglomerado es una representación del universo. 

MUESTREO POLIETÁPICO POR CONGLOMERADOS
Es un sub-muestreo del conglomerado.
Se utiliza cuando el número de conglomerados es elevado.
Selecciona los individuos por etapas, configurando sucesivamente grupos (estratos o conglomerados) y subgrupos denominados Unidades de Muestreo primarias, secundarias, terciarias, etc

10.-MUESTREOS  NO-PROBABILISTICOS:
1.      Muestreo por cuotas: se basa en seleccionar la muestra después de dividir la población en grupos o estratos. Los sujetos dentro de cada grupo se eligen por métodos no probabilísticos.
2.     Muestreo por conveniencia: consiste en seleccionar a los individuos que convienen al investigador para la muestra. Esta conveniencia se produce porque al investigador le resulta más fácil examinar a estos sujetos, ya sea por proximidad geográfica, por ser sus amigos, etc.
3.     Muestreo de bola de nieve (o muestreo por referidos): se realiza sobre poblaciones donde no se conoce a sus individuos o es muy difícil acceder a ellos. Se llama muestreo de bola de nieve porque cada sujeto estudiado propone a otros, produciendo un efecto acumulativo parecido a una bola de nieve.
4.     Muestreo casual o accidental: los individuos son elegidos de manera casual, sin ningún juicio previo. Las personas que realizan el estudio eligen un lugar o un medio, y desde ahí realizan el estudio a los individuos de la población que accidentalmente se encuentren a su disposición.
5.     Muestreo discrecional (o muestreo por juicio): los sujetos se seleccionan a base del conocimiento y juicio del investigador

11.-LOS MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA Y CUALITATIVA:


    Anteriormente se planteaba que para el análisis de información hay que tener un amplio dominio de la Metodología de la Investigación; siendo esta el basamento y punto de partida para esta labor, lo que conlleva a un necesario conocimiento de los métodos que componen esta disciplina. Existen diferentes tipos de investigación y según la naturaleza de la información que se recoge para responder al problema investigativo, estas pueden ejecutarse bajo dos paradigmas, la investigación cuantitativa o la cualitativa Dentro de los métodos  para  analizar  la información destacando  datos  cualitativos o cuantitativos están, la inferencia estadística, la analogía o comparación, el  proceso  de explicación de factores y procesos de análisis categorial, la interpretación de hechos o fenómenos, la socialización, los registros socio-históricos, las teorías y variables  comparadas, la dialéctica concreta.

TRABAJOS Y PROCESOS DE INVESTIGACION SOCIO TECNOLÓGICOS Y CIENTIFICOS

ACTIVIDAD DESCRIPTIVA DE TIPO SINDICAL Y GREMIAL ENTREGA DE JUGUETES U.P.T.P LUIS MARIANO RIVERA.

 LOGROS    Y PERSPECTIVAS   DE   ENTREGA   DE JUGUETES   AL PERSONAL    DE  LA U.P..T.P   LUIS   MARIANO    RIVERA.